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首頁本報記者 張晶晶
近年來，隨著人們婚姻觀念的改變，我國離婚人數(shù)增多,，家庭的和諧穩(wěn)定成為社會關(guān)注的熱點話題。能否對婚姻關(guān)系實施積極干預(yù),，緩解家庭矛盾?2008年浙江省在杭州市率先啟動婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)工作。經(jīng)過10余年的探索和推廣，全省婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)逐步走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化,、長效化，為婚姻家庭幸福保駕護(hù)航,。
縣級婚姻登記機(jī)關(guān)全部設(shè)立了婚姻家庭輔導(dǎo)室
杭州市婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)工作起步后,，寧波等地相繼開展此項工作。2013年杭州市出臺了地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范《婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》,，對婚姻家庭輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)職責(zé)、婚姻家庭輔導(dǎo)員要求,、輔導(dǎo)方式和程序進(jìn)行了明確規(guī)定,。婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)從此走向規(guī)范化,、制度化,。
為推進(jìn)該項工作全面開展，同年浙江省民政廳下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)婚姻登記管理工作的通知》,，明確提出3年內(nèi)全省縣級婚姻登記機(jī)關(guān)全部實現(xiàn)婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù),。浙江各地民政部門積極爭取財政資金，努力推廣和完善工作機(jī)制,，2015年全省縣級婚姻登記機(jī)關(guān)全部設(shè)立了婚姻家庭輔導(dǎo)室,，全面開展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù),。
今年7月24日，全省首個社區(qū)婚姻會客廳——海鹽縣南門社區(qū)婚姻會客廳正式成立,。海鹽縣民政局設(shè)立的社區(qū)婚姻會客廳是以婚姻家庭輔導(dǎo)與調(diào)解為主題的一個開放公共空間,，相對舒服自由，沒有婚姻登記服務(wù)中心那般嚴(yán)肅,，只要有情感方面的問題都可以來坐一坐,、聊一聊。相關(guān)人員表示,，已去過婚姻登記中心,、正進(jìn)入離婚冷靜期的夫妻，單靠婚姻登記中心的一次調(diào)解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，需要持續(xù)跟進(jìn)和多次回訪,，婚姻會客廳是很好的橋梁和平臺。社區(qū)婚姻會客廳的成立開啟了全省婚姻家庭輔導(dǎo)與調(diào)解工作的新篇章,。
引入社會力量開展專業(yè)化婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)
2008年9月,，杭州市在《錢江晚報》刊登公告，向社會公開招募婚姻家庭輔導(dǎo)志愿者,，經(jīng)過面試篩選,，招募了31名具有心理和法律等專業(yè)知識的志愿者，分別安排到8個婚姻登記處,。最初全省的婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)主要以招募志愿者為主,。
隨著發(fā)展，全省各婚姻登記機(jī)關(guān)通過政府購買服務(wù),、公益創(chuàng)投,、招募志愿者，以及建立民政,、婦聯(lián),、司法大調(diào)解機(jī)制等方式，組建由心理咨詢師,、律師,、社會工作師、婚姻家庭咨詢師,、社工等專業(yè)人員組成的專業(yè)化團(tuán)隊,，為婚姻當(dāng)事人提供專業(yè)化輔導(dǎo)服務(wù)，逐步營造了社會力量廣泛參與的濃厚氛圍,。浙江省民政廳提供的一組數(shù)據(jù)顯示,，截至2019年底，全省婚姻登記機(jī)關(guān)設(shè)有專門婚姻家庭輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)102家,，婚姻家庭輔導(dǎo)員1318名,。2019年全省各婚姻登記機(jī)關(guān)共提供輔導(dǎo)服務(wù)10.5萬件,，輔導(dǎo)滿意率達(dá)98%，離婚輔導(dǎo)成功率約37.2%,。
為了發(fā)揮社會組織的專業(yè)力量,，浙江省民政廳指導(dǎo)成立了浙江省婚姻家庭協(xié)會，獲評5A級社會組織,。2019年底成立婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)中心,，通過專家志愿者團(tuán)隊，開展“進(jìn)社區(qū),、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)婚登”系列活動，舉辦專題講座,，提供線上線下心理咨詢和法律援助及輔導(dǎo)服務(wù)培訓(xùn)等,。
深化互聯(lián)網(wǎng)+婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)
作為浙江省全面推進(jìn)婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)的創(chuàng)新舉措，“浙江省婚姻家庭輔導(dǎo)”平臺于今年8月18日正式上線,。該平臺通過政府購買服務(wù)方式,，由浙江省婚姻家庭協(xié)會承接線上輔導(dǎo)服務(wù)項目，并組織專家團(tuán)隊入駐該線上平臺,，每個工作日8：30-17：30提供網(wǎng)上一對一實時互動的專業(yè)化免費(fèi)婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù),。
同時，輔導(dǎo)平臺還提供預(yù)約各婚姻登記機(jī)關(guān)線下免費(fèi)婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù);對網(wǎng)上婚姻登記預(yù)約成功的當(dāng)事人,，預(yù)約系統(tǒng)設(shè)置自動向其推送輔導(dǎo)平臺相關(guān)服務(wù)鏈接,。
浙江省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，輔導(dǎo)平臺上線近一個月以來,，線上平臺共提供心理咨詢和法律咨詢等方面的輔導(dǎo)服務(wù)240余人次,，初顯成效。該平臺的啟用,，是浙江省認(rèn)真貫徹民政部婚俗改革試點工作要求,，以及在常態(tài)化疫情防控形勢下，全面推進(jìn)婚前輔導(dǎo),、離婚調(diào)適等婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)的創(chuàng)新舉措,，也為下一步貫徹落實民法典、結(jié)合離婚登記冷靜期開展離婚調(diào)適等工作搭建了平臺,，通過線上線下輔導(dǎo)同步推進(jìn)、深度融合,，努力促進(jìn)全省婚姻家庭和諧穩(wěn)定,。
創(chuàng)新結(jié)婚登記頒證工作
2015年浙江省縣級婚姻登記機(jī)關(guān)全面建立免費(fèi)頒證制度，設(shè)立頒證室為新人們舉行免費(fèi)結(jié)婚登記頒證儀式,。2019年全省共辦理結(jié)婚登記29.36萬對,，自愿接受婚姻登記機(jī)關(guān)為其舉行的免費(fèi)結(jié)婚登記頒證儀式的達(dá)15.4萬余對,，占當(dāng)年結(jié)婚登記人數(shù)的52.5%。
舉行個性化頒證,，舉辦集體頒證活動,，建立特邀頒證師制度，邀請金婚老人,、社會名人,、地方領(lǐng)導(dǎo)為新人頒證……浙江各地不斷創(chuàng)新方式，拓展服務(wù),，提供多樣化結(jié)婚登記頒證服務(wù),。通過舉辦傳統(tǒng)婚禮、集體婚禮,、紀(jì)念婚禮,、慈善婚禮等多種形式的頒證活動，增強(qiáng)儀式感,，引導(dǎo)群眾樹立婚俗新風(fēng),。三門縣積極打造“浙江省婚姻文化示范基地”，在全省首推“縣長頒證日”活動并形成常態(tài)化制度,，其他多地相繼開展此項活動,。
浙江省民政廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，頒證儀式越來越受到廣大新人們的歡迎,，在弘揚(yáng)社會主義核心價值觀,、倡導(dǎo)文明婚俗、構(gòu)建和諧社會方面發(fā)揮了積極作用,。
(來源：中國社會報2020.9.21)
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