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首頁編者按：10月21日，第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會“互聯(lián)網(wǎng)公益慈善論壇”在浙江烏鎮(zhèn)舉辦,，“互聯(lián)網(wǎng)公益慈善”首次成為大會論壇的組成部分,。
論壇以互聯(lián)網(wǎng)為橋梁,，以公益慈善為紐帶，來自中外政府部門,、國際組織,、社會組織、企業(yè),、智庫的百余位嘉賓齊聚一堂,，探討如何走好未來互聯(lián)網(wǎng)公益慈善之路。
民政部慈善事業(yè)促進(jìn)和社會工作司巡視員 李 波
進(jìn)一步完善互聯(lián)網(wǎng)公益慈善政策制度
近年來,，互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)作為普惠性的信息基礎(chǔ)設(shè)施,，已經(jīng)滲透到人民群眾社會生活的方方面面，不僅成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要引擎,，也成為推動我國公益慈善事業(yè)發(fā)展的重要力量,。
為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)公益慈善的發(fā)展，民政部會同有關(guān)部門出臺了一系列法規(guī)政策文件和標(biāo)準(zhǔn),，逐步建立健全規(guī)范,、引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)公益慈善特別是網(wǎng)絡(luò)募捐發(fā)展的制度機(jī)制，為互聯(lián)網(wǎng)公益慈善的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境,。目前，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了慈善募捐方案備案全國“一網(wǎng)通辦,、一網(wǎng)可查”,，還先后公開遴選了兩批共20家慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺，為全國慈善組織發(fā)布募捐信息提供服務(wù),。為加強(qiáng)對平臺的事中事后監(jiān)管,，民政部出臺了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并持續(xù)做好輿情監(jiān)測,、日常巡檢和投訴舉報(bào)受理,，督促平臺履行主體責(zé)任。
互聯(lián)網(wǎng)公益慈善發(fā)展迅速,，傳播快,、效果好，但仍存在一些需要關(guān)注的問題,。下一步,，民政部將會同有關(guān)部門進(jìn)一步完善互聯(lián)網(wǎng)公益慈善政策制度，推動公益慈善事業(yè)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更緊密地結(jié)合;探索建立互聯(lián)網(wǎng)公益慈善全口徑統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,，準(zhǔn)確反映發(fā)展趨勢;加大對互聯(lián)網(wǎng)公益慈善的宣傳表彰力度;支持引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺創(chuàng)新發(fā)展和發(fā)揮作用;切實(shí)做好行業(yè)監(jiān)管和風(fēng)險防范工作,，確保互聯(lián)網(wǎng)公益慈善健康可持續(xù)發(fā)展,。
中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會副秘書長 孫宏建
讓互聯(lián)網(wǎng)公益慈善成為愛的海洋
習(xí)近平主席強(qiáng)調(diào),，要提升廣大人民群眾在網(wǎng)絡(luò)空間的獲得感,、幸福感、安全感,，這為互聯(lián)網(wǎng)公益慈善事業(yè)的發(fā)展指明了方向,。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會自2015年成立以來，發(fā)揮社會組織獨(dú)特優(yōu)勢,，積極搭建平臺,，匯聚社會資源，開展了一系列公益活動,。
