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首頁夏日的陽光暖暖地照在大地上,，重慶渝北區(qū)龍山老年養(yǎng)護(hù)中心的院子里，幾位剛剛吃過早飯的老人圍坐在一起,，呼吸新鮮空氣,、曬太陽，好不愜意,。
“在這里,，每天有人照顧起居生活，茶余飯后,，大家一起打打牌,、看看電視，日子過得幸福而快樂!”說起現(xiàn)在的生活,，92歲的老人陳德厚幸福之情溢于言表,。目前，像陳大爺這樣在龍山老年養(yǎng)護(hù)中心安度晚年的老人有370多名,。
據(jù)統(tǒng)計,，目前渝北區(qū)老齡化率達(dá)19.6%，高于全國平均數(shù)1.7個百分點,。如何讓老年人能“老有所養(yǎng),，老有所樂”?近年來,，渝北區(qū)將養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展納入全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃，多措并舉助推康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)深度發(fā)展,，走出一條新的健康養(yǎng)老之路,。
開啟智慧養(yǎng)老
語音控制電器、房間自動開燈,、衛(wèi)生間溢水警報……走進(jìn)位于渝北區(qū)回興街道的椿萱茂老年公寓,，你會發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)養(yǎng)老機構(gòu)不同,，這里的智能化配置隨處可見,，老人們的生活也更加便利和安全。
智能化是椿萱茂老年公寓的主要特點,。公寓有125個房間194張床位,，房間內(nèi)的電燈、空調(diào),、電視等通過物聯(lián)網(wǎng)全部連接在一起,。不少老人只需發(fā)出語音指令就能做到。
將養(yǎng)老服務(wù)與物聯(lián)網(wǎng),、人工智能等新技術(shù)相結(jié)合,，渝北區(qū)開啟了智慧養(yǎng)老新模式?！耙揽恐腔垧B(yǎng)老，開展‘線上+線下’居家養(yǎng)老服務(wù),，覆蓋城鄉(xiāng)地區(qū),，滿足老年群體多元需求?！庇灞眳^(qū)民政局局長邱隆秀說,。
5月31日，在接到張華明老人打掃房屋的訂單后,，渝北區(qū)智慧養(yǎng)老云平臺立即指派“助老員”上門服務(wù),，并生成全流程服務(wù)清單。與此同時,，平臺實時顯示了老人的血壓,、心率等健康數(shù)據(jù)。
老人通過點單即可享受上門服務(wù),，這得益于渝北區(qū)搭建的“智慧養(yǎng)老云平臺”,。早在2016年，渝北區(qū)就通過政府購買服務(wù)的方式,，引入江蘇三胞集團(tuán)旗下安康通公司,，組建了區(qū)級居家養(yǎng)老服務(wù)中心,，并打造了“互聯(lián)網(wǎng)智慧養(yǎng)老云平臺”。
借助這個平臺,，線上10多名專業(yè)話務(wù)員為老人提供緊急救援,、生活信息咨詢、心理慰藉等24小時服務(wù);線下100多名專業(yè)助老員隨時準(zhǔn)備為老人提供上門服務(wù),?！爸蠁T接單后便會為老人提供包括助餐、助浴,、助潔,、助急、助醫(yī),、助行等上門服務(wù),。”安康通·渝北區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說,，截至目前,，該平臺已為政府托底的2000多名老人提供服務(wù)，累計開展線上服務(wù)49171人次,，線下服務(wù)19308人次,。
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，安康通·渝北區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的助老員們,，每天上門對分散居住的特困,、失獨、低保失能及高齡老人的家里進(jìn)行擦拭消毒,，并溫馨慰藉,，切實保障特殊居家老人的剛需，讓老人安全健康,、積極樂觀地度過疫情,。
智慧養(yǎng)老模式不僅為老年人提供了實時、快捷,、高效,、低成本、物聯(lián)化的養(yǎng)老服務(wù),，而且大大節(jié)約了土地資源,，實現(xiàn)了社會資源的集約利用，還有效緩解了實體機構(gòu)的養(yǎng)老壓力,，減輕了政府的財政壓力,。
如今，渝北區(qū)正在加快探索智慧康養(yǎng)，加強養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè),，打造養(yǎng)老服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺,，全面匯總老年人基礎(chǔ)信息和服務(wù)需求，整合居家,、社區(qū),、機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)信息，構(gòu)建智慧健康養(yǎng)老格局,。
