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人生終點服務(wù)站上“最可愛的人”

時間:2020-08-25   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報
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金 偉

  憑著對殯葬事業(yè)的無限熱愛和強烈的使命感,,1987年,,23歲的張宏偉一頭扎進(jìn)了上海市龍華殯儀館的大門。這一進(jìn),,就是33載春秋,,讓他從小學(xué)徒逐漸成長為業(yè)內(nèi)知名的技術(shù)能手,先后榮獲民政部“孺子牛獎”和“全國五一勞動獎?wù)隆薄?/span>

  “讓逝者得其所,,使生者了無憾”

  33年前,,化妝間里的工作環(huán)境是殯儀館中最艱苦的。剛?cè)牖瘖y組的張宏偉以為只要膽大不怕累就行,,但真正進(jìn)入化妝間工作后,,他才體會到遠(yuǎn)不止這么簡單。

  殯儀人員不僅需要掌握色彩的搭配,、妝色的自然協(xié)調(diào)等面部處理技術(shù),,更需要掌握遺體整形、防腐,、更衣等知識,,這對從未接觸過此類工作的張宏偉來說,,無疑是一道道需要逐一破解的難題,。

  面對難關(guān),,張宏偉不僅沒有氣餒,反而激起了他挑戰(zhàn)自我的決心,。他虛心向有經(jīng)驗的“老師傅”請教,跟在“老師傅”后面認(rèn)真地看、仔細(xì)地記,。對于別人不太愿意或者不擅長的事情,,他也搶著做、學(xué)著干,。

  “隨著人們審美水平的提高,,如今對遺體化妝的要求也在提升。怎樣才能將妝化得更加自然?正常死亡的人,,只需要化妝就可以,,但突發(fā)事故死亡的,就需要先進(jìn)行處理,,再化妝,。”張宏偉一邊實踐一邊思考,。

  遵循“讓逝者得其所,,使生者了無憾”的服務(wù)宗旨,張宏偉平均每天服務(wù)30多位逝者,,最多時達(dá)70多位,。有一次,他負(fù)責(zé)給一名墜亡的女孩化妝,,墜亡造成面部傷痕明顯,。為還原女孩生前純真、可愛的樣貌,,張宏偉反復(fù)調(diào)試色彩,、精細(xì)修復(fù)傷口。當(dāng)家屬看到女兒臉上因高空墜落造成的傷痕不見了,,哭著對他說感謝,。

  用實際行動贏得同行和逝者親屬敬佩

  眾所周知,在防腐化妝領(lǐng)域,,最難克服也最具挑戰(zhàn)性的,,是對非正常死亡遺體的修復(fù)工作。憑借精湛的技藝和日積月累的經(jīng)驗,,由張宏偉擔(dān)任的重要喪事防腐化妝任務(wù)越來越多,。每當(dāng)有外省市兄弟單位向龍華殯儀館請求援助的時候,張宏偉總是挺身而出,,沖在最前面,。

  2005年夏天,安徽省馬鞍山市3名消防戰(zhàn)士為搶救人民生命財產(chǎn)獻(xiàn)出了年輕的生命,。張宏偉冒著高溫,,在沒有任何降溫措施的工作條件下,,為逝者清洗、防腐和整形化妝,。在追悼會儀式舉行的前幾日,,他唯恐遺體狀況出現(xiàn)反復(fù),每天都對逝者遺體進(jìn)行一次整理和修復(fù),。

  2013年,,一位著名畫家的追悼會儀式在龍華殯儀館舉行。家屬提出,,老人代表作品為《戈壁灘》壁畫,,希望追悼會當(dāng)天能夠按壁畫中的臥佛睡姿告慰親朋好友。為滿足家屬心愿,,張宏偉與團(tuán)隊成員研討數(shù)個方案,。追悼會當(dāng)天,老人宛如熟睡的形象與禮廳敦煌壁畫裝飾絕妙地融為一體,,整個追悼儀式如同一場藝術(shù)展示會,,令人贊嘆不已。

