春風(fēng)化雨“小村官”

本報記者孫彥川

江西省南昌市高新區(qū)昌東鎮(zhèn)楊家村是個城中村，地處地鐵和大學(xué)城附近，人流量較大，矛盾糾紛多，社區(qū)治理任務(wù)繁重。楊文龍是一名90后，自2018年開始在楊家村擔(dān)任村黨委委員和村委委員。負(fù)責(zé)治安保衛(wèi)和網(wǎng)格化管理的楊文龍能設(shè)身處地為群眾著想，不偏不倚，敢于碰硬，得到廣泛認(rèn)可。

今年8月初，楊家村村民楊某駕駛車輛時不慎撞到鄰村村民萬某軍，萬某軍經(jīng)醫(yī)院搶救無效死亡。楊文龍看到萬某軍所在村治保主任在鄉(xiāng)鎮(zhèn)微信群里發(fā)的信息后，馬上與楊某的父親聯(lián)系，主動介入調(diào)解。楊某的父親產(chǎn)生了應(yīng)激反應(yīng)，難以正常行事，于是楊文龍便代表村里前去悼念，慰問逝者家屬。

“去之前，我就做好了被逝者親屬撕扯的準(zhǔn)備。”楊文龍說，聽說肇事者一方要來人，逝者家里一共來了30多個親戚。

萬某軍是名90后，有兩個年幼的女兒，兩個月前剛離婚，他還有一個妹妹，整個家里一下子沒有了頂梁柱，逝者的舅舅要求索賠上百萬元。

無功而返的楊文龍毫不氣餒，接著又去做肇事者及其父親的工作。雙方在賠償金僵持不下的時候，楊文龍主動聯(lián)系逝者家屬并進(jìn)行勸導(dǎo)：“發(fā)生這種事誰都不愿意看到，但在索要賠償金方面也需要將心比心，楊某還有一家老小要養(yǎng)。在訴求合理的情況下，我們一定會盡力讓肇事方多補償一些。”同時，楊文龍還會同逝者村里的治保主任去做萬某軍家人的思想工作，談慣例、談道義、談現(xiàn)實。

最終，調(diào)解成功。楊某賠償萬某軍家屬17萬元，并獲得了萬某軍家屬出具的諒解書，目前正在等待法律的審判。“后來，萬某軍的親戚覺得我辦事公道、毫不偏袒，還邀請我去他家吃飯。”楊文龍說，一般而言，導(dǎo)致死亡的交通事故往往要經(jīng)歷很長時間的調(diào)解，而這次前后連一個星期都不到。

其實，剛開始做調(diào)解工作時，楊文龍一竅不通，他就買了很多專業(yè)書籍來學(xué)習(xí)，逐漸熟悉了業(yè)務(wù)。2020年，楊文龍、陳小莉等6人成立了專門的調(diào)解工作室。

今年4月3日，村民楊某輝在KTV與王某福、王某華喝醉酒后產(chǎn)生了肢體沖突，導(dǎo)致楊某輝受傷，經(jīng)鑒定為輕傷二級。在楊文龍的調(diào)解下，王某福、王某華家屬向楊某輝賠禮道歉，并就賠償事宜達(dá)成一致意見。“以前村民動輒堵當(dāng)事人的家門口。我對他們說，談法也好、談情也好、談理也好，千萬不要到別人家里去鬧，這樣一來有理也變成無理了。”楊文龍說。

三年多來，從租房糾紛到交通肇事，楊文龍經(jīng)手了51起矛盾調(diào)解事項，成功調(diào)解了50起，涉及的賠償金額(不含保險賠償)共計196.4萬元，及時將矛盾糾紛化解在基層。這期間，有些年輕村民自認(rèn)為懂法而不屑于溝通，有些上了年紀(jì)的人則比較頑固不愿接受調(diào)解。楊文龍說：“訴訟是你的權(quán)利，但既然我都來了，能否先談?wù)効?”“遇到這種問題，如果當(dāng)事人不愿接受調(diào)解，我會找他的親戚去幫著做說服工作。經(jīng)驗告訴我，這種方法調(diào)解成功率很高。所以，做調(diào)解工作一定要重視家風(fēng)，這點很關(guān)鍵!”

(來源：中國社會報2021.8.31)

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