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本報記者 馮 佳

　　“來護理院8年,，我成了最老員工,。”8年前,，李楠楠從醫(yī)院辭職來到江蘇省南通市佰仁堂常青樂齡護理院,。這幾年，院內(nèi)員工幾乎換了個遍,，剛30歲的李楠楠就成為全院資歷最老員工,。“養(yǎng)老服務人員流失太嚴重,。所以今年我建議加強養(yǎng)老護理人員專業(yè)隊伍建設,，將養(yǎng)老護理人才培養(yǎng)納入衛(wèi)生人才教育發(fā)展規(guī)劃?！?/span>

　　陪老人慢慢變老是一種幸福

　　“這些年,，看著老人慢慢變老，從陌生到依賴,，能陪伴他們我很幸福。希望在老人能走能動的時候給他們更多的快樂,，在他們有感知時,，給他們更多歡樂;有味覺時，讓他們品嘗到更多美食,?！背錾?990年的李楠楠，大學畢業(yè)就考上了南通一家大醫(yī)院。但后來,，她辭了“鐵飯碗”選擇成為一名養(yǎng)老護理員,。從懵懂的畢業(yè)生到挑大梁的骨干，8年時光不僅磨煉了李楠楠,，也給老人帶去了溫暖和快樂,。

　　“剛來護理院的時候，不少老人是能走能動的,，慢慢地他們開始坐輪椅,，再后來只能臥床，這給我觸動很大,?！崩先松眢w的變化讓李楠楠感受到了時間的緊迫，要在有限的生命中做些有意義的事,。

　　每年春節(jié),，李楠楠都會主動要求值班。今年因為新冠肺炎疫情,，大年三十就封院了,，暫停家屬探望。大量的溝通和消毒工作讓李楠楠度過了一個最累春節(jié),。

　　“只能視頻,，見不到真人，很多老人不理解,?！崩铋f，“因為院里老人身體情況普遍不好,，也不怎么看電視,，對疫情的嚴峻感受不強，我就跟同事帶老人看新聞,，一遍一遍地跟老人講解什么是新冠肺炎,、怎么防治。每天忙完,，大家都喉嚨沙啞,。”

　　“時間長了,，老人雖然表面理解,，但心中的思念之情全寫在臉上，他們不高興,?！边@時,，李楠楠和同事就會花更多的時間陪老人說話，聯(lián)系老人家屬視頻聊天,，也會安排家屬在院門口探視,。李楠楠說：“這些年跟老人相處的時間比父母還多，院里老人已經(jīng)成為我的親人?，F(xiàn)在考慮最多的是怎么給他們更好的照顧,。”

　　養(yǎng)老專業(yè)畢業(yè)生離職率高達70%

　　2年前,，李楠楠從一線護理崗位調(diào)到管理崗,，成為院長助理，更關注全院養(yǎng)老服務質(zhì)量,，她說：“除了涉老法規(guī)政策,、社會投入、管理體制等原因外,，養(yǎng)老服務人員隊伍建設短板是制約養(yǎng)老服務水平的重要原因,。”

　　“以我們院為例,，護理人員30多人,，而每年春秋招聘高峰都會有四五個人離職。佰仁堂在南通的8家養(yǎng)老院都面臨留不住人的尷尬,?！崩铋f。據(jù)統(tǒng)計,，全國養(yǎng)老服務類專業(yè)學生畢業(yè)后進入養(yǎng)老行業(yè)的比例不高,，到崗第一年的流失率可能達到30%，第二年50%,，第三年70%甚至更高,。

　　高離職率意味著護理人員的短缺。按照護理院建設標準,，護理院至少有1名具有副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術職務的醫(yī)師,、3名具有5年以上工作經(jīng)驗的醫(yī)師。此外還要有神經(jīng)內(nèi)科,、心血管內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科、腫瘤科,、老年病科等專職或兼職醫(yī)師定期巡視患者,，處理醫(yī)療問題。每增加10張床位,，至少增加1名專職或兼職醫(yī)師,。但目前，常青樂齡護理院近300名老人僅配有7名醫(yī)生,。

　　必須建立更好的養(yǎng)老護理人才儲備制度

　　前兩年,，李楠楠提出了“加強養(yǎng)老護理員醫(yī)護技能培訓”“建立養(yǎng)老護理員職稱評價和技能等級評價制度”等議案。今年,，她關注的焦點依然是養(yǎng)老護理人員專業(yè)隊伍建設問題,。她建議，將養(yǎng)老護理人才培養(yǎng)納入衛(wèi)生人才教育發(fā)展規(guī)劃,，引導和支持高等院校,、中等職業(yè)學校設置相關專業(yè)，制定鼓勵畢業(yè)生從事養(yǎng)老護理的政策,，吸收高學歷的年輕優(yōu)秀人才加入到養(yǎng)老服務隊伍中來,。

　　據(jù)統(tǒng)計，全國2.5億老人中1.8億老年人患有慢性疾病,，失能,、半失能老人約4000萬。中國人健康預期壽命比人均預期壽命少8年,。這意味著大多數(shù)老人有8年多時間帶病生存,。這么多人、這么長時間不可能都在醫(yī)院度過,。他們該何去何從?

　　常青樂齡護理院入住的80%是失能老人,，給老人更好的護理，提高老人的生活質(zhì)量,，這需要大量專業(yè)的護理人員,。

　　可調(diào)研發(fā)現(xiàn)，人們對養(yǎng)老護理相關職位的心理感知,，仍然停留在“輕技術,、重體力、環(huán)境差,、待遇薄,、通道窄”等先入為主的印象中，一定程度上導致了年輕人就職意愿低,、退出率高的現(xiàn)象,。

　　李楠楠認為，應對老齡人口比例不斷上升,，人才培養(yǎng)是當下最迫切的問題,。為了養(yǎng)老事業(yè)能夠更好地長期發(fā)展，提升養(yǎng)老服務質(zhì)量,，需要更健全的醫(yī)護人才保障,。當下必須建立更好的人才儲備制度,，加強對護理院醫(yī)護工作者的重視。構建完善養(yǎng)老,、孝老,、敬老政策體系和社會環(huán)境，滿足老年人美好生活需要,。

　　(來源：中國社會報2020.5.24)