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首頁本報記者 張偉濤 通訊員 陳 磊
“長者飯?zhí)媒鉀Q了我們的‘吃飯難’,，飯菜也很可口!”“這里的環(huán)境不錯,，服務也很貼心!”在廣東省珠海市香洲區(qū)梅華街道養(yǎng)老綜合服務中心,，提及社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務提供的長者飯?zhí)煤臀幕顒?，老人們贊不絕口,。
近年來,，珠海市利用被列入全國居家和社區(qū)養(yǎng)老服務改革試點地區(qū)的契機,，建立起政府主導,、部門配合、社會參與的養(yǎng)老服務機制,，不斷完善居家社區(qū)機構相協(xié)調,、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系，用一餐一飯間,、一娛一樂時的“小幸?！保尷先讼碛芯蛹茵B(yǎng)老生活的便利,。
探索粵港澳協(xié)作養(yǎng)老新模式
每天上午,，62歲的澳門特別行政區(qū)居民門阿姨都會來到珠海市香洲區(qū)拱北街道茂盛社區(qū)黨群服務中心，和本地居民一起跳舞,、聊天,，生活很充實。
憑借良好的生態(tài)環(huán)境和地理優(yōu)勢,，珠海吸引了眾多港澳老年人居住生活,。為提升港澳老人的歸屬感，珠海市積極引進港澳養(yǎng)老服務品牌,，試點開展面向港澳居民的特色居家和社區(qū)養(yǎng)老服務,，助力打造大灣區(qū)優(yōu)質生活圈。其中,，橫琴新區(qū)引入澳門街坊總會運營小橫琴黨群服務中心,，向居住在橫琴的澳門居民提供澳門特色居家養(yǎng)老服務。香洲區(qū)拱北街道社區(qū)養(yǎng)老服務中心引進香港特別行政區(qū)仁山優(yōu)社養(yǎng)老品牌,，打造社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機構,。同時,，引入專業(yè)社工組織，以社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心為主要載體,，為本地及港澳常住老人提供助餐配餐,、生活照料、心理慰藉,、文體娛樂等服務,，促進港澳老人融入本地生活，參與社區(qū)事務,。
打造綜合性社區(qū)養(yǎng)老服務平臺
走進梅華街道養(yǎng)老綜合服務中心,，長者飯?zhí)谩⒗夏耆四芰υu估中心,、閱覽室,、康養(yǎng)驛站、心靈驛站等一應俱全,。來自湖南的退休老人潘叔每天和老伴一起來到這里,，寫字繪畫、唱歌跳舞,，他說：“中心就像我的第二個家,，這里有可口的飯菜、豐富的娛樂節(jié)目,，還結識了很多志趣相投的朋友,，感覺每天生活得都特別充實，兒女也很放心,?！?/span>
為讓老人放松身心，服務中心還定期請專業(yè)老師開展保健操,、手指操等養(yǎng)生活動,。經(jīng)常來參加養(yǎng)生活動的張伯伯說：“年紀大了特別關注健康，以前自己在家總是不愛動,，現(xiàn)在中心里環(huán)境好,，活動也豐富，最主要的是有很多同伴在一起,，互相鼓勵著堅持鍛煉,。”
為滿足社區(qū)老人多樣化,、多層次的養(yǎng)老服務需求,，近年來珠海市大力推動黨群服務中心功能化建設，增加了多種為老服務功能,，形成一體化綜合服務平臺,，打造“15分鐘黨群為老服務圈”,。截至2020年底，全市已建成社區(qū)居家養(yǎng)老服務設施330處,，其中鎮(zhèn)(街)居家養(yǎng)老綜合服務中心24處,，社區(qū)(村)居家養(yǎng)老服務站(日間照料中心)306處，累計提供居家和社區(qū)養(yǎng)老服務34506人次,，實現(xiàn)覆蓋100%城市社區(qū),、90%農(nóng)村社區(qū)的目標。
對特困高齡,、失能等老人,，珠海市按照輕度失能每人每月200元、中度失能每人每月300元,、重度失能每人每月500 元的標準，提供居家上門服務,。
補齊居家養(yǎng)老服務短板
為解決居家老人吃飯難題,，珠海市大力推進長者飯?zhí)媒ㄔO。目前,，全市已建設長者飯?zhí)?68處,，市級財政為用餐老人發(fā)放每人每餐3元的餐費補貼。同時,，積極引導公益慈善力量支持養(yǎng)老服務,，建立慈善資金，設立長者飯?zhí)么壬浦晚椖?，以“一元捐”“享有冠名權”等多種方式發(fā)動社會力量認捐,，拓寬配餐項目資金補貼渠道。目前,，已有29家長者飯?zhí)玫玫酱壬瀑Y助,，基本形成“政府補一點、企業(yè)捐一點,、老人擔一點”的“大配餐”機制,。
為鼓勵社會力量參與養(yǎng)老服務，該市還印發(fā)了《關于促進居家社區(qū)養(yǎng)老服務發(fā)展的若干措施》,，支持社會力量興辦或運行社區(qū)居家養(yǎng)老服務設施,，對參與居家社區(qū)養(yǎng)老服務的社會力量給予10萬元-20萬元創(chuàng)辦補貼及5萬元-20萬元運營支持，已開展服務的居家社區(qū)養(yǎng)老服務設施全部交由社會力量運營,。
智慧養(yǎng)老讓服務水平提檔升級
在香洲區(qū)智慧養(yǎng)老服務中心,，社工服務中心、多功能培訓中心,、老年人能力評估中心,、輔具展示及體驗中心等一應俱全,，長者飯?zhí)美锏乃⒛樣貌停尷先梭w驗著安全,、便捷的智慧養(yǎng)老服務,。
2020年，“珠海智慧養(yǎng)老信息平臺”正式投入運營,。該平臺整合了全市范圍內居家,、社區(qū)、機構等養(yǎng)老服務資源,，開通熱線電話,、門戶網(wǎng)站、微信公眾號多種線上服務渠道,，提供養(yǎng)老資源自主查詢,、智能向導、精準匹配等“一站式養(yǎng)老綜合服務”,，精準對接養(yǎng)老需求,。目前，注冊用戶已達40116人,，準入養(yǎng)老服務機構541家,，提供服務18萬余人次。
據(jù)介紹,，依托該平臺,，珠海市養(yǎng)老服務實現(xiàn)了“三個升級”：咨詢服務全面升級，老人足不出戶便可享受政策解答,、心理疏導,、設施查詢、服務咨詢等多項便民服務;照護服務全面升級,，為高齡,、失能等困難老人發(fā)放“平安通”“一鍵通”等智能設備，老人遇到緊急突發(fā)情況時可實現(xiàn)一鍵呼救;智能體驗全面升級,，通過“人臉識別”建檔,，老人可在全市安裝智慧餐臺的老年食堂實現(xiàn)刷臉吃飯。
(來源：中國社會報2021.3.23)
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