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首頁(yè)文/ 圖 孫天明
隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有序推進(jìn),，火車站成為疫情防控的重點(diǎn)。江蘇省無(wú)錫市福彩中心青年工作者發(fā)揚(yáng)連續(xù)奮戰(zhàn)的作風(fēng),，毅然加入第七批市級(jí)機(jī)關(guān)戰(zhàn)“疫”先鋒隊(duì),，把好火車站這個(gè)城市進(jìn)出的門戶，以福彩人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)演繹了一幕幕戰(zhàn)“疫”故事,。
唯有耐心可安心
周晴,，無(wú)錫市福彩中心宣傳部宣傳員。作為一名95后共產(chǎn)黨員,，她在動(dòng)員會(huì)上第一個(gè)請(qǐng)戰(zhàn)出征,，此后，一直奮戰(zhàn)在疫情防控一線——火車站綜合組,。
★ 戰(zhàn)“疫”日記：
3月10日是我投入火車站工作的第一天,。當(dāng)天,，一位70多歲的老人從南京返錫，因?yàn)闆]有手機(jī)不能掃碼確認(rèn)14天的行蹤,，老人立馬著急了,，情緒很激動(dòng)。他的信息交到我手上后,，我立即與老人所在街道取得聯(lián)系,，核實(shí)他的相關(guān)信息，并耐心解釋,，這才讓老人平靜下來(lái),。確認(rèn)信息后，老人安心地出了站,。
接待一名無(wú)“家”可歸的人
萬(wàn)桂圣,，無(wú)錫市福彩中心市場(chǎng)技術(shù)部市場(chǎng)專管員。雖然家中有年幼的女兒,，但他還是毫不猶豫地加入戰(zhàn)“疫”先鋒隊(duì),，奔赴火車站。
★ 戰(zhàn)“疫”日記：
3月10日0點(diǎn),，我站上了防疫崗的第一班,。前一刻，我還在為女兒有沒有吃好睡好,、有沒有調(diào)皮哭鬧而擔(dān)心,。此刻，我已熟悉完工作流程,，嚴(yán)陣以待,。凌晨2點(diǎn)半，我們綜合組接待了湖北籍的孫某,。他身無(wú)分文,，手機(jī)丟了，在無(wú)錫也沒有落腳點(diǎn),。我們臨時(shí)安排他在轉(zhuǎn)運(yùn)休息室休息,，并給他提供伙食，他對(duì)我們的工作表示支持和萬(wàn)般感謝,。
“乖乖女”的堅(jiān)守
陳寧，無(wú)錫市福彩中心中福在線視頻彩票領(lǐng)班,。作為福彩出征隊(duì)中年齡最小的隊(duì)員,，這個(gè)被父母捧在手心的“乖乖女”，毅然剪掉了飄飄長(zhǎng)發(fā),。
★ 戰(zhàn)“疫”日記：
3月9日23點(diǎn),，我即將結(jié)束第一班的工作,，此時(shí)，一位從河南回?zé)o錫復(fù)工的工人卻被房東拒接,。他又不愿意集中隔離,。經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)的解釋和安撫，他終于對(duì)我們的工作表示了理解,。
不能進(jìn)站,，她連聲道謝返程了
康運(yùn)田，無(wú)錫市福彩中心市場(chǎng)技術(shù)部市場(chǎng)專管員,。他主動(dòng)申請(qǐng)負(fù)責(zé)從重點(diǎn)區(qū)域來(lái)錫乘客的出站查驗(yàn),。
★ 戰(zhàn)“疫”日記：
今天(3月9日)有一名從國(guó)外回來(lái)的女士，因?yàn)闆]有合適的隔離場(chǎng)所,，只能返回,，她比較配合，買好了返程火車票,?？吹竭@名女士的行李很多，兩個(gè)大拉桿箱和一個(gè)大手提包,，一個(gè)人拖著非常累,，我便主動(dòng)上前幫她分擔(dān)，一直送到檢票口,，她向我謝了一次又一次,。
理解和尊重，歡迎新市民
張銀偉,，無(wú)錫市福彩中心市場(chǎng)技術(shù)部市場(chǎng)專管員,，2013年大學(xué)畢業(yè)后加入無(wú)錫福彩大家庭。動(dòng)員會(huì)上,，他主動(dòng)請(qǐng)纓,，到“疫”線負(fù)責(zé)外來(lái)人員登記。
★ 戰(zhàn)“疫”日記：
早上6點(diǎn)到中午12點(diǎn)是我的班,，穿著防護(hù)服,，戴著護(hù)目鏡、口罩,、手套,，整整6個(gè)小時(shí)不能喝水，不能進(jìn)食,，為了安全起見,，去衛(wèi)生間也盡量避免。為此,，我早上5點(diǎn)起床,，吃一個(gè)雞蛋頂一上午,。在車站，我們面對(duì)的大多是無(wú)錫新市民,，尊重和理解是我們最應(yīng)該做的,。
嚴(yán)防嚴(yán)控有“硬度” 服務(wù)群眾有“溫度”
陳沉，無(wú)錫市福彩中心“中福在線”視頻彩票銷售員,。負(fù)責(zé)為需要居家隔離的乘客聯(lián)系社區(qū),，確認(rèn)是否符合居家隔離條件。
★ 戰(zhàn)“疫”日記：
3月14日,，有幾名從廣東來(lái)的新疆乘客,，由于語(yǔ)言不通，溝通上出現(xiàn)障礙,，他們提供的社區(qū)信息不準(zhǔn)確,，加上在無(wú)錫的朋友那里又不具備隔離條件，最終決定去金壇,。但由于到金壇的汽車客運(yùn)尚未開通,，考慮到他們的安全，我和同事們耐心地說服他們以轉(zhuǎn)車的方式出行,。
(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2020.3.30)
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