新華社上海5月31日電(記者 吳振東)上海市民政局31日正式開通“上海市養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)”。今后,,上海市民無論是尋找養(yǎng)老服務(wù)政策與資源,,還是尋求線上、線下的“養(yǎng)老顧問”幫助,,只要點(diǎn)擊鍵盤,,都將一目了然,如“網(wǎng)購”一樣方便,。
記者看到,,由上海市民政局為老年人及其家庭、養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員打造的這一平臺(tái),,采用“九宮格”布局形式,,直觀展示“養(yǎng)老顧問、機(jī)構(gòu)查詢、政策檢索,、辦事指南,、養(yǎng)老地圖”等多項(xiàng)服務(wù)功能,界面親和,、操作簡便,。
這一平臺(tái)涵蓋了養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域官方訊息、最新政策,、熱點(diǎn)動(dòng)態(tài),、全量數(shù)據(jù)、規(guī)劃報(bào)告,、辦事指南,、實(shí)事項(xiàng)目等各類實(shí)用信息,為行業(yè)從業(yè)者提高服務(wù)水平,、專家智庫開展研究工作提供資源支持,。平臺(tái)依托民政數(shù)據(jù)海,實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu),、社區(qū)居家養(yǎng)老,、老年綜合津貼、長期護(hù)理保險(xiǎn)等數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)共享,,從而服務(wù)行業(yè)管理,,助力政府決策。
養(yǎng)老資源如何搜索,,一直以來是讓市民頭疼的問題,。該平臺(tái)則向社會(huì)提供了一副更直觀的“養(yǎng)老地圖”。其囊括上海市數(shù)千家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施及機(jī)構(gòu)信息,,包含養(yǎng)老院,、長者照護(hù)之家、社區(qū)綜合為老服務(wù)中心,、日間照護(hù)機(jī)構(gòu)等七大類;機(jī)構(gòu)概況,、實(shí)景圖片、空余床位,、入住價(jià)格和要求、服務(wù)內(nèi)容,、咨詢電話等信息一覽無遺,。市民可按名稱、區(qū)域,、類別在平臺(tái)地圖上直接查找各類養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施和機(jī)構(gòu),,并關(guān)聯(lián)推薦周邊養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施信息。
平臺(tái)還是智能的“養(yǎng)老顧問”,運(yùn)用大數(shù)據(jù)和智能化推薦等技術(shù),,讓老年人可根據(jù)自身身體狀況,、經(jīng)濟(jì)狀況等信息和個(gè)性化需求,利用平臺(tái)的自主查詢,、智能向?qū)Х?wù)等功能,,獲取各種服務(wù)建議,從而精準(zhǔn)匹配養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,、政策和養(yǎng)老方式,,私人定制解決方案。