為讓更多的港澳臺大學(xué)生親身體驗(yàn)內(nèi)地(大陸)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，感受祖國的傳統(tǒng)文化和科技發(fā)展創(chuàng)新成果，基金會已成功舉辦了五屆港澳臺大學(xué)生內(nèi)地(大陸)網(wǎng)信企業(yè)實(shí)習(xí);為推動網(wǎng)絡(luò)安全人才建設(shè),，基金會連續(xù)四年開展了網(wǎng)絡(luò)安全優(yōu)秀人才和優(yōu)秀教師,、優(yōu)秀學(xué)生評選;為助力脫貧攻堅(jiān)、推動減貧合作,，基金會出資1000萬元設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)扶貧專項(xiàng)基金,，組織知名網(wǎng)信企業(yè)與部分深度貧困縣開展結(jié)對幫扶;為不斷提高藏區(qū)的信息化發(fā)展水平，基金會開展了雙語手機(jī)捐贈公益項(xiàng)目,，幫助藏區(qū)部分貧困農(nóng)牧民將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用到生產(chǎn)生活中,，讓他們切身享受到移動互聯(lián)網(wǎng)紅利;為動員網(wǎng)民參與社會慈善公益、推動人人公益理念,，基金會發(fā)起了“9+1我們一起過大年”項(xiàng)目,，在短短7天內(nèi)籌款近300萬元，精準(zhǔn)幫扶了河北,、貴州兩省3264戶貧困家庭,，話題閱讀量達(dá)5.6億，在網(wǎng)上掀起了傳播“善動力”的熱潮;為解決貧困地區(qū)隔代貧困問題,，基金會與中國SOS兒童村協(xié)會共同開展了“事實(shí)孤兒我想有個家”公益募捐項(xiàng)目,，針對“三區(qū)三州”等貧困地區(qū)的孤兒、類孤兒進(jìn)行精準(zhǔn)幫扶,，幫助他們成長成才,。
中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會將與社會各界一道，抓住機(jī)遇,，為推動“互聯(lián)網(wǎng)+”公益慈善貢獻(xiàn)力量和智慧,，讓互聯(lián)網(wǎng)公益慈善成為愛的海洋。
騰訊公司副總裁 陳發(fā)奮
用科技連接信任 共建公益新生態(tài)
縱觀中國公益慈善版圖,，數(shù)字化無疑是最亮眼的一抹色彩,。從汶川地震后網(wǎng)絡(luò)捐贈的興起，到“冰桶挑戰(zhàn)”“99公益日”等一系列標(biāo)志性事件的涌現(xiàn),，再到慈善法的出臺,，一個互聯(lián)網(wǎng)慈善的中國樣本已經(jīng)逐漸形成,。
作為一家互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，騰訊很早就認(rèn)識到,，踐行社會責(zé)任,、助力公益事業(yè)的最好方式，就是既能充分響應(yīng)國家,、社會和公眾的需要,，又能有效調(diào)動自身的核心能力，即互聯(lián)網(wǎng)科技研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新,。
“99公益日”就是這樣一個具有騰訊特色的互聯(lián)網(wǎng)慈善案例,。自2015年由騰訊基金會牽頭發(fā)起至今，“99公益日”已經(jīng)舉辦了五屆,，每屆都會刷新網(wǎng)絡(luò)捐贈紀(jì)錄,。例如，“99公益日”用戶捐贈人次從2015年的205萬人次增長到今年的超過4800萬人次,，籌集善款總額則從2.28億元增長到24.9億元,，短短五年實(shí)現(xiàn)十余倍的增長。
比捐贈人次和數(shù)額更可喜的是,，今年參與“99公益日”的社會組織和愛心企業(yè)也雙雙破萬,。這意味著，“99公益日”不但激發(fā)了越來越多普通人的慈善熱情,，還幫助越來越多慈善組織和愛心企業(yè)等彼此連接,，在黨和政府的指導(dǎo)下，在慈善法的保障下,，共同構(gòu)建起互聯(lián)網(wǎng)慈善的新生態(tài),。
通過生態(tài)共建,，社會信任得以鞏固,，向善之風(fēng)得以蔚然。通過生態(tài)共建,，民間公益慈善與國家主流議題得以同頻共振,，形成互動互補(bǔ)。這種生態(tài)效應(yīng)的一個生動詮釋是,，今年“99公益日”期間,，全國有30個省份的主流慈善組織依托騰訊公益發(fā)起扶貧動員，互聯(lián)網(wǎng)慈善成為脫貧攻堅(jiān)的重要助力,。
另一個“騰訊式扶貧”的案例是“騰訊為村”計(jì)劃,。“騰訊為村”的前身是十年前一個名叫“筑夢新鄉(xiāng)村”的項(xiàng)目,。隨著項(xiàng)目推進(jìn),，我們認(rèn)識到,，幫助鄉(xiāng)村脫貧不僅需要“輸血”，更需要“造血”,，僅靠直接的物資捐贈無法根絕貧困,。在萬物互聯(lián)的信息時代，連接是“造血”的第一步,，也是關(guān)鍵一步,。
