心里只有對流浪乞討人員的真情實意<br/>——記河南省南陽市救助管理站站長杜東昇

張麗超宋雅迪

“讓流浪乞討人員回到親人身邊，是我們的心愿，也是我們始終不渝的追求”，這是河南省南陽市救助管理站站長杜東昇經(jīng)常掛在嘴邊的話。杜東昇用實際行動踐行著“民政為民、民政愛民”工作理念，他的心中沒有名與利，有的只是對流浪乞討人員的真情實意。

迎難而上，盡心盡力顯擔(dān)當(dāng)

2015年9月，杜東昇到南陽市救助管理站任站長。那一年，正是南陽市救助管理站的多事之秋，諸多矛盾和問題交織在一起，干部職工人心不齊，業(yè)務(wù)工作幾乎停滯。有人說，救助站的領(lǐng)導(dǎo)不好當(dāng)，責(zé)任大，還不落好。臨危受命的杜東昇迎難而上。到任后，他一邊找來所有與救助管理有關(guān)的法律法規(guī)、文件規(guī)程，埋頭鉆研政策;一邊深入一線救助工作，向老同志虛心請教業(yè)務(wù)知識，與大家討論，盡快熟悉救助工作。同時，針對存在的問題，他列出清單，與班子成員不斷研討，制訂可行性方案。在業(yè)務(wù)上，規(guī)范救助管理流程，提出精細(xì)化站內(nèi)照料模式，打造標(biāo)準(zhǔn)化救助站。在管理上，細(xì)化站內(nèi)賬目審批流程，規(guī)范上下崗制度，嚴(yán)格請銷假制度，建立站內(nèi)巡查制度等。一系列重拳舉措，在救助站化解了矛盾，整合了力量，凝聚了人心，救助工作步入良性發(fā)展的道路。

在杜東昇的帶領(lǐng)下，南陽市救助管理站多項工作突飛猛進(jìn)。尋親成功率連年攀升，“互聯(lián)網(wǎng)+尋親”成果顯著，連續(xù)兩年獲得今日頭條頒發(fā)的“年度榮譽合作救助站”;2016年6月開通了官方微博和微信公眾號，并創(chuàng)辦了原創(chuàng)小報《回家》;2017年成功創(chuàng)建市級文明單位;2019年成功創(chuàng)建河南省文明單位……沉甸甸的成績，凝聚著他的心血，也凝聚著全體工作人員對他的擁護(hù)和厚望。

嚴(yán)以修身，傾力幫扶顯情懷

杜東昇平時重視自身修養(yǎng)，他常要求工作人員要懷著一顆慈悲之心，把救助對象當(dāng)作自己的親人來照顧。2017年12月，需要護(hù)送一名東北籍精神障礙對象回家，因路途遙遠(yuǎn)，杜東昇帶領(lǐng)工作人員一路輾轉(zhuǎn)，凌晨三點半出發(fā)，往返4個小時汽車加46個小時火車，圓滿完成了護(hù)送任務(wù)。

除了做好救助工作，杜東昇還牽掛著幫扶困難戶。他走村入戶了解幫扶對象的家庭情況，想方設(shè)法幫助他們擺脫困境。2018年8月，他幫扶的王克學(xué)家孩子考上了華北水利學(xué)院，因家庭貧困，孩子暑假就在外打工掙學(xué)費。杜東昇了解情況后，多方打聽助學(xué)政策，聯(lián)系慈善總會、扶貧辦、民政辦等部門，成功為孩子爭取到1萬元助學(xué)金，解了王克學(xué)一家的燃眉之急。

勤勉盡責(zé)，筑牢救助“防火墻”

出于對疫情的警覺，早在春節(jié)假期前的會議上，杜東昇就特意叮囑工作人員注意防護(hù)，多關(guān)注新聞。放心不下工作的他還為自己排了除夕和初一兩天班。1月24日，南陽市果然啟動重大衛(wèi)生事件一級響應(yīng)。面對疫情，杜東昇一邊安排部署救助工作，一邊積極籌措防控物資，迅速建起“防火墻”，既保證新入站對象得到救助，又杜絕外來風(fēng)險流入站內(nèi)。

為了不讓流浪乞討人員成為“流動傳染源”，杜東昇對疫情期間流浪乞討人員的救助工作進(jìn)行細(xì)化，明確各部門責(zé)任，確保流浪乞討人員的應(yīng)救盡救，防止疫情因流浪人員發(fā)生擴散。因采用不進(jìn)站直接隔離的措施，合作醫(yī)院的床位無法滿足持續(xù)增長的救助對象數(shù)量，其他醫(yī)療機構(gòu)因種種原因無法收治，杜東昇經(jīng)多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，到醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行考察，主動請示，最終順利解決這個難題，確保疫情期間流浪乞討人員的權(quán)益得到保障。

(來源：中國社會報2020.11.16)

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