林 珊
民政工作關(guān)系民生,、連著民心,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所處理著包括城鄉(xiāng)低保、特困人員救助供養(yǎng),、醫(yī)療救助,、臨時(shí)救助、教育救助,、孤棄兒童排查等與群眾密切相關(guān)的難點(diǎn)問題,。2011年,藍(lán)娟回到自己的家鄉(xiāng)——江西省龍南市夾湖鄉(xiāng),,擔(dān)任鄉(xiāng)民政所所長(zhǎng),,扛起了全鄉(xiāng)民政工作重?fù)?dān)。十年來,,藍(lán)娟堅(jiān)守基層民政崗位,,無怨無悔、傾情奉獻(xiàn),,在平凡崗位上書寫著不平凡的人生,。
“夾湖鄉(xiāng)有394戶低保對(duì)象、28戶五保戶,、503名殘疾人,、482戶1716名建檔立卡貧困戶……”只要提及曾救助過的困難群眾,藍(lán)娟總能說出他們的基本家庭情況及所屬救助類型,。她將全鄉(xiāng)民政工作重點(diǎn)對(duì)象的情況裝在心里,。困難群眾成為她最大的牽掛,。
身兼數(shù)職的基層民政人
民政工作業(yè)務(wù)繁雜瑣碎,基層民政工作更是如此,,“一人兼多職,、工作連軸轉(zhuǎn)”是工作常態(tài)。藍(lán)娟也不例外,。
夾湖鄉(xiāng)有1.4萬名村民,,民政所里卻只有她和另外一名民政協(xié)理員。要想做好全鄉(xiāng)的兜底保障,,她作為負(fù)責(zé)人,,工作量可想而知:既要做好政策宣傳解讀、入戶走訪調(diào)查,、信訪接待處理等,,又要參與上傳下達(dá)、數(shù)據(jù)報(bào)送,,還要兼顧駐村幫扶等事項(xiàng),。盡管工作忙碌,但面對(duì)每一位來辦理業(yè)務(wù)的群眾,,無論是孤寡老人還是低保對(duì)象,、殘疾人,藍(lán)娟始終熱情接待,,千方百計(jì)地為他們解決實(shí)際問題,。有些困難群眾來領(lǐng)取民政部門發(fā)放的生活物資,因?yàn)椤懊孀颖 ?,在大廳門口徘徊,,藍(lán)娟便會(huì)提前把糧油和生活用品等物資準(zhǔn)備好送到群眾手里。面對(duì)群眾咨詢,,諸如“什么樣的情況才可以納入政府兜底保障”“重病重殘‘救急難’社會(huì)救助的救助標(biāo)準(zhǔn)”“低收入家庭審核審批流程”等問題,,藍(lán)娟總是不厭其煩地講解相關(guān)文件要求,經(jīng)常一個(gè)解答電話就得三四十分鐘……
除此之外,,作為三門村的扶貧專干,,她還負(fù)責(zé)了社會(huì)保障扶貧、光伏扶貧工作,。為確保貧困戶政策“不漏一戶,、不落一人”,藍(lán)娟經(jīng)常帶著鄉(xiāng)里其他村干部加班加點(diǎn)搞摸排,,做好貧困戶動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和調(diào)整工作。他們將重點(diǎn)放在全面排查是否存在返貧風(fēng)險(xiǎn)的貧困戶,、是否有致貧風(fēng)險(xiǎn)的貧困戶和貧困邊緣戶上,,并根據(jù)實(shí)際情況為每戶制定詳細(xì)的“問題清單”,,全面梳理清單中的問題,明確責(zé)任人,,對(duì)照整改,。
鐵面無情的女干部
社會(huì)救助兜底保障事關(guān)完全或部分喪失勞動(dòng)能力的貧困人口脫貧不返貧。藍(lán)娟在編密織牢基本民生兜底保障網(wǎng)這項(xiàng)工作上投入了大量精力,。
為了做到應(yīng)保盡保,,不該保的堅(jiān)決不保,藍(lán)娟承擔(dān)起核查主體責(zé)任,,不回避矛盾,,與民政協(xié)理員深入研究兜底保障操作過程中可能遇到的問題,根據(jù)民政部門要求和自身工作實(shí)際制定明確的操作流程,,每年都高標(biāo)準(zhǔn)完成年度核查任務(wù),。