“騰訊為村”應(yīng)運(yùn)而生，根據(jù)鄉(xiāng)村治理和發(fā)展的需求,，支持村莊定制屬于自己的微信公眾號,，支持基層黨組織打造手機(jī)上的黨群服務(wù)中心，全面滿足黨務(wù),、村務(wù),、商務(wù)、事務(wù)和服務(wù)等需求,。五年來,，已有全國29個省份的1萬多個貧困村和超過250萬村民，在“騰訊為村”平臺建立了數(shù)字家園,。在這里,，村務(wù)公開、黨群交流,、技能培訓(xùn),、生意對接，甚至聯(lián)絡(luò)感情,，都在一觸之間,。
這兩個案例遵循著同樣的內(nèi)在邏輯：用科技連接信任，共建公益新生態(tài),。像這樣的案例,，騰訊還有很多。經(jīng)過多年探索,，我們越來越堅(jiān)信,，對互聯(lián)網(wǎng)的善用，將為公益事業(yè)插上想象的翅膀,，為社會信任構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的土壤,。
北京字節(jié)跳動科技有限公司副總裁 張 羽
賦能 創(chuàng)新 人人參與
我想和大家分享三個關(guān)鍵詞。
第一個詞是賦能,。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，我們會把很多事情當(dāng)成產(chǎn)品來運(yùn)作，包括公益。我們更喜歡用做產(chǎn)品的方式去做公益,，利用平臺和技術(shù)優(yōu)勢賦能公益,，從而降低公益成本，提升公益效率,。
2016年,，我們面向全國發(fā)起了一個叫“頭條尋人”的項(xiàng)目，這是一個很典型的互聯(lián)網(wǎng)賦能公益的項(xiàng)目,。它借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的精準(zhǔn)地域彈窗技術(shù),，對尋人和尋親信息進(jìn)行定向地域推送，來幫助家屬尋找走失人員,，也幫助在救助管理機(jī)構(gòu)的疑似走失人員尋找家人,。
在互聯(lián)網(wǎng)時代，可以用秒來度量一次成功的尋人信息傳遞,，這在以前恐怕是不能想象的,。在這樣的高效率下，截至今年7月,，“頭條尋人”成功找回了超過一萬名走失者,。
只有用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能公益，才能真正讓公益項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)高效率,、大規(guī)模,、可持續(xù)。
第二個詞是創(chuàng)新,。隨著數(shù)字技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,，互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)壁壘，為社會各界參與公益創(chuàng)新提供了新的通道和新的思路,。我們觀察到,，互聯(lián)網(wǎng)公益的杠桿效應(yīng)被激活，新理念,、新玩法,、新的社群關(guān)系不斷涌現(xiàn)，創(chuàng)新者正在利用互聯(lián)網(wǎng)改變行業(yè),、改變社會,。
在網(wǎng)絡(luò)扶貧方面,，我們發(fā)起了“山里DOU是好風(fēng)光”“山貨上頭條”“三農(nóng)合伙人”“扶貧達(dá)人”等多個項(xiàng)目,。這些項(xiàng)目有別于以扶危濟(jì)困為主、以捐贈為主要手段的傳統(tǒng)公益項(xiàng)目,，而是通過更創(chuàng)新,、更有科技感的方式，更有效地解決社會問題，也給人們提供了更多參與公益的機(jī)會,，賦予了人們更多改變世界的能力,。
第三個詞是人人參與。在過去很長一段時間里,，中國公益的生態(tài)一直是“小眾慈善,，大眾圍觀”。正是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，打破了傳統(tǒng)壁壘,，通過技術(shù)和產(chǎn)品，在規(guī)則和模式上降低了公眾參與公益的門檻,，真正實(shí)現(xiàn)了人人可及,。
例如，今年六一兒童節(jié),，字節(jié)跳動公益聯(lián)合中國兒童少年基金會,、中央廣播電視總臺少兒頻道一同發(fā)起了“圓夢精靈圖書館”計(jì)劃?！敖袢疹^條”用戶在線上就可以參與到計(jì)劃中來：通過公益產(chǎn)品“圓夢精靈”,，用戶將自己的閱讀時長等線上行為轉(zhuǎn)化成實(shí)體的書籍和學(xué)習(xí)用品，捐贈給貧困地區(qū)的兒童,。只要動動手指,，就能創(chuàng)造出溫暖的價值，零門檻的參與方式充分調(diào)動了用戶的公益熱情,。
阿里巴巴集團(tuán)政策研究室主任,、北京沃啟公益基金會理事長 朱衛(wèi)國
