本報(bào)記者 柳 旭
騰訊公司和騰訊基金會(huì)結(jié)對(duì)幫扶廣西47個(gè)國家掛牌督戰(zhàn)貧困村之一的大崇村,,“騰訊為村”創(chuàng)始人陳圓圓把幫扶重心錨定在高居山巔且只有8戶人家的龍布屯,,目前正緊鑼密鼓地打造一個(gè)夜晚看星空,、早晨看日出的網(wǎng)紅旅游景點(diǎn),,這里承載著大崇村決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān),、決勝全面小康的希望,。
“山一座連一座,,道路狹窄蜿蜒,,急彎一個(gè)接一個(gè),?!边@是騰訊集團(tuán)高級(jí)政務(wù)專家、為村平臺(tái)創(chuàng)始人陳圓圓對(duì)大崇村的第一感受,,雖然從事農(nóng)村工作已經(jīng)超過10年,,但當(dāng)她走進(jìn)這個(gè)位于廣西壯族自治區(qū)河池市都安瑤族自治縣的貧困村時(shí),內(nèi)心依然受到了強(qiáng)烈震撼,。
全村17個(gè)村民小組,、32個(gè)自然村(屯),現(xiàn)有村民416戶,、1851人,,人均耕地不足0.5畝。截至2019年底,,村里依然有98戶,、590人尚未脫貧,貧困發(fā)生率超過30%,,脫貧攻堅(jiān)時(shí)間之緊迫,、任務(wù)之艱巨超乎想象。
用資源撬動(dòng)資源,把有限的資金花出“效果”
在決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)的緊要關(guān)頭,,按照習(xí)近平總書記關(guān)于“對(duì)工作難度大的縣和村掛牌督戰(zhàn)”的重要指示精神,,廣東省第二扶貧協(xié)作工作組動(dòng)員組織大型企業(yè)和社會(huì)組織利用資金、人才,、技術(shù)等優(yōu)勢(shì),,結(jié)對(duì)幫扶廣西47個(gè)國家掛牌督戰(zhàn)貧困村,與大崇村結(jié)對(duì)的正是騰訊,。
為了深入了解大崇村的情況,,今年4月中旬,作為本次結(jié)對(duì)幫扶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的陳圓圓,,跟隨廣東省第二扶貧協(xié)作工作組到村里進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,。
村里對(duì)結(jié)對(duì)幫扶期望很大,但在看了一些項(xiàng)目后,,陳圓圓覺得都不太合適,,體現(xiàn)不出騰訊特色和優(yōu)勢(shì)。在縣里,、鄉(xiāng)里開會(huì)的時(shí)候,,在村里看點(diǎn)的時(shí)候,她始終都在盤算著怎么才能把這筆錢花出“效果”,。
“‘兩不愁’已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,,‘三保障’政府也正在加大投入?!标悎A圓告訴記者,,在與都安縣政府相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通的過程中,對(duì)方也認(rèn)為,,企業(yè)扶貧就應(yīng)該做政府想做但沒有精力做,、也做不好的事。
“有共鳴,,這一點(diǎn)讓我很興奮,。我們做項(xiàng)目的原則是用資源撬動(dòng)資源,通過授人以漁實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,,這樣的資金投入才能發(fā)揮最大價(jià)值,。”作為一名在騰訊工作了16年的老員工,,陳圓圓覺得,,一直以來,,推動(dòng)公司持續(xù)推出用戶喜愛產(chǎn)品的制勝法寶,,就是“一切以用戶價(jià)值為依歸”的經(jīng)營理念,這個(gè)理念如果上升到國家層面正是習(xí)近平總書記說的“以人民為中心的發(fā)展思想”。
在與當(dāng)?shù)馗刹拷涣鞯倪^程中,,陳圓圓聽說村里有一個(gè)龍布屯特別困難,,雖然屯里只有8戶村民,但按照“決不能落下一個(gè)貧困地區(qū),、一個(gè)貧困群眾”的要求,,當(dāng)?shù)卣€是投入100多萬元,修了一條十八彎的山路通到屯里,,由于彎道太多,,項(xiàng)目資金出現(xiàn)缺口,目前還未完工,。
