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首頁本報訊 為著力解決空巢,、留守等特殊困難老年人在養(yǎng)老服務領域的急難愁盼問題,，防范居家養(yǎng)老安全風險,，日前,，湖北省民政廳等11部門聯(lián)合出臺《關于開展特殊困難老年人探訪關愛服務的實施方案》(以下簡稱《實施方案》)?！秾嵤┓桨浮诽岢龅?023年底,，全省基本建立特殊困難老年人探訪關愛服務機制;到2024年底，探訪關愛服務普遍有效開展;到2025年底,，確保特殊困難老年人月探訪率達到100%,，失能老年人能夠得到有效幫扶，探訪關愛服務機制更加健全,，老年人的獲得感,、幸福感、安全感進一步增強,。
《實施方案》細化了四項服務步驟,。逐戶上門摸清底數(shù)。結合“敲門行動”,，以村(社區(qū))為單位,，分類建立轄區(qū)內(nèi)的特殊困難老年人基本信息臺賬。明確探訪關愛主體,。根據(jù)老年人實際情況,、老年人或者其家庭成員的意愿，逐人明確結對幫扶主體,，相對固定探訪關愛服務人員,，落實幫扶責任。創(chuàng)新關愛服務方式,。鼓勵探索依托智慧養(yǎng)老信息平臺或數(shù)字鄉(xiāng)村平臺設立智慧養(yǎng)老服務子系統(tǒng),，對關愛服務對象提供日常生活狀態(tài)遠程監(jiān)控巡查,。提高關愛服務質量。在探訪中對生活遇到困難有救助需求的,，要協(xié)助其提出申請,，對居住環(huán)境存在安全隱患的，提醒其及時消除隱患,，對探訪過程中發(fā)現(xiàn)的緊急問題,，應當?shù)谝粫r間幫助聯(lián)系其子女、親屬或者其他監(jiān)護人,，協(xié)助撥打緊急求助電話,。
《實施方案》提出，要堅持黨委總攬全局,、協(xié)調各方，加強對特殊困難老年人探訪關愛服務工作的領導,，及時研究解決重大問題,，不斷完善推進機制，推動構建黨組織領導的區(qū)域統(tǒng)籌,、條塊協(xié)同,、共建共享的特殊困難老年人探訪關愛工作新格局。
《實施方案》強調,，要充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,，將特殊困難老年人探訪關愛服務納入美好環(huán)境與幸福生活共同締造活動的重點內(nèi)容，強化自治,、法治,、德治“三治結合”和社區(qū)、社會組織,、社會工作者,、社區(qū)志愿者、社會慈善資源“五社聯(lián)動”機制,，探索推動社會救助,、社會福利、慈善事業(yè),、老年優(yōu)待等制度資源優(yōu)化整合,，保障特殊困難老年人基本養(yǎng)老服務需求。
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