從資源布施到數(shù)據(jù)賦能
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，互聯(lián)網(wǎng)已成為與電力平行的基礎(chǔ)設(shè)施,。數(shù)據(jù)智能正在重構(gòu)社會分工與協(xié)作,，公益正面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。作為數(shù)字公益的實(shí)踐者和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新者,，阿里巴巴認(rèn)為,，以下三個方面是完善公益政策的當(dāng)務(wù)之急。
第一,，公益領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫,。數(shù)字技術(shù)正在從電商、搜索,、社交,，向制造、教育,、醫(yī)療,、金融、公共治理等全方位滲透。擁抱數(shù)字技術(shù)已成為各領(lǐng)域的不二之選,。與第二部門相比,，公益慈善的數(shù)字化和智能化程度差距很大，亟待在數(shù)據(jù)沉淀,、計(jì)算能力,、算法智能、平臺組織以及數(shù)字化監(jiān)管等方面夯實(shí)基礎(chǔ),，制定專門政策予以引導(dǎo),。
第二，鼓勵運(yùn)用數(shù)字商業(yè)的動能,，實(shí)現(xiàn)公益的目的,。前不久，支付寶發(fā)起的“螞蟻森林”獲聯(lián)合國最高級別環(huán)境榮譽(yù)“地球衛(wèi)士獎”,，一個基于支付寶平臺的公益創(chuàng)意,，可以在兩年的時間里，在中國西北的荒漠種下1億棵樹!這體現(xiàn)出數(shù)字商業(yè)驅(qū)動公益的強(qiáng)大動能,?；ヂ?lián)網(wǎng)公益政策應(yīng)當(dāng)積極鼓勵和倡導(dǎo)這種具有跨界張力的商業(yè)向善機(jī)制。
第三,，培育新的公益組織形式——公益平臺,。數(shù)字技術(shù)催生出超越工廠、公司的新的組織形式——數(shù)字平臺,，從而實(shí)現(xiàn)了海量主體與資源的超級鏈接,。目前，這種組織形式在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域已經(jīng)得到廣泛使用,，公益慈善也依托數(shù)字平臺實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布,、眾籌、供需對接等功能,，但如何依托數(shù)據(jù)智能和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,，實(shí)現(xiàn)公益組織結(jié)構(gòu)升級，培育出屬于第三部門的公益數(shù)字平臺,，是相關(guān)部門需要組織力量攻關(guān)的問題,。
水滴公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 沈 鵬
用移動互聯(lián)網(wǎng)助推全民公益時代到來
公益與慈善的歷史源遠(yuǎn)流長，從古希臘,、古羅馬的互助救濟(jì),，到中國古代的兼愛施舍，公益與慈善伴隨社會發(fā)展不斷成長,，伴隨物質(zhì)富裕日趨完善,。今天，它不僅為我們提供了更高效的社會結(jié)合,，還為增進(jìn)社會的包容性與彈性做出了貢獻(xiàn),，正成為每個具有道德感的人的剛需，日益從他者需求轉(zhuǎn)化為自我需求,。
水滴公益的初衷,，就是建立在移動互聯(lián)網(wǎng)給公益慈善事業(yè)帶來的巨大變革基礎(chǔ)之上：用移動互聯(lián)網(wǎng)賦予人類的新手段，把千百萬普通人零散,、微小的善心匯聚在一起,，讓它們隨時隨地綻放。自2018年7月正式上線以來,，水滴公益聯(lián)合60余家公募基金會,，整合公益機(jī)構(gòu)、愛心企業(yè),、愛心人士等各類社會資源,，在大病救助、教育助學(xué),、扶貧救災(zāi)等領(lǐng)域開展了一系列公益活動,。短短一年多時間，水滴公益平臺籌得善款近2.8億元,，躍居互聯(lián)網(wǎng)公益平臺TOP3,。同時，水滴公司建立了國內(nèi)領(lǐng)先的個人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺——水滴籌,，幫助那些陷入困境的大病患者家庭,。截至2019年9月，這個平臺累計(jì)籌款達(dá)235億元,，近2.8億人參與救助,，產(chǎn)生了超過7.5億人次的愛心贈與行為。
