科技賦能造福老年人

劉鵬程

　　新冠肺炎疫情防控期間，因沒有智能手機，掃不出健康碼或操作使用不當(dāng)，給老年人生活帶來不便的新聞屢屢見諸媒體。這如同一面放大鏡，將很多老年人在新技術(shù)、新產(chǎn)品、新生活面前的“弱勢”凸顯出來。智能手機、健康碼、網(wǎng)絡(luò)購物、視頻聊天、預(yù)約掛號、乘車出行……新事物不斷涌現(xiàn)，讓老年人應(yīng)接不暇甚至措手不及，代際之間的“數(shù)字鴻溝”不斷拉大。

　　時代奔涌向前，“后浪”加速迭代，老年群體作為“前浪”，如何緊跟步伐不“掉隊”，共享經(jīng)濟社會發(fā)展成果，這是老齡社會治理的重要課題。中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《國家積極應(yīng)對人口老齡化中長期規(guī)劃》明確提出，要強化應(yīng)對人口老齡化的科技創(chuàng)新能力，特別強調(diào)要深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，把技術(shù)創(chuàng)新作為積極應(yīng)對人口老齡化的第一動力和戰(zhàn)略支撐，全面提升國民經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)體系智能化水平。

　　科技以人為本，必須持續(xù)為老年人賦能，讓全體老年人有機會、有能力適應(yīng)和參與社會進步，進而實現(xiàn)老齡社會的共建共享共治。當(dāng)務(wù)之急，要持續(xù)提升為老服務(wù)的科技化、信息化水平，充分運用 5G、人工智能、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)，提升智慧養(yǎng)老服務(wù)和產(chǎn)品的友好性、便利度;要進一步加大老年健康科技支撐力度，大力發(fā)展現(xiàn)代生物醫(yī)藥技術(shù)，助力老年人身心健康管理;要深入推進老年輔助技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用，讓更多適老、助老產(chǎn)品和服務(wù)變?yōu)闃?biāo)配，造福老年人。

　　科技賦能造福老年人，同樣離不開年輕一輩即“后浪”的加持和助力。因為再先進的科技應(yīng)用，再精準(zhǔn)完善的社會治理模式，在服務(wù)老年人的“最后一米”，都離不開“人”這一關(guān)鍵要素。老年期是每個人的必經(jīng)階段，老年群體所需要的或許僅僅是社會成員一種換位后的思考、一份共情的耐心、一個包容接納的姿態(tài)。這是全社會的一堂老齡國情教育必修課，必須設(shè)法補齊思想認(rèn)識短板，在全社會形成積極應(yīng)對人口老齡化的共識。

　　令人欣慰的是，近年來，全社會正在興起敬老助老的熱潮，其中不乏科技手段和人文關(guān)懷：健康碼替代產(chǎn)品悄然出現(xiàn)，手繪版老年微信使用指南在網(wǎng)上熱傳，90后成為教老人上網(wǎng)的主力，越來越多的適老化產(chǎn)品逐漸普及，偏遠山區(qū)老年人網(wǎng)絡(luò)代購興起，智慧養(yǎng)老產(chǎn)品越來越接地氣……年輕一代追求效率，也要學(xué)會等一等、伸出手、拉一把，老年人在時代飛速發(fā)展面前應(yīng)勤學(xué)習(xí)、趕一趕、往前走。以科技賦能造福老人，讓全社會消除年齡歧視，共同構(gòu)建全齡友好型社會，這是時代留給我們的必答題。

　　(來源：中國社會報2020.9.24)

科技賦能 造福老年人

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