“十八彎的山路和我‘共振’了一下,。”陳圓圓告訴記者,,憑著多年的職業(yè)敏感性,,當(dāng)她聽到這個(gè)項(xiàng)目時(shí),立刻條件反射般地問當(dāng)?shù)馗刹磕抢镲L(fēng)景怎么樣,,有沒有照片,。當(dāng)她從對(duì)方手機(jī)屏幕上看到一張?jiān)谏巾斉臄z的日出照片時(shí),一個(gè)大膽的想法浮現(xiàn)在她的腦海里,。
破解周期,、成本、質(zhì)量的“不可能”三角
“來龍布,,住客棧,,觀星空,看日出!”陳圓圓覺得,,依托當(dāng)?shù)責(zé)o污染,、原生態(tài)的自然條件,打造一個(gè)網(wǎng)紅旅游景點(diǎn)應(yīng)該是不錯(cuò)的主意,。
但是從4月中旬與大崇村建立結(jié)對(duì)幫扶關(guān)系算起,,到10月17日國家扶貧日,時(shí)間只剩6個(gè)月,,陳圓圓能否將她的想法變成現(xiàn)實(shí)?騰訊能否交出一份社會(huì)力量參與脫貧攻堅(jiān)的合格答卷?在當(dāng)時(shí)看來,,除了風(fēng)景和道路是現(xiàn)成的,其他都是未知數(shù),。
“首要任務(wù)就是建客棧,。”但是村里的房子都是普通磚房,,沒什么特色,。陳圓圓想起曾經(jīng)看到一些地方搞過“集裝箱”公寓,建筑主體都在廠家定制,村里只要解決土地和地基問題就行,,“集裝箱”公寓做好后運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)架在地基上,,再接通水電就可以使用了,成本低,、周期短,、好操作、見效快,。
“網(wǎng)上有很多供應(yīng)商,,我們一家一家比價(jià)?!标悎A圓告訴記者,,有一個(gè)安徽供應(yīng)商聽說我們做的是扶貧項(xiàng)目,比較感興趣,,說要過來看看道路條件,。就這樣,她在4月底就把設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),、供應(yīng)商都叫到了現(xiàn)場(chǎng),。
“那天,大家頂著烈日爬山1個(gè)多小時(shí),,一邊體會(huì)游客的狀態(tài),,一邊感受整個(gè)線路是否合理。當(dāng)爬上山頂時(shí),,普遍感覺身體已被掏空,,好在對(duì)風(fēng)景都很滿意?!标悎A圓告訴記者,,在山頂上,一名當(dāng)?shù)馗刹空f,,他們天天在這里上上下下,,滿腦子都是“兩不愁三保障”,從來沒想過這里美不美,。
“供應(yīng)商聽了我對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算后覺得我在開玩笑,,我跟他說,我從來不會(huì)因?yàn)槎道镉卸嗌馘X,,就只干多少錢的事,。”陳圓圓說,,這家供應(yīng)商在深入了解村民們的生活狀況后,,不僅以很低的價(jià)格接下“集裝箱”客棧的訂單,,還贈(zèng)送了全套水電路和家具。
“這可能就是情懷吧,。”陳圓圓說,,她喜歡做有情懷的事,,也喜歡與志同道合的人一起做事,她的任務(wù)就是點(diǎn)燃大家的熱情,,讓大家都參與進(jìn)來,。“我們做公益項(xiàng)目要?jiǎng)佑抿v訊的核心能力,,讓大家知道,,公益不是以花錢為目的,而是以解決問題為目的,,我們首先要做的是為村策劃設(shè)計(jì),,然后才是整合資源為村建設(shè)、指導(dǎo)基層干部為村運(yùn)營,,這樣其實(shí)并不需要花太多錢,,就可以達(dá)到四兩撥千斤的效果,再加上騰訊在互聯(lián)網(wǎng)傳播,、營銷以及公益領(lǐng)域的長期積累,,一定能夠?qū)⒉豢赡茏優(yōu)榭赡堋,!?/span>
深挖鄉(xiāng)村旅游
背后的文化附加值
客棧建成后,,靠什么吸引游客?讓人花錢到一個(gè)貧困村旅游,總要給人家一個(gè)理由,。除了優(yōu)美的自然風(fēng)光,,深厚的人文底蘊(yùn)顯得至關(guān)重要。在陳圓圓看來,,項(xiàng)目無論規(guī)模大小,,立意一定要高。
“有一次,,我們來大崇村時(shí)正好住在都安密洛陀度假酒店,,我就問當(dāng)?shù)馗刹渴裁词恰苈逋印珜?duì)方也只是大概知道與布努瑤歷史文化有關(guān),?!标悎A圓說,雖然沒搞清楚密洛陀是怎么回事,,但她受到很大啟發(fā),,覺得“集裝箱”客棧一定要與密洛陀文化聯(lián)系起來,,并通過客棧的各種產(chǎn)品和服務(wù)把當(dāng)?shù)氐奶厣幕尸F(xiàn)出來。