  2015年,,“東方之星”號客輪翻沉事故造成數(shù)百人遇難,。張宏偉受命參加此次外援任務(wù),面對一具具被江水浸泡過的遺體,,經(jīng)歷過很多場面的他也禁不住悲由心生,。在調(diào)整心情后,張宏偉化悲痛為力量,,以專業(yè)的技法和超常的耐心,,給逝者整形化妝、做防腐消毒等工作,,盡己所能讓逝者走得更有尊嚴(yán),,給家屬以安慰。

  類似的援外任務(wù),,張宏偉不知道接過多少次,,只要有任務(wù),他總是通宵達(dá)旦地忘我工作,,盡快還原逝者容貌,。他以自己的實際行動,贏得了同行和逝者家屬的敬佩,。

  “傳幫帶”培養(yǎng)更多優(yōu)秀殯葬人才

  2010年4月,,張宏偉被授予“全國勞動模范”榮譽稱號;同年8月,上海市龍華殯儀館掛牌成立“張宏偉工作室”,。2012年7月,,龍華殯儀館借上海市民政局勞模工作室掛牌契機,,正式掛牌成立“白玉蘭遺體養(yǎng)護(hù)——全國勞模張宏偉工作室”。

  工作室成立后,,張宏偉帶領(lǐng)團(tuán)隊圍繞“防腐”專業(yè)核心技術(shù)開展“遺體養(yǎng)護(hù)”工作,,對“遺體養(yǎng)護(hù)”服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行梳理,,形成了一套在常溫下進(jìn)行遺體護(hù)理的操作流程和實用技法,,并將服務(wù)延伸至與家屬溝通、心理撫慰等,,探索出家庭式養(yǎng)護(hù)理念——“禮儀沐浴”服務(wù),。這種更加人性化、溫情化,、細(xì)致化的“禮儀沐浴”服務(wù)贏得了逝者家屬的認(rèn)可,,如今已被廣泛應(yīng)用于遺體養(yǎng)護(hù)過程。

  “如何將遺體防腐做得更好,,如何呈現(xiàn)逝者最好的遺容與家人告別,,如何處理一具人們不敢也不想觸碰的高度腐敗遺體?”面對徒弟們的種種疑問,工作之余,,張宏偉思考最多的就是如何將自己幾十年積累下來的技藝傳承下去,,服務(wù)更多有需要的人。

  為使工作室及化妝崗位的年輕人能全面發(fā)展,,張宏偉經(jīng)常帶領(lǐng)大家一起進(jìn)行技術(shù)交流和探討,,除了在理論上耐心地授課,在實踐中更是手把手地教,。同時,,積極參與上海市殯葬服務(wù)中心組織的《殯葬實務(wù)叢書——遺體防腐》培訓(xùn)教材編寫和技術(shù)指導(dǎo),將自己的實踐操作經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成專業(yè)理論知識,。

  “桃李不言,,下自成蹊?!睆埡陚サ募夹g(shù)通過“傳幫帶”的方式延續(xù)了下來,,同時也為龍華殯儀館打造出了一支年輕化、專業(yè)化的遺體防腐隊伍,。在他的帶動和鼓勵下,,工作室許多姑娘如今都成了龍華殯儀館的化妝業(yè)務(wù)骨干,團(tuán)隊也榮獲“女職工最亮服務(wù)窗口”“上海市民政局青年文明號”“全國巾幗文明崗”“新長征突擊隊”等多項殊榮,。

  “人活著時,,當(dāng)生如夏花之絢爛,離開時也當(dāng)如秋葉之靜美,。這是殯葬工作者做好服務(wù)的不懈追求,?!币宦纷邅恚瑥埡陚閺氖碌倪z體防腐和化妝事業(yè)付出了滿腔熱忱,。他用默默無聞的堅持,,譜寫了新時代殯葬人的精神頌歌,也用實際行動告訴人們什么是人生終點服務(wù)站上“最可愛的人”,。

  (來源:中國社會報2020.8.25)


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