探索“中心帶站”
自去年渝北區(qū)寶圣湖街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心啟用后,，83歲的楊明秀老人就住了進(jìn)來?！芭畠憾家ぷ?，家里無人照顧，就選擇住這里了,。我不用為一日三餐發(fā)愁了,，還有人陪我聊天，幫我洗澡,，比在家里強多了,。”楊明秀笑著說,。
對楊明秀老人來說,，選擇住進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心還有一個重要原因，就是這里離家近,，如果想家了,，走幾步路就能回家?！鞍滋煸陴B(yǎng)老服務(wù)中心有人照顧,，有人做伴，晚上回家還能和子女團(tuán)聚,，挺好?！?/span>
和楊明秀有同樣想法的老人還有很多,。由于受傳統(tǒng)觀念影響，許多老人不愿意離開家去養(yǎng)老院居住,。為了讓老人能在“家門口”安度晚年,，渝北區(qū)探索出“中心帶站”模式，打造養(yǎng)老服務(wù)共同體,，讓老人們“離家不離親”,。
渝北區(qū)民政局養(yǎng)老科科長唐菊介紹，“中心帶站”就是利用市級示范社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的資源,，補齊社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點的短板,。在渝北,，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點緊密聯(lián)結(jié)，以“中心”帶“站點”,，從而覆蓋整個街道的養(yǎng)老服務(wù)群體,。
2018年，重慶市民政局實施了社區(qū)養(yǎng)老千百工程,，選出100個街道來建設(shè)重慶市級示范養(yǎng)老服務(wù)中心,。渝北區(qū)龍山街道是第一批響應(yīng)的街道，他們將一座老舊辦公樓改造成了嶄新的養(yǎng)老服務(wù)中心,，并引入光大百齡幫(重慶)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)進(jìn)行社會化,、專業(yè)化管理，開始推行公建民營的“中心帶站”養(yǎng)老服務(wù)模式,。
“資源互享,，共融共通，打造沒有圍墻的養(yǎng)老院,?！惫獯蟀冽g幫集團(tuán)副總裁張欣渝告訴記者，龍山街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心上接“醫(yī)養(yǎng)一體”的龍山老年養(yǎng)護(hù)中心,，下接社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站,，形成了機構(gòu)、社區(qū),、居家“三級聯(lián)動,、中心帶站”的養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋模式。
在龍山街道,，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心借助百齡幫龍山老年養(yǎng)護(hù)中心護(hù)工團(tuán)隊,、醫(yī)療團(tuán)隊、文娛團(tuán)隊等眾多資源優(yōu)勢,，通過服務(wù)下沉,，打破養(yǎng)老服務(wù)站點功能不完善的痛點和難點，構(gòu)建起轄區(qū)“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”,，不僅帶活了整個街道的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),，還降低了運營成本。
目前,，龍山街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心覆蓋龍山街道居民22萬人,，服務(wù)長者約3.7萬人，輻射龍華,、旗山路,、龍山路、冉家壩、花園新村,、余松路,、松牌路等9個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站。
“在渝北,，‘中心帶站’模式已發(fā)展成為滿足目前社區(qū)養(yǎng)老多元化,、居家養(yǎng)老高質(zhì)量等需求的重要手段?！碧凭崭嬖V記者,，渝北區(qū)接下來將開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施評估工作，對運營良好的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站以及采用民辦公助方式建設(shè)的市級示范社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心給予一定的運營補貼,。
