筑牢兒童保護(hù)的銅墻鐵壁

楊志強(qiáng) 陶軍

　　新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，河南省洛陽(yáng)市民政局對(duì)全市兒童福利機(jī)構(gòu)實(shí)施嚴(yán)格的臨時(shí)封閉式管理，督導(dǎo)縣、市(區(qū))及時(shí)開(kāi)展留守兒童和困境兒童排查，確保留守兒童尤其是困境兒童“不落一人、不出一例”，切實(shí)加強(qiáng)困境兒童關(guān)愛(ài)保障和干預(yù)幫扶工作，確保疫情期間全市兒童得到有效的關(guān)愛(ài)保障。

　　投入戰(zhàn)“疫”，建立防控應(yīng)急預(yù)案

　　“我們對(duì)中心實(shí)施全封閉管理，安排專(zhuān)人每日對(duì)兒童及工作人員進(jìn)行3次體溫監(jiān)測(cè)、2次查房，并全方位消毒，合理配置膳食增加兒童營(yíng)養(yǎng)，全天候?qū)和M(jìn)行日常照料，確保群防群控，保證院內(nèi)孩子們的安全。”洛陽(yáng)市伊川縣社會(huì)福利中心主任劉志強(qiáng)介紹說(shuō)。

　　疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，洛陽(yáng)市民政局要求并督導(dǎo)各兒童福利機(jī)構(gòu)制訂了實(shí)操性強(qiáng)的新冠肺炎防控工作應(yīng)急預(yù)案，以戰(zhàn)斗姿態(tài)、戰(zhàn)斗精神，全力做好全市兒童疫情防控工作。落實(shí)兒童早中晚體溫檢測(cè)制度，所有員工進(jìn)入機(jī)構(gòu)前一律檢測(cè)體溫及消毒，確保早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早報(bào)告、早治療。定時(shí)對(duì)兒童的活動(dòng)區(qū)域、教學(xué)區(qū)域、生活起居區(qū)、醫(yī)療衛(wèi)生區(qū)及員工工作區(qū)等進(jìn)行通風(fēng)、消毒，日常防護(hù)嚴(yán)密到位。堅(jiān)持每日查房制度，及時(shí)排查異常狀況，加強(qiáng)對(duì)房間、活動(dòng)室、餐廳等處通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣清新。做好室內(nèi)學(xué)習(xí)娛樂(lè)活動(dòng)開(kāi)展，盡量減少外出活動(dòng)。做好兒童自身防護(hù)，教會(huì)小朋友自我防護(hù)。

　　齊心協(xié)力，織牢“最后一公里”防疫網(wǎng)

　　疫情防控期間，洛陽(yáng)市民政局充分發(fā)動(dòng)基層兒童工作隊(duì)伍力量，進(jìn)一步完善了困境兒童服務(wù)部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制和優(yōu)化服務(wù)方式。督促指導(dǎo)兒童督導(dǎo)員、兒童主任迅速開(kāi)展安全排查工作，重點(diǎn)對(duì)農(nóng)村留守兒童、困境兒童及時(shí)入戶(hù)摸排，幫助測(cè)量體溫，督促收養(yǎng)家庭增強(qiáng)防護(hù)意識(shí)。兒童主任采取電話、微信、廣播站等方式宣傳疫情自我防控知識(shí)。針對(duì)外出返鄉(xiāng)務(wù)工且經(jīng)過(guò)武漢的留守兒童家長(zhǎng)，告知其居家隔離方式，強(qiáng)調(diào)家庭監(jiān)護(hù)主責(zé)。提醒在家沒(méi)有外出的監(jiān)護(hù)人對(duì)年齡較小的兒童進(jìn)行看護(hù)管理，發(fā)現(xiàn)無(wú)人監(jiān)護(hù)的困境兒童，街道、社區(qū)(村)難以處置、監(jiān)護(hù)的，及時(shí)聯(lián)系未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)，確保困境兒童得到妥善安置，確保“發(fā)現(xiàn)一人，安置一人”。