在民政部和網(wǎng)信辦指導(dǎo)下,，我們還積極參與新時代社會慈善體系建設(shè),，為《兒童個人信息網(wǎng)絡(luò)保護(hù)規(guī)定》的出臺提出意見，為促進(jìn)公益慈善行業(yè)平穩(wěn)順暢開展業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量;攜手相關(guān)平臺發(fā)布《個人大病求助互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺自律倡議書》,，切實(shí)促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展,。
利用移動互聯(lián)網(wǎng)提供的技術(shù)便利，真正把微公益,、微慈善,，做成全民公益、全民慈善,，應(yīng)該是未來社會公益與慈善發(fā)展的重要方向,?！八巍弊鳛檫@一事業(yè)的實(shí)踐者和探索者，未來將更加努力,，也期待通過這次研討,，形成更多有利于行業(yè)健康發(fā)展的規(guī)劃、幫助和指導(dǎo),。
百勝中國首席執(zhí)行官 屈翠容
以創(chuàng)新推動互聯(lián)網(wǎng)公益普惠發(fā)展,，弘揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)正能量
當(dāng)今社會已進(jìn)入一個全面數(shù)字化的新時代。線上線下的強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò),，不但讓我們可以零距離貼近消費(fèi)者和年輕人,，激活他們的公益熱情，同時也搭起了我們和他們溝通的橋梁,，引領(lǐng)正向價值觀,，弘揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)正能量。
首先,，我們要通過數(shù)字化賦能精準(zhǔn)扶貧,，用創(chuàng)新的方法解決扶貧攻堅(jiān)和環(huán)境保護(hù)等公益問題，讓更多人共享數(shù)字經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展紅利,。
以百勝為例,，我們積極利用數(shù)字化資源，長期支持扶貧,，回報(bào)社會,。我們探索了“信息化扶貧”。去年,，必勝客啟動了 “扶業(yè)計(jì)劃”,， 助力精準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)扶貧。云南省麗江市永勝縣的黑松露產(chǎn)業(yè)是第一個幫扶目標(biāo),。由于缺乏專業(yè)培訓(xùn),，當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的采摘方式破壞了野生黑松露的生長環(huán)境。百勝聯(lián)合當(dāng)?shù)卣蛯＜?，對農(nóng)戶進(jìn)行線上線下指導(dǎo)培訓(xùn),，讓他們掌握科學(xué)的采摘技術(shù)。同時,，我們也加強(qiáng)了當(dāng)?shù)氐墓?yīng)鏈管理技能,，以實(shí)現(xiàn)云南黑松露產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
今年,，肯德基推出了可循環(huán)餐籃,，并在“世界地球日”啟動了“這個餐籃很種草”的公益項(xiàng)目。我們依托線上線下渠道,，帶動全國超過10萬名消費(fèi)者通過掃碼,，助力內(nèi)蒙古超過100萬平方米的草原修復(fù),，為保護(hù)草原環(huán)境貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
其次,，我們要充分發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢,，結(jié)合時代和年輕人的需求，用“融合創(chuàng)新”的形式弘揚(yáng)正能量,，助力中華優(yōu)秀文化的推廣與傳承,。
比如,，我們與國家博物館合作,，用現(xiàn)代科技手段讓國寶“活”了起來，與消費(fèi)者,、特別是年輕人近距離互動,。在全國各地推出了文化感十足的肯德基“國寶耀中華”主題餐廳，讓國寶走入人們的日常生活,。
最后,，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)普惠發(fā)展，我非常認(rèn)同在全球化的當(dāng)下構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的理念,。只有堅(jiān)持開放,、包容、普惠和共贏,，勇于創(chuàng)新,，整合資源，我們才能共創(chuàng),、共享充滿正能量的網(wǎng)絡(luò)空間共同體,。
