胡振明
光陰荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,我擔(dān)任內(nèi)蒙古自治區(qū)開魯縣中心敬老院黨支部書記、院長已經(jīng)4年了。這4年,忙碌而充實(shí),看到住養(yǎng)老人一張張幸福的笑臉,我就格外踏實(shí)和滿足。“幸福都是奮斗出來的”——為了住養(yǎng)老人的晚年幸福生活而奮斗,于我而言,奮斗本身就是一種幸福。
做一名與時(shí)俱進(jìn)的奮斗者
作為一名新時(shí)代的養(yǎng)老人,我深知只有強(qiáng)化政治意識(shí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),提升能力素質(zhì),才能更好地為住養(yǎng)老人提供服務(wù)。
“與時(shí)俱進(jìn)”不是簡單地喊口號(hào),而是要真正落實(shí)到思想上、行動(dòng)上。在工作中,我堅(jiān)持黨建引領(lǐng),注重解放思想、轉(zhuǎn)變觀念。一方面,充分發(fā)揮敬老院黨支部的引領(lǐng)作用,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),堅(jiān)持民主集中制,班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效;另一方面,開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理工作成效。同時(shí),充分發(fā)揮工會(huì)、院務(wù)監(jiān)督委員會(huì)等組織作用,廣泛聽取意見建議,確保敬老院各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
為貫徹落實(shí)好養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)政策,我?guī)ьI(lǐng)全院職工,加強(qiáng)學(xué)習(xí),把理論知識(shí)學(xué)懂弄通,內(nèi)化于心、外化于行,落實(shí)到具體工作中,爭(zhēng)做政治過硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)扎實(shí)的合格基層民政人。同時(shí),堅(jiān)持組織參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),全院95%的員工獲得了相應(yīng)的資格證書,養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量大幅提升。
做一名腳踏實(shí)地的奮斗者
怎樣才能更好地為住養(yǎng)老人服務(wù),讓他們有更多的獲得感和幸福感?我覺得,關(guān)鍵就是要從住養(yǎng)老人的實(shí)際需求出發(fā),腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,建設(shè)一個(gè)符合新時(shí)代要求的敬老院。
以制度立院管院,以制度管人管事。敬老院通過制定多項(xiàng)管理制度和規(guī)范性文件,使各項(xiàng)工作步入制度化、常態(tài)化、規(guī)范化軌道。成立院務(wù)管理委員會(huì),制定出臺(tái)崗位責(zé)任制度、會(huì)議學(xué)習(xí)制度、財(cái)務(wù)管理制度、老人管理須知、工作人員守則等,并上墻公示。健全完善有關(guān)組織機(jī)構(gòu)職能,充分發(fā)揮敬老院黨支部領(lǐng)導(dǎo)作用和工會(huì)等組織的輻射帶動(dòng)作用,成立院民自治委員會(huì)和院務(wù)監(jiān)督委員會(huì),加強(qiáng)敬老院各項(xiàng)工作的監(jiān)督管理。
住養(yǎng)老人的安全是工作的重中之重。我在院里設(shè)立了安全管理辦公室,進(jìn)一步完善消防管理、特種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等制度,組織開展消防演練,并定期組織學(xué)習(xí)安全管理的相關(guān)文件,持續(xù)開展安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治。
堅(jiān)持把住養(yǎng)老人的利益放在首位。我?guī)ьI(lǐng)工作人員經(jīng)常傾聽住養(yǎng)老人的心聲,征求他們對(duì)院容院貌、服務(wù)質(zhì)量、飲食結(jié)構(gòu)等的意見建議,以便及時(shí)改進(jìn)和完善。開展“十星級(jí)文明住養(yǎng)人員”“五樂老人”“五好院民”等評(píng)選活動(dòng),鼓勵(lì)住養(yǎng)老人培養(yǎng)興趣愛好,養(yǎng)成文明習(xí)慣。每半年組織一次“回家看看”主題活動(dòng),帶著住養(yǎng)老人回家鄉(xiāng)看發(fā)展,探親訪友。舉辦“集體生日宴”,邀請(qǐng)住養(yǎng)老人親屬一起參加。
做一名主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)膴^斗者
敬老院是全體住養(yǎng)老人的家,我就是這個(gè)家的守門人,關(guān)鍵時(shí)刻敢于站出來,當(dāng)?shù)谝回?zé)任人,在第一時(shí)間做出正確處置就是我的職責(zé)所在。
服務(wù)質(zhì)量無小事。2018年,我組織設(shè)立了供養(yǎng)“特護(hù)區(qū)”,將全院20名失能住養(yǎng)老人全部納入特護(hù)管理。為了改善住養(yǎng)老人的伙食,我提出“以院補(bǔ)養(yǎng)”思路,利用院里現(xiàn)有的條件,種植蔬菜,飼養(yǎng)豬、雞、鴨、鵝等,年創(chuàng)收45萬余元。積極協(xié)調(diào)資金120萬元,做好全院的綠化、美化、硬化。推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合供養(yǎng)模式,為每一位住養(yǎng)老人建立健康檔案。設(shè)置扶貧敬老床位20張,現(xiàn)已入住困難老年人10名。
今年新冠肺炎疫情暴發(fā)后,敬老院成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)“內(nèi)控外防”兩套工作專班,制訂應(yīng)急預(yù)案,實(shí)行封閉式管理和“零報(bào)告”制度,堅(jiān)持居室送餐制度,并提前采購充足的防疫物資。作為疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,我連續(xù)堅(jiān)守崗位75天,力求疫情防控各項(xiàng)措施落實(shí)到位。守護(hù)在院老人安全的同時(shí),我也始終牽掛著春節(jié)返家的老人。因疫情影響,這些老人被家人接回后一直沒有返院。我組織工作人員,帶著口罩、大米、白面等物資,前去探望,了解他們的身體和生活狀況。看到他們都很安全,我才放下心來。
(來源:中國社會(huì)報(bào)2020.9.22)