　　分類(lèi)分級(jí)監(jiān)測(cè)排查福利機(jī)構(gòu)養(yǎng)育兒童。針對(duì)在外寄養(yǎng)兒童居住分散，防疫存在很多薄弱環(huán)節(jié)的實(shí)際，市民政局下發(fā)通知，指導(dǎo)各單位嚴(yán)防嚴(yán)控。針對(duì)全市福利機(jī)構(gòu)，成立6個(gè)督查組開(kāi)展全面檢查，目前，已督查了68家福利機(jī)構(gòu)。

　　發(fā)揮兒童救助保護(hù)機(jī)構(gòu)作用。市未保中心密切加強(qiáng)與各縣(市、區(qū))未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)，協(xié)同處理，為有需要的困境兒童鏈接資源提供臨時(shí)照料。建立特殊困境兒童個(gè)案上報(bào)機(jī)制。

　　全力服務(wù)，夯實(shí)戰(zhàn)勝疫情基石

　　“亓老師，不知道怎么了，這幾天面對(duì)疫情我很怕，一聽(tīng)到什么信息，我就心跳加速、全身顫抖、心慌，特別害怕感染病毒……”“樂(lè)樂(lè)不怕，當(dāng)前能不出門(mén)先不出門(mén)，出門(mén)一定戴口罩做好防護(hù)，回來(lái)勤洗手，多看書(shū)，不要聽(tīng)信謠言，相信政府……”這是前不久，伊川縣散居孤兒樂(lè)樂(lè)(化名)向洛陽(yáng)市馨悅社會(huì)工作服務(wù)中心社工師亓艷茹的求助對(duì)話。

　　兒童面對(duì)疫情，大多表現(xiàn)出無(wú)助、恐慌。為減輕困境兒童及家庭的心理壓力，幫助大家積極、理性地應(yīng)對(duì)疫情。洛陽(yáng)市民政局下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步動(dòng)員社會(huì)組織依法有序參與疫情防控工作的通知》，得到了洛陽(yáng)市馨悅社會(huì)工作服務(wù)中心、洛陽(yáng)市心理咨詢(xún)師協(xié)會(huì)等社會(huì)組織的積極響應(yīng)。

　　洛陽(yáng)設(shè)立24小時(shí)不打烊救助熱線電話。以洛陽(yáng)市救助管理站救助熱線電話為平臺(tái)，24小時(shí)保證熱線暢通，及時(shí)為有需要的困境兒童及其家庭提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，孩子和家長(zhǎng)可根據(jù)自身需要撥打熱線，工作人員將根據(jù)服務(wù)需求進(jìn)行轉(zhuǎn)介，由相關(guān)服務(wù)人員與來(lái)電人聯(lián)系并提供相應(yīng)服務(wù)。

　　對(duì)孩子們的住室和活動(dòng)室，每天紫外線消毒2次，對(duì)餐具每天消毒3次，奶瓶和碗勺每天消毒5次。對(duì)餐桌餐椅、座椅、坐姿椅、玩具，每天用消毒液擦拭2次……這份詳細(xì)的每日消毒清單，僅是洛陽(yáng)市孟津縣社會(huì)福利中心在疫情防控工作中的一部分。牛肉燉土豆、蘑菇炒青菜，每個(gè)孩子面前菜盤(pán)里都放著四種菜，主食有米飯、面條、包子，這是洛陽(yáng)市兒童福利院孩子們的伙食。無(wú)論是生活日常，還是營(yíng)養(yǎng)搭配，兒福人都盡力從孩子需要出發(fā)，以保障孩子們的安全健康為主。

　　為保證特殊時(shí)期孩子們的精神文化生活，洛寧縣兒童福利院、新安縣社會(huì)福利中心、伊川縣社會(huì)福利中心等機(jī)構(gòu)，每天都組織開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)。護(hù)理員、社工師等帶領(lǐng)孩子們制作手工、做健身游戲、創(chuàng)編文藝節(jié)目等，既寓教于樂(lè)，又活躍日常生活。

　　“面對(duì)嚴(yán)峻疫情，我們義無(wú)反顧，在沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，我們不畏艱險(xiǎn)，我們堅(jiān)決做到：服從命令，聽(tīng)從指揮;堅(jiān)守崗位，奮勇當(dāng)先，筑牢兒童保護(hù)的銅墻鐵壁，確保孩子們的健康、安全。”洛陽(yáng)市兒童福利院黨支部書(shū)記金平平堅(jiān)定地表態(tài)。

(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2020.3.3)

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