未來，我們希望通過百勝線上線下的流量,，讓越來越多的消費(fèi)者參與進(jìn)來,，傳播愛與正能量;讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果惠及更多的人，貢獻(xiàn)更多力量,。
中國社會福利基金會理事長 戚學(xué)森
認(rèn)清“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境特點(diǎn),，助力中國慈善事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)與公益慈善的深度融合，給慈善事業(yè)插上了翅膀,，促成了近幾年中國慈善事業(yè)的快速發(fā)展,。
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，我們可以更廣泛地傳播公益慈善理念,，更深入地整合慈善資源,，更精準(zhǔn)地對接慈善供求，更有力地強(qiáng)化慈善組織聯(lián)系,?；ヂ?lián)網(wǎng)為我們打造了困境群眾求助社會的平臺,、慈善組織動員社會資源的平臺、社會公眾參與慈善組織的平臺,、慈善組織合作發(fā)展的平臺,。這些平臺有效地連通了碎片化的需求與資源，為慈善工作的開展?fàn)I造了良好的生態(tài),，極大地推動著慈善事業(yè)的發(fā)展,。而在這一融合與推動的進(jìn)程中，中國社會福利基金會既是參與者也是受益者,。目前,，中國社會福利基金會年度籌款總額中，已有超過60%的比重來源于網(wǎng)絡(luò)募捐,。
但與此同時,，我們也要看到互聯(lián)網(wǎng)平臺作為新型承載工具的雙刃劍作用，做好政策導(dǎo)向與危機(jī)預(yù)防工作,。其間,，慈善組織尤其要注意加強(qiáng)公益項(xiàng)目的品質(zhì)把控，防止公益項(xiàng)目的碎片化和隨意性,。不僅要將每一個公益項(xiàng)目做精做透,，更要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的需求與特點(diǎn)，加大信息公開力度,，打造誠信慈善,，提高公眾的信任度。
對此,，我們期望能夠在政策層面進(jìn)一步加大對互聯(lián)網(wǎng)慈善工作的培育和引導(dǎo),，可以在目前的20家互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺的基礎(chǔ)上繼續(xù)增加互聯(lián)網(wǎng)平臺的數(shù)量。在不斷提高平臺服務(wù)能力和質(zhì)量的同時,，把資源向基層延伸,，可以特別針對基層小微慈善組織的需求，出臺政策,，支持互聯(lián)網(wǎng)平臺加大對小微慈善組織的支持和服務(wù)力度,。此外，應(yīng)該進(jìn)一步加大慈善工作信息的公開力度,，讓慈善工作更具有溫度,，更具有透明度，更具有可持續(xù)發(fā)展的力度,。更為重要的是,，政府要進(jìn)一步強(qiáng)化對社會組織公益慈善活動的監(jiān)管與服務(wù)，促使慈善活動合法有序地在法治軌道上運(yùn)行,，保障我們的慈善事業(yè)穩(wěn)步快速成長,。
記者觀察：“互聯(lián)網(wǎng)+”,，如何讓公益慈善更暖
本報(bào)記者 高一村
2019年是互聯(lián)網(wǎng)誕生50周年，也是中國全功能接入國際互聯(lián)網(wǎng)25周年,。
中國是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展最快,、網(wǎng)民數(shù)量最多的國家，互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)60%以上,，網(wǎng)民規(guī)模已超過8.5億,，其中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99%，已經(jīng)成為全球互聯(lián)網(wǎng)公益慈善的重要推動力量,。開放包容的互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)新技術(shù)的迅速發(fā)展,，給公益慈善事業(yè)的傳統(tǒng)運(yùn)作模式帶來的變革是深刻的，也是始料未及的,。
10月21日,，第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會“互聯(lián)網(wǎng)公益慈善論壇”探討的就是：未來互聯(lián)網(wǎng)的科技創(chuàng)新和公益慈善事業(yè)的社會創(chuàng)新如何相互激發(fā)?在深度融合中,，科技向善的力量怎樣助力公益慈善更加暖心?
