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首頁本版記者 程 楠
2019年4月30日，正好是中國扶貧基金會“愛心包裹”項目實施十周年的日子。10年前的4月30日，首批愛心包裹發(fā)車，4000多件愛心包裹從北京市海淀區(qū)郵電局順利啟程，踏上了奔赴“5·12”災(zāi)區(qū)的關(guān)愛之旅。5天后，愛心包裹全部“速達”了四川省什邡市龍居小學(xué)530名學(xué)生手中。
而那僅僅只是個開始。10年來，無數(shù)的愛心源源不斷地被送到超過600萬災(zāi)區(qū)和貧困地區(qū)小學(xué)生的手中，“愛心包裹”項目通過標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的產(chǎn)品，流程化的管理和差異化的傳播，首開公益領(lǐng)域透明問責(zé)的先河，已然成為一項標(biāo)志性的公益項目，承載著全國各地愛心人士對貧困地區(qū)、貧困兒童無盡的關(guān)愛之情。
標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，解決公益項目四大難題
給誰？給什么？怎么發(fā)放？花多少錢？這是所有公益項目在實施過程中幾乎都會遇到的難題。在“愛心包裹”項目執(zhí)行團隊看來，只有解決好這四個難題，項目才能順利落地。
“愛心包裹”立項于2009年，正是汶川地震后的第二年，社會各界對于災(zāi)區(qū)人民的生活、災(zāi)區(qū)孩子們的學(xué)習(xí)依舊非常關(guān)注。于是“愛心包裹”的主要捐助對象設(shè)為了地震災(zāi)區(qū)的小學(xué)生們。
項目設(shè)計伊始，大家就在思想上達成統(tǒng)一，那就是包裹內(nèi)的物品一定是標(biāo)準(zhǔn)化的。中國扶貧基金會在災(zāi)區(qū)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，災(zāi)區(qū)的孩子們平時喝水的瓶子很簡易，常常就是一個飲料的瓶子，不方便攜帶。因此，“愛心包裹”里很溫馨地加入了水瓶。此外，配備了部分體育教輔用具如皮球、雞毛毽、跳繩等等的體育包，特別受孩子們歡迎。
包裹內(nèi)物品基本定下來了，定價多少比較合適呢？曾經(jīng)的“大學(xué)生村官”韋丹丹此時已經(jīng)通過了前期考核，被分配專門處理“愛心包裹”的采購事宜，調(diào)研了文具批發(fā)市場，對比了供應(yīng)商的價格，還按照清單匹配了幾套文具。項目團隊坐下來反復(fù)對比討論后發(fā)現(xiàn)，50元太少了，拋去物流等項目成本，一個包裹里裝不了多少東西，還是100元一個包裹更合適些。于是，“愛心包裹”最終定價為100元。
實施10年來，“愛心包裹”項目一直側(cè)重于向捐贈者提供具象化的印象，使其更容易“觸摸”，所捐資金及轉(zhuǎn)化的物資用途可見、易衡量，并且包裹類型、內(nèi)容、價格、性能以及執(zhí)行過程，都實現(xiàn)了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。這樣的做法，不僅有利于簡化項目，而且也有利于保證項目質(zhì)量，提高效率，促進項目的復(fù)制、推廣和規(guī)模化。
“公益+互聯(lián)網(wǎng)”，讓愛心道路越走越寬
在繼承中國優(yōu)良行善傳統(tǒng)的同時，怎樣才能讓更多的大眾參與到公益事業(yè)中來?怎樣才能通過機構(gòu)的努力，把傳統(tǒng)的個體偶然慈善舉動，變成更公眾化、社會參與度更高的現(xiàn)代慈善行為？這是新一代公益人必須要面對和解決的問題。
“愛心包裹”項目在設(shè)計之初就定位為一項全民公益行動，項目以搭建透明、便捷的公益參與平臺，推動全民公益為使命。從耄耋老人，到稚氣的學(xué)生；從普通員工，到機關(guān)干部；從城市白領(lǐng)，到務(wù)工人員，社會各界愛心人士積極參與，通過一對一的資助模式使災(zāi)區(qū)的孩子感受到了來自遠方素不相識的捐贈人對自己的關(guān)心和鼓勵，他們的內(nèi)心感受到了社會的溫暖，這種作用遠遠超過了“愛心包裹”本身的價值。
中國扶貧基金會負(fù)責(zé)人告訴記者：“中國扶貧基金會依托中國郵政的網(wǎng)點在全國開通3.6萬個‘愛心包裹’捐贈站，社會各界愛心人士只需要通過郵政網(wǎng)點捐購‘愛心包裹’(統(tǒng)一的善品和捐贈標(biāo)準(zhǔn))，就可以一對一地將自己的關(guān)愛送給需要幫助的人。”據(jù)介紹，“愛心包裹”項目以低門檻及廣泛性參與的機制，傳播公益理念，進行公眾教育，探索了大量的新方式、新途徑。例如，項目注重對民間或普通市民參與公益的鼓勵與意識的培養(yǎng)，通過開拓月捐機制，鼓勵人們以一己之力，進行承諾性捐贈。以“公益+互聯(lián)網(wǎng)”的方式，尤其是在電商領(lǐng)域，面對小企業(yè)和個體戶，通過使其親身體驗跨界融合浪潮下的公益新方法進行公益啟蒙和公益教育，提升其公眾意識，使公益成為經(jīng)營者的商業(yè)要素，成為人們生活方式的一部分。
“國際愛心包裹”，助推公益成中國民間外交旗幟
截至2018年底，“愛心包裹”項目籌資68176.82萬元，占中國扶貧基金會同期籌資總額的14.23%，取得了不俗的成績。更令人驚喜的是，項目實施10年來，“愛心包裹”不僅“墻內(nèi)開花”，也開始了“墻外香”，項目實施不斷地走出國門，成為中國慈善事業(yè)發(fā)展成熟的重要標(biāo)志，進一步推動公益成為中國民間外交的一面旗幟。
今年2月26日，中國扶貧基金會聯(lián)合阿里巴巴公益正式啟動了“國際愛心包裹”項目，讓“愛心包裹”走出國門，通過為“一帶一路”沿線發(fā)展中國家的貧困小學(xué)生發(fā)放“愛心包裹”，改善他們的基本學(xué)習(xí)和生活條件。每個“國際愛心包裹”都由書包、基礎(chǔ)文具、美術(shù)用品、益智玩具、生活用品五大類共105個單件組成。
據(jù)項目負(fù)責(zé)人介紹：“在包裹設(shè)計上，我們充分融合了中國與項目國的文化，用當(dāng)?shù)卣Z言進行產(chǎn)品設(shè)計，向受益國學(xué)生傳遞來自中國朋友的問候，助力‘一帶一路’民心相通建設(shè)。”
(來源：中國社會報2019.6.5)
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