就在這時(shí),,一位縣里糖業(yè)公司派駐的扶貧干部提供了一條線索,,說她的公公在縣里搞文史研究,專門寫了一系列關(guān)于密洛陀文化和神話傳說的書,,陳圓圓讓她立即幫助聯(lián)系,,很快,幾十斤的參考書稿和資料就擺在了陳圓圓面前,。
“我妹妹在廣西建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院環(huán)境藝術(shù)專業(yè)任教,,她們剛好有一個(gè)‘民族文化傳承創(chuàng)新職業(yè)教育基地’,專門進(jìn)行廣西少數(shù)民族文化保護(hù)傳承和研究,,我把資料全都寄過去了,,邀請(qǐng)她帶著學(xué)生參與‘集裝箱’客棧的公益設(shè)計(jì),讓她用業(yè)余時(shí)間把要點(diǎn)提煉出來并融入室內(nèi)設(shè)計(jì),?!标悎A圓說,資料整理出來后,,她又發(fā)給建筑設(shè)計(jì)和品牌設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),,讓他們找靈感。很快,,12個(gè)不同場(chǎng)景的LOGO設(shè)計(jì)完成,,陳圓圓又根據(jù)LOGO的配色確定了“集裝箱”的色調(diào),并且給每個(gè)房間設(shè)計(jì)了不同主題,?!耙欢ㄒo游客很好的住宿體驗(yàn),讓大家覺得房間很舒適,、有特色,,就相當(dāng)于在一個(gè)密洛陀文化博物館里進(jìn)行沉浸式體驗(yàn)?!?/span>
除了少數(shù)民族文化,,星空也是陳圓圓在龍布屯想著力打造的一個(gè)亮點(diǎn),“這里是周邊的最高峰,,也是廣西光污染最少的地區(qū)之一,,在黑夜里觀星是種很棒的體驗(yàn)?!标悎A圓告訴記者,,過去大家接觸比較多的是西方星座,而他們想打造一個(gè)仰望中國星空的概念,。
“什么是宇,,什么是宙,,什么是紫微垣,三垣二十八宿都在哪,,星空從古至今有哪些變化,,這些天文知識(shí)我們都會(huì)做成解說詞,教游客怎么觀星,?!标悎A圓說,這就相當(dāng)于一堂基礎(chǔ)天文課,。
拓寬增收渠道,
努力為村民帶來真金白銀
“過去四年是全職寶媽,,已經(jīng)跟社會(huì)脫節(jié),,本以為一眼看到頭的生活居然出現(xiàn)奇跡,我有工作了,?!苯衲?1歲的蒙艷桃已經(jīng)是兩個(gè)孩子的媽媽,她所說的工作,,就是在“集裝箱”客棧當(dāng)服務(wù)員,。記者了解到,“集裝箱”客棧運(yùn)營后,,會(huì)根據(jù)崗位需要和個(gè)人意愿直接聘用當(dāng)?shù)卮迕?,蒙艷桃的勞務(wù)合同已于8月份簽訂。
“集裝箱”客棧建成后將有10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間,,按照“兩大一小”入住,,滿員接待能力為30人,三天兩晚的周末套餐定價(jià)為每人688元,、10歲以下每人388元,。
問到客棧能否盈利,陳圓圓給記者算了一筆賬:“如果每周能接待20人,,每月就是80人,,每年就是960人,以人均消費(fèi)500元計(jì)算,,每年的經(jīng)營流水是48萬元,,扣除35萬元的人工、水電,、維修,、采購等運(yùn)營成本,每年可以產(chǎn)生13萬元的利潤,?!?/span>
“這些利潤可以保證該項(xiàng)目以每年每股2%的收益向持股人分紅,。”陳圓圓告訴記者,,為了讓“集裝箱”客棧的運(yùn)營收入不斷惠及大崇村,,他們草擬了龍布日出股份分配和分紅方案,根據(jù)該方案,,騰訊結(jié)對(duì)幫扶大崇村的資金將折算成股份捐贈(zèng)給村經(jīng)濟(jì)合作社,,由合作社及符合條件的村民持有股份并享有分紅權(quán),合作社股份所得分紅主要用于項(xiàng)目發(fā)展再投入,、鄉(xiāng)村文化活動(dòng),,以及其他經(jīng)全體村民表決通過的公共事務(wù)投入。
但陳圓圓心里清楚,,即便能達(dá)到周末滿員運(yùn)營,,客棧的整體規(guī)模畢竟較小,單靠食宿經(jīng)營所能帶來的經(jīng)濟(jì)收入非常有限,。因此,,要把客棧作為一個(gè)窗口或平臺(tái),圍繞“龍布日出”主題不斷拓展增收渠道,。