善意互聯(lián),，讓公益成為一種生活方式
“1983年，我第一次回到祖國,，那時候還沒有互聯(lián)網(wǎng),。1993年，當(dāng)我到國內(nèi)開展公益項(xiàng)目的時候,，大家對于公益的認(rèn)識還在起步階段,，當(dāng)時我的工作，就是每天向不同的人解釋為什么要做公益,?！鼻嗄瓿删?中國)創(chuàng)始人兼董事長周保羅在論壇發(fā)言中這樣描述自己經(jīng)歷的中國互聯(lián)網(wǎng)和公益的過去。
曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)與公益各自走在自己的發(fā)展軌道上,，近幾年的成長速度和融合發(fā)展卻令人驚奇,。2016年，慈善法開啟互聯(lián)網(wǎng)公益時代,。2018年,，民政部依法指定的20家互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺為全國1400余家慈善組織發(fā)布募捐信息2.1萬條，網(wǎng)民點(diǎn)擊,、關(guān)注和參與互聯(lián)網(wǎng)公益慈善超過84.6億人次,，募集善款總額超過31.7億元。2019年,，第五屆騰訊“99公益日”共籌得善款24.9億元,，4800萬人次參與。正如民政部部長黃樹賢在致辭中所說,，“互聯(lián)網(wǎng)公益慈善已成為現(xiàn)代公益慈善最重要的形式和最鮮明的特征,?！?/span>
一滴水看起來很少，聚在一起就能變成大江大河,。越來越多普通人零散,、微小的善意通過開放透明的互聯(lián)網(wǎng)匯集在一起，凝聚成偉大的公益力量,。水滴公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官沈鵬在發(fā)言中說：“利用移動互聯(lián)網(wǎng)提供的技術(shù)便利,，真正把微公益、微慈善做成全民公益,、全民慈善,，應(yīng)該是未來公益慈善發(fā)展的重要方向?！?/span>
玩游戲,、捐步數(shù)、在線支付,、參與話題挑戰(zhàn)……越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公益行為在“潤物細(xì)無聲”中改變著普通人的思維,，開始讓公益自然而然地成為一種美好的生活方式。北京字節(jié)跳動科技有限公司副總裁張羽演講時說：“這些參與方式已經(jīng)融合到生活中的各個場景,，簡單有趣,，隨手可做，這在傳統(tǒng)的公益生態(tài)中是不可想象的,?；ヂ?lián)網(wǎng)公益最大的推動力，就是讓公益變成了一種生活方式,，人人可參與,。”
跨界創(chuàng)新,，探求科技向善的未來
平均年齡21歲的公益團(tuán)隊(duì),，3年時間，1000名語訓(xùn)師,，600名困難家庭言語障礙者,，98%的語音恢復(fù)率。
“‘傾音’的初衷是幫助貧困的言語障礙者能好好說話,，在這個過程中運(yùn)用了三種力量：專業(yè),、公益、互聯(lián)網(wǎng),?！蹦贻p的95后公益人杜心童跟與會者分享了一個青年人運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)去踐行自己公益理想的探索。
互聯(lián)網(wǎng)思維正在重新構(gòu)建慈善組織與捐贈人、受助人,、社會公眾以及政府部門的連接溝通方式,。越來越多的公益項(xiàng)目借力數(shù)字技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新，跨界合作,，探索科技向善的可能,。
“在互聯(lián)網(wǎng)時代，融合跨界,、共同發(fā)展已經(jīng)成為顯著特征,，要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維推動公益融合創(chuàng)新?！敝袊螒c齡基金會黨組成員,、副主席井頓泉在演講中強(qiáng)調(diào)。
