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首頁袁 夢
我的家鄉(xiāng)是鄂西一個普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn),，一場突如其來的疫情徹底改變了家鄉(xiāng)的新年樣態(tài),，正月熱鬧的街面和家庭聚會消失不見，各家各戶都自覺隔離在家,。村民們對疫情的接受和反應(yīng)經(jīng)歷了怎樣變化的過程?
疫情初期：年輕人對家人的動員
最初，對這場疫情反應(yīng)敏銳的是年輕人,，特別是返鄉(xiāng)年輕人,。盡管他們和一般的中老年人相比，在獲得疫情相關(guān)信息方面,，并沒有領(lǐng)先多少,，但在落實方面仍然表現(xiàn)出很大的差異。
對于年輕人來說,，戴口罩等是可接受的日常行為,，即使在沒有疫情的情況下，為了預(yù)防流感或應(yīng)對霧霾也會戴口罩,，所以年輕人接受防疫行為的心理成本是比較小的,。但是對于村里的中老年村民來說，戴口罩很難成為一個順理成章的行為,。一些人覺得是“做作”,，怕別人看到了笑話，還有一些人覺得過年不聚會有違傳統(tǒng)生活習(xí)慣,，所以接受防疫行為的心理成本比較大,。因此，在防疫行為上,，年輕人最初成為宣傳和動員家鄉(xiāng)防疫的一支重要力量,。
年輕人宣傳和動員的主要對象是自己的家人,，宣傳的主要內(nèi)容是戴口罩、勤洗手,、多消毒等,，宣傳主要途徑是口頭勸導(dǎo)和微信群發(fā)布新聞消息等。但是年輕人一開始的動員效果大多遇到了困難,，在網(wǎng)上也一度出現(xiàn)了“上聯(lián)：60后讓90后別熬夜,，下聯(lián)：90后讓60后戴口罩，橫批：誰都不聽”之類的段子,。雖然新聞確認(rèn)了疫情會人傳人,，但家里長輩最初仍然抱著僥幸心理不愿戴口罩，不愿取消聚會,。
高度重視：信息爆炸中的警覺
武漢市封城的消息,，是家鄉(xiāng)人重視防疫的重要轉(zhuǎn)折點。由于我從武漢回來,，從這時起,，我把自己隔離在家。父母出門也開始自覺戴口罩,，我讓父母外出購買一些醫(yī)用消毒酒精,，父母還買了84消毒液。鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店口罩也一度脫銷,，大年初一舅舅搶購了一些口罩和蓮花清瘟沖劑給我們,。前一天還出去閑逛的外公外婆也乖乖待在家，出門扔垃圾也會自覺戴上口罩了,。
問起父母為什么這時開始重視,，他們解釋是因為封城這么大的舉動肯定意味著疫情比想象中嚴(yán)重，并且整個朋友圈都在發(fā)關(guān)于疫情的消息,，引起了他們的重視,。
緊接著，關(guān)于疫情的各種新聞消息鋪天蓋地襲來,，其中既有官方消息,，也有各類自媒體評論、小道消息等,。信息爆炸使得人們高度警惕起來,，大年初一原本定好的家庭聚會大家一致同意取消，從最初我天天看新聞到現(xiàn)在父母天天看新聞,，家族群里被各種關(guān)于疫情的新聞消息占據(jù),，每家每戶都隔離在家，整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在以特殊的寂靜過正月。
積極動員：發(fā)揮基層組織的作用
整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)從熱鬧轉(zhuǎn)變?yōu)槠届o只花了3天左右的時間,，從大年三十到正月初二,，基本形成了覆蓋所有家庭的防疫體系,。媒體宣傳,、家庭動員和社區(qū)維持成為這次鄉(xiāng)鎮(zhèn)疫情動員中重要的三股力量。
村里主要有四項舉措,，第一是在微信群里發(fā)布疫情消息和注意事項,，以及要求登記返鄉(xiāng)人員信息。第二是勸說取消春節(jié)酒席和聚會活動,。第三是村“兩委”工作人員輪流開車在社區(qū)內(nèi)用喇叭宣傳防疫工作,。第四是遇到有人在街上閑逛或聚會就會勸導(dǎo)。村“兩委”認(rèn)真履行了疫情宣傳,、信息登記等工作,，這讓村民感受到了疫情并不遙遠(yuǎn)，要切實重視起來,。
在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)迅速發(fā)展的今天,，媒體宣傳雖然具有及時迅速和低成本的優(yōu)勢，但也有信息爆炸可能帶來心態(tài)恐慌的弊端,。僅靠家庭動員從實踐效果來看是比較有限的,，而且具有不確定性。在動員過程中,，政府的主導(dǎo)力量極為重要,。
政府的主導(dǎo)力量不僅來源于信息發(fā)布的透明及時，更要來源于政府在日常工作中獲得的群眾信任,。如果沒有基層在日常工作中建構(gòu)的穩(wěn)定有效組織體系,，家庭動員的效果可能會比較差，這也是我在這次疫情中親身體會到的,。如果日常的基層群眾工作扎實有力,，基層信息傳達(dá)能夠建立在透明及時和群眾信任上，在面對各類事件時,，動員工作才能更加迅速有效,。(作者系武漢大學(xué)中國鄉(xiāng)村治理研究中心博士)
(來源：中國社會報2020.2.17)
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