暖心服務(wù)老人
不久前,，渝北區(qū)興隆敬老院里迎來了一輛“助浴快車”。車?yán)?，浴缸,、淋浴、洗漱臺,、按摩床等設(shè)施一應(yīng)俱全,，所有的設(shè)施都有扶手。當(dāng)天,，工作人員為92名特困老人免費提供洗浴,、保健、按摩及健康輔導(dǎo)等助浴服務(wù),。
“助浴車內(nèi)是恒溫的,，洗澡的水溫也合適，洗澡間里放有板凳可以坐著洗,，防止滑倒,?！毕赐暝韬?，70多歲的殘疾老人王爺爺臉上露出了滿足的笑容。
為老年人提供助浴服務(wù)是渝北區(qū)重點民生實事之一,。去年以來,，渝北區(qū)以保障特困人員、經(jīng)濟(jì)困難的高齡失能老年人為重點,，發(fā)揮現(xiàn)有養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心等社區(qū)居家養(yǎng)老設(shè)施的助浴服務(wù)功能,，引入轄區(qū)內(nèi)專業(yè)助浴服務(wù)機構(gòu),，采取定點助浴、上門助浴等方式，已為近900名老人提供了助浴服務(wù),。
不止于此,，渝北區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)繼續(xù)往深層次發(fā)展。立足“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”,，渝北加強醫(yī)養(yǎng)機構(gòu)融合建設(shè),，解決了困難老人就醫(yī)難題和生活困難。悅來老年康養(yǎng)中心就是渝北區(qū)首家,、也是目前唯一“醫(yī)養(yǎng)護(hù)”一體化的公立專業(yè)康養(yǎng)機構(gòu),，與重慶市第一人民醫(yī)院、渝北區(qū)人民醫(yī)院,、渝北區(qū)中醫(yī)院簽訂了醫(yī)療合作協(xié)議,，實現(xiàn)疑難雜癥遠(yuǎn)程專家視頻會診、遠(yuǎn)程X線(DR)和遠(yuǎn)程心電診斷,，讓入住老人小病不出房,，大病不出中心。
“我們將深入推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)簽約合作,，養(yǎng)老機構(gòu)與區(qū)內(nèi)外醫(yī)院簽約合作,，建立醫(yī)養(yǎng)綠色通道，力爭2020年底渝北區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施與各級醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)100%簽約合作,?！鼻衤⌒惴Q，渝北區(qū)還將完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)醫(yī)療保險報銷制度,，構(gòu)建新型高效的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系,。
養(yǎng)老服務(wù)不僅要為老人提供基本的生活起居照料，還要提供文化教育,、精神慰藉等親情化的養(yǎng)老服務(wù),，為長者創(chuàng)造健康、快樂,、安心,、有尊嚴(yán)的生活。
近日,，一場溫馨的生日會在青橄欖回興街道社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心舉行,。生日會的主角周阿姨和黃叔叔是一對相伴36年的老夫妻，兒女遠(yuǎn)在外地工作,，平時只有老兩口生活,。2018年，周阿姨突發(fā)腦溢血留下后遺癥,，這給他們的生活帶來許多困難,。在養(yǎng)老服務(wù)中心的策劃下,，生日會上，黃叔叔為周阿姨獻(xiàn)上鮮花和禮物,，遠(yuǎn)在西安的兒子也為老兩口發(fā)來視頻祝福,，周阿姨露出久違的笑容。現(xiàn)在,，周阿姨還會定期來養(yǎng)老服務(wù)中心進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,。
養(yǎng)老要暖心，才能走得更長久,。渝北區(qū)全面構(gòu)建“居家為基礎(chǔ),、社區(qū)為依托、機構(gòu)為補充,、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合”的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系,，讓老年人的生活一如既往地精彩幸福。
(來源：《經(jīng)濟(jì)日報》2020年6月15日)
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