百位老人的“大家長(zhǎng)”

張明煥

在湖南省津市市襄陽(yáng)街街道，有一個(gè)愛(ài)心幸福園，住著近百位高齡和失能、半失能老人。史開(kāi)霞是他們的“大家長(zhǎng)”，已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了六年。她貼心為老人服務(wù)，用真情陪伴老人度過(guò)幸福晚年。

2014年，在街道黨工委的安排下，史開(kāi)霞與養(yǎng)老工作結(jié)緣，由一名社區(qū)干部成為愛(ài)心幸福園的園長(zhǎng)。

當(dāng)時(shí)，有親朋好友勸她：“這個(gè)工作要整天和老人打交道，還是去管老人的吃喝拉撒，你年紀(jì)輕輕的，再考慮一下吧。”史開(kāi)霞想的卻是，正因?yàn)槭恰肮芾先说某院壤觥保裕粌H要去，還要把工作做好，這是關(guān)系到老人晚年生活的大事。“把老人當(dāng)作自己的父母，像子女一樣盡孝道，讓他們有一個(gè)幸福的晚年，這就是我人生的價(jià)值。”她說(shuō)。

就這樣，史開(kāi)霞走馬上任，義無(wú)反顧地投身到愛(ài)心孝老事業(yè)中。

為老服務(wù)，既有細(xì)枝末節(jié)的小事，也有關(guān)系生死的大事，史開(kāi)霞事事都想在前頭、記在心頭。

她從制度建設(shè)入手，起草了老人安全管理、宿舍消毒隔離、老人生病處理、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等多項(xiàng)制度，讓工作制度化、規(guī)范化。她推行了護(hù)理服務(wù)承諾制、生活膳食公開(kāi)制、醫(yī)療保健責(zé)任制、工作質(zhì)量評(píng)議制，并逐一上墻公示，接受監(jiān)督。她堅(jiān)持定期為老人測(cè)血壓，制作了血壓監(jiān)測(cè)卡，認(rèn)真記錄數(shù)據(jù)，了解老人的身體情況，并及時(shí)提出康養(yǎng)建議。她策劃印制了簡(jiǎn)單易懂的健康知識(shí)小冊(cè)子，助力老人科學(xué)養(yǎng)生、健康養(yǎng)老。她經(jīng)常陪老人聊天，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，給老人精神上的慰藉。

這些年加了多少班，熬了多少夜，史開(kāi)霞自己都記不清楚了。深夜接到電話，有老人突發(fā)疾病，她總是第一時(shí)間趕過(guò)去。“老人的事，一定要第一時(shí)間處理，老人的身體最重要。”史開(kāi)霞總是這樣說(shuō)。

(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2020.12.3)

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