城鄉(xiāng)最低生活保障事關(guān)城鄉(xiāng)困難群眾基本生活,是村民最關(guān)心的話題之一,。村組干部認(rèn)為這很難把握和平衡,,對(duì)此,藍(lán)娟始終堅(jiān)守底線,,不拿權(quán)力做交易,。不久前,不符合救助標(biāo)準(zhǔn)的李春花(化名)多次到辦公大廳哭鬧,,當(dāng)眾斥責(zé)藍(lán)娟“不近人情”把她的低保取消了,。面對(duì)群眾質(zhì)疑,藍(lán)娟在安撫李春花的情緒后,,告訴她:低保政策有具體的申請(qǐng)條件和嚴(yán)格的審批制度,,她的收入情況不符合標(biāo)準(zhǔn),鬧也是要不來的!最終,,得到了李春花的理解,,藍(lán)娟正確用權(quán)、堅(jiān)持原則的做法也贏得了廣大干部群眾的稱贊,。她總說:“兜底保障是政策性非常強(qiáng)的一項(xiàng)工作,,核實(shí)審批責(zé)任重大,容不得一絲懈怠,、一點(diǎn)含糊,。在一般人眼里,民政所掌握著大量的救助資金,,但藍(lán)娟知道,,每一筆資金都是財(cái)政撥付用來幫扶困難群眾的專項(xiàng)資金,每項(xiàng)都有特定用途,必須嚴(yán)格審查申報(bào)對(duì)象,?!?/span>
村民眼中的熱心人
在夾湖鄉(xiāng),不少青壯年勞動(dòng)力外出務(wù)工,,婦女作為維系家庭的中堅(jiān)力量,,在推動(dòng)夾湖鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用,。除了民政所所長(zhǎng),、扶貧干部,藍(lán)娟還是鄉(xiāng)里的婦聯(lián)專職副主席,,全鄉(xiāng)的婦女工作大部分也落在她身上,。
為加強(qiáng)基層?jì)D女組織建設(shè),夾湖鄉(xiāng)結(jié)合鄉(xiāng)里實(shí)際,,在各村以小組為單位建立了婦聯(lián)組織,,積極引導(dǎo)和組織廣大婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)、脫貧攻堅(jiān),、生態(tài)環(huán)保,、社會(huì)公益事業(yè)等工作。藍(lán)娟借助工作優(yōu)勢(shì),,積極推動(dòng)開展貧困戶婦女結(jié)對(duì)幫扶,、關(guān)愛留守兒童、培養(yǎng)女科技致富帶頭人等工作,。藍(lán)娟用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名基層干部,、一名共產(chǎn)黨員的初心使命,是夾湖鄉(xiāng)村民眼中的熱心人,、女強(qiáng)人,。
工作中,藍(lán)娟把她的溫柔給了群眾,,把生活最困難,、情況最特殊、最需要救助的特殊群眾牢牢裝在心里,,處處予以幫助,。然而對(duì)于自己的家人,她卻有著一份虧欠,,特別是對(duì)一雙兒女,。因?yàn)榉敝氐墓ぷ鳎荒軙r(shí)常陪伴在孩子身邊,,對(duì)此,,她也常常調(diào)侃自己,,當(dāng)了群眾的“老媽子”,卻不是一個(gè)合格的母親,。盡管如此,,她依然堅(jiān)定地說:“鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員少,、責(zé)任重,,工作、生活條件艱苦,,作為一名黨員,,我必須牢記自己肩頭的責(zé)任,踐行黨和國家賦予的使命,?!?/span>
(來源:中國社會(huì)報(bào)2021.1.11)