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首頁何凌超
近3年來，浙江省杭州市民政局通過體制機制創(chuàng)新，著力構建宣傳思想工作與業(yè)務工作的良性互動，形成以自媒體建設為龍頭、傳統(tǒng)媒體宣傳為依托、業(yè)務領域媒體推廣為支撐、全員參與同頻共振的宣傳工作體系，自覺承擔起聚民心民意、興民政文化、展民政形象的使命，為現(xiàn)代大民政事業(yè)的跨越發(fā)展營造了良好的宣傳輿論氛圍。
提升民政工作價值引領 深入開展杭州民政核心價值觀宣傳
杭州市民政局黨委以民政文化建設為引領，深入培育和踐行社會主義核心價值觀，在凝聚全市民政系統(tǒng)廣大干部職工最廣泛共識的基礎上，提出了“忠誠看齊、為民愛民、擔當奉獻、務實創(chuàng)新”的新時期杭州民政核心價值觀。在開展宣傳思想工作時，將踐行社會主義核心價值觀和杭州民政核心價值觀充分結合起來，調動系統(tǒng)內所有宣傳載體，突出個性化包裝，形成周期性的宣傳聲勢。
杭州市民政局現(xiàn)已建成包括“一報一刊、一網一端三號、兩微一平臺”在內的自媒體宣傳矩陣，通過信息加工的中央廚房模式，將全市民政系統(tǒng)56家供稿單位提供的各類信息資源按照不同載體的特質進行個性化封裝和共享。在組織主題宣傳活動時，始終將杭州民政核心價值觀作為精髓和靈魂，貫穿于各個載體和各個階段始終。將為民愛民的理念具體化，通過對典型人物和生動案例的宣傳來感染人;將擔當奉獻的承諾還原在實際場景中，組織背景素材和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，將民政人的擔當和奉獻通過更直觀的方式來影響人;將務實創(chuàng)新的成果及時提煉和總結，將各業(yè)務條線上的杭州模式進行有效傳播，推動固化杭州民政服務品牌。
提煉優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的精神標識 推出“民政的節(jié)日”系列主題宣傳
在傳承中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)，組織開展“我們的節(jié)日”宣傳基礎上，杭州市民政局創(chuàng)新推出“民政的節(jié)日”主題宣傳品牌，提煉優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中具有當代價值的文化精髓，推動傳統(tǒng)文化創(chuàng)造性轉化和創(chuàng)新性發(fā)展。“民政的節(jié)日”由三大類構成，以部分與民政業(yè)務相關的中華民族傳統(tǒng)節(jié)日(如清明節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)等)為基礎，部分現(xiàn)代節(jié)日為補充(如六一兒童節(jié)、八一建軍節(jié)、烈士紀念日等)，涉及民政業(yè)務的節(jié)日為主線(如防災減災日、救助機構開放日、中華慈善日等)。
在“民政的節(jié)日”主題活動中，由局負責宣傳的部門提前介入、統(tǒng)籌策劃、多層分發(fā)、全程監(jiān)控，不斷創(chuàng)新思路和載體，與業(yè)務處室合力推進，有效提升了活動的影響力。每個主題活動，均堅持活動方案與宣傳策劃方案同步制訂、同步完善和整體推進，確保全程無縫銜接和有機統(tǒng)一。在活動實施前后，統(tǒng)一對接市宣傳部門和各級媒體，切實做到事前重服務、事中重口碑、事后重反饋，確保宣傳效果最優(yōu)化。
提高新聞輿論傳播力、影響力 講好民政故事，塑好民政形象
杭州市民政局積極加強新聞輿論源頭管理，印發(fā)《杭州市民政局新聞發(fā)布管理辦法》《杭州市民政局新聞采訪管理辦法》等一系列文件，推動局級和各處室(單位)在各類新聞發(fā)布過程中的規(guī)范化和標準化，為實現(xiàn)杭州民政宣傳的傳播力、引導力、影響力、公信力奠定了扎實的基礎。
為進一步提高杭州民政新聞宣傳的傳播力和影響力，杭州市民政局積極與杭州市新聞辦溝通，認真組織每季度例行發(fā)布會和階段性重點工作新聞發(fā)布會。截至目前，今年已累計組織5次大型的新聞發(fā)布會。并在常規(guī)發(fā)布會后，組織相關參與方接受媒體集中采訪，豐富內容的同時，有效拓展了新聞的內涵和可信度。如杭州老齡事業(yè)發(fā)展及養(yǎng)老服務提升行動新聞通氣會后，組織了具有代表性的區(qū)縣民政局詳解各自的創(chuàng)新點;優(yōu)撫安置相關內容的發(fā)布會后，安排三位退役軍人代表和職業(yè)技能提升的參訓單位負責人接受采訪，起到了良好的宣傳效果。
為配合民政文化建設年的主題，今年杭州市民政局引入專業(yè)視頻制作公司，圍繞民政業(yè)務重點，組織“民政文化微視頻”的攝制，每條時長1至2分鐘，在多個自媒體終端發(fā)布。5條微視頻分別從慈善、養(yǎng)老、救助等5個不同主題入手，藝術再現(xiàn)一個高度提煉的小故事，用更加喜聞樂見的方式，講好民政故事，傳遞民政情懷，塑好民政形象。
創(chuàng)新傳播手段和話語方式 入駐“抖音”短視頻平臺
隨著移動互聯(lián)網的快速普及和自媒體的飛速發(fā)展，杭州市民政局與時俱進，立足新的傳播生態(tài)、把握新的傳播規(guī)律，做大做強網絡自媒體。根據(jù)清博大數(shù)據(jù)的微信榜單(7月)的數(shù)據(jù)，“杭州民政”微信公眾號各主要指標在全國各地市的民政部門中處于領先地位，綜合影響力位居全國前列。在此基礎上，杭州市民政局積極入駐新興的社交平臺，“杭州民政”先后入駐今日頭條號、抖音號和大魚號，并實現(xiàn)多平臺的快速分發(fā)和實時更新。其中，“杭州民政”抖音官方賬號于今年5月底開通，成為全國民政系統(tǒng)較早入駐該平臺的官方用戶。借助平臺日均超過1.5億的活躍用戶，目前發(fā)布的15條短視頻累計播放量已突破332萬次，播放量最多的單條已突破175.8萬次、點贊數(shù)12.6萬次、留言664條。已發(fā)布的短視頻作品均為全市民政系統(tǒng)各單位的原創(chuàng)作品，供稿單位覆蓋部分區(qū)縣、福利系統(tǒng)、軍休系統(tǒng)、殯葬系統(tǒng)等。該賬號開通后，信息員更加積極報送優(yōu)質短視頻，與現(xiàn)有微信、微博等新媒體并行互動的維護機制初步形成。
近期召開的全國宣傳思想工作會議對做好新形勢下黨的宣傳思想工作做出重大部署。杭州市民政局將認真學習領會，把思想和行動統(tǒng)一到習近平總書記重要講話精神上來，結合杭州民政宣傳工作實際，全面推動宣傳思想工作再上新臺階。（來源：中國社會報2018年9月4日第一版）
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