騰訊公司副總裁陳發(fā)奮在主旨發(fā)言中說：“對互聯(lián)網(wǎng)的善用,，將為公益事業(yè)插上想象的翅膀,，為社會信任構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的土壤?！?/span>
面對技術(shù)的雙刃劍,，如何理解科技向善?在趣頭條副總裁蘇靜看來,“內(nèi)容向善就是科技向善。渠道下沉,，把優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容覆蓋到存在數(shù)字鴻溝的地區(qū),，通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容為用戶傳播正能量,?！?/span>
“中國的慈善組織正在擁抱這場數(shù)字革命，探索如何能夠有所作為并發(fā)展慈善文化,，這也是聯(lián)合之路正在努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。世界各地的慈善機(jī)構(gòu)都在實(shí)踐如何在跨部門合作中建立信任和獲得支持?！比蚵?lián)合之路主席兼首席執(zhí)行官布萊恩在演講時說,。
目前，互聯(lián)網(wǎng)公益慈善仍處在探索發(fā)展階段,。在探求中尋找未來無限的可能,，這也許正是互聯(lián)網(wǎng)的魅力所在。
現(xiàn)場隨記：讓公益慈善“因網(wǎng)更興”
本報(bào)記者 程 楠
10月16日,，記者走在烏鎮(zhèn)的青石板路上,，滿街盡飄桂花香，青磚白瓦馬頭墻,。隨著第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會的臨近,，本已過了旅游旺季的烏鎮(zhèn)再一次熱鬧起來。
會場外一片悠閑自在。會場內(nèi),，處處體現(xiàn)出5G時代的方便快捷：出入查證,，外加人臉識別，被圍觀的5G巡邏機(jī)器人首次參與安保工作,。
“媒體19號報(bào)到,，你來這么早干啥?”
“來彩排的，我們中國社會報(bào)社不光是媒體,，也是本次‘互聯(lián)網(wǎng)公益慈善論壇’的協(xié)辦方之一,。”媒體記者身份的我,，因會議相關(guān)規(guī)定被攔截在外,，只有亮出協(xié)辦單位工作人員這一身份，才得以入場,。
記者的本職工作簡而言之就是報(bào)道新聞,，但這一次，我不再是一個單純的媒體人,。會議的協(xié)辦與新聞報(bào)道,，兩種角色相互切換，讓我更要全力以赴,。
一方面,，作為協(xié)辦者，會前三個月,，在主辦方民政部的召集下,，協(xié)辦單位多次碰頭，實(shí)時溝通,，力保大會順利召開,。從確定主題到細(xì)化流程、從邀請嘉賓到媒體宣傳,，從現(xiàn)場布置到反復(fù)彩排,，每個細(xì)節(jié)都對“專業(yè)”二字做了完美的詮釋，三家協(xié)辦單位各司其職,、群策群力更是體現(xiàn)得淋漓盡致,。
另一方面，作為記者,，全媒體時代到來,，記者與編輯都面臨新的挑戰(zhàn)，唯有默契配合,，無縫對接,，才能給讀者最及時準(zhǔn)確的信息,。為確保第一時間發(fā)布，小伙伴們創(chuàng)建了“互聯(lián)網(wǎng)公益慈善論壇”工作群,，開辟微博熱點(diǎn)話題,，報(bào)紙、雜志,、網(wǎng)站,、微信公眾號無一落下，文字,、圖片外加短視頻,，更是為論壇提供多種報(bào)道形式，助力公益事業(yè),。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)遇到公益慈善,，必定會擦出璀璨的火花。我們期待,，借第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會的契機(jī),，公益慈善將“觸”網(wǎng)而變，因網(wǎng)更興,。
(來源：中國社會報(bào)2019.10.23)
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