“游客來了如果覺得體驗(yàn)不錯(cuò),,肯定有消費(fèi)沖動(dòng),必須讓大家有東西可以買,?!睘榇耍v訊用戶與體驗(yàn)設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)了龍布日出的主題T恤和冰箱貼等周邊產(chǎn)品,,游客來了以后可以自己動(dòng)手印制喜歡的圖案,,既豐富游玩體驗(yàn),也能增加經(jīng)營收入,。
同時(shí),,陳圓圓帶領(lǐng)的扶貧工作組,還計(jì)劃推動(dòng)大崇村種植養(yǎng)殖合作社建設(shè)食品加工廠,,形成客棧和工廠結(jié)合的“前店后廠”模式,,希望以龍布日出的主題對(duì)當(dāng)?shù)氐奶厣r(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行整合包裝,打響龍布日出這個(gè)品牌,?!拔磥恚挟a(chǎn)品都會(huì)在微信上的商城上線,?!标悎A圓告訴記者,他們已經(jīng)幫村里注冊(cè)了“龍布日出”微信公眾號(hào),。
以互聯(lián)網(wǎng)思維
助力脫貧攻堅(jiān)與鄉(xiāng)村振興
在手機(jī)上登錄大崇村“為村”平臺(tái),,既能看到村委會(huì)通知,、財(cái)務(wù)公開等重要信息,也能看到駐村工作隊(duì)的扶貧日記,,還有村民們一條條日常記錄和生活感言,。
記者了解到,作為以互聯(lián)網(wǎng)助力精準(zhǔn)扶貧,、基層社會(huì)治理和鄉(xiāng)村振興的信息平臺(tái),,“騰訊為村”從2014年啟動(dòng),于2015年正式上線,,歷經(jīng)5年發(fā)展,,截至目前,全國已有超過1.5萬個(gè)村莊(社區(qū))加入“為村”平臺(tái),,大崇村就是其中一個(gè),。
陳圓圓說,黨的十九大對(duì)實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提出“產(chǎn)業(yè)興旺,、生態(tài)宜居,、鄉(xiāng)風(fēng)文明,、治理有效,、生活富裕”的20字方針,,其中“治理有效”是基石?,F(xiàn)階段正是從脫貧攻堅(jiān)向鄉(xiāng)村振興邁進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期,“為村”平臺(tái)不僅可以成為大崇村對(duì)外的窗口,,展示村莊形象,、介紹歷史文化、拓寬產(chǎn)品銷路,,在基層社會(huì)治理中同樣大有可為,。
“云端上的黨群服務(wù)中心、村民手機(jī)里的精神家園,、咱村的一張互聯(lián)網(wǎng)名片,。”作為“騰訊為村”的創(chuàng)始人,,陳圓圓說,,這是她們對(duì)平臺(tái)的定位。開通平臺(tái)只是第一步,,關(guān)鍵是要運(yùn)用好,,這需要一個(gè)慢慢沉淀的過程。對(duì)于現(xiàn)階段的大崇村來說,,村干部經(jīng)常寫點(diǎn)東西,,駐村工作隊(duì)時(shí)不時(shí)曬一下扶貧日志,,讓村民們養(yǎng)成每天進(jìn)來看看的習(xí)慣,同時(shí)在重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)做一些記錄,,回顧村莊發(fā)展歷程時(shí),,可以看看發(fā)生過什么事,大家說過什么話,,這樣就挺好的,。
陳圓圓告訴記者,“‘為村’平臺(tái)的核心用戶是村‘兩委’干部,,我們一直鼓勵(lì)村干部用信息化工具開展工作,,用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝他們,讓村干部在脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興中更有戰(zhàn)斗力,,這就是‘為村’平臺(tái)最核心的價(jià)值,。”
說到互聯(lián)網(wǎng)思維,,自然離不開網(wǎng)絡(luò),。雖然大崇村目前的手機(jī)信號(hào)非常微弱,但陳圓圓告訴記者,,5G基站馬上就要建到大崇村了,。“路通了,、電通了,、網(wǎng)通了,思路也通了,,大崇村的未來之門正在徐徐開啟,。”
(來源:中國社會(huì)報(bào)2020.9.8)