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首頁(yè)本報(bào)記者 馮 佳
兒童是最脆弱、最需要幫助、最易引發(fā)社會(huì)關(guān)注的群體。疫情當(dāng)前，如何保護(hù)好他們?在江蘇，兒童福利服務(wù)人員從抗“疫”號(hào)角吹響的那一刻起，30多個(gè)日夜，全員行動(dòng)，沖鋒在前，采取超常舉措，在打贏兒童福利領(lǐng)域疫情防控阻擊戰(zhàn)中奮勇前行。
記者從江蘇省民政廳了解到，疫情發(fā)生以來(lái)，全省43家兒童福利機(jī)構(gòu)、81家未成年人救助保護(hù)中心、418家兒童“關(guān)愛(ài)之家”，全面嚴(yán)格落實(shí)封閉管理;全省53.39萬(wàn)困境兒童、17.06萬(wàn)農(nóng)村留守兒童，關(guān)愛(ài)服務(wù)和基本生活保障到位，因疫情導(dǎo)致監(jiān)護(hù)缺失的兒童都得到了妥善安置;全省66條未成年人救助保護(hù)熱線，覆蓋全省所有市、縣(市、區(qū))，并提供24小時(shí)服務(wù)。全省兒童福利領(lǐng)域各類機(jī)構(gòu)和各類關(guān)愛(ài)保障服務(wù)對(duì)象無(wú)一例感染。
快，再快，迅速撐起“保護(hù)傘”
1月22日、23日，江蘇省民政廳兩次向全系統(tǒng)發(fā)出做好新冠肺炎疫情防控工作的緊急通知。25日，全省縣級(jí)以上兒童福利機(jī)構(gòu)、未保中心全部封閉，分區(qū)管理，全面消毒。27日，全省召開(kāi)加強(qiáng)防控新冠肺炎疫情視頻會(huì)議后，常州、揚(yáng)州、南通、鎮(zhèn)江、連云港、鹽城、淮安等多市召開(kāi)會(huì)議，進(jìn)行再部署再安排。2月2日后，兒童福利民政機(jī)構(gòu)防疫指南，農(nóng)村留守兒童、困境兒童關(guān)愛(ài)保障措施，日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告制度不斷出臺(tái)，各級(jí)督導(dǎo)組、暗訪組、電話抽查不斷監(jiān)督。
疫情就是命令，耽擱一時(shí)就可能漏掉一個(gè)致命隱患。全省兒童福利機(jī)構(gòu)立刻進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。補(bǔ)物資、搞消毒，分區(qū)域管理、分崗位職責(zé)，撰寫、發(fā)放疫情防控告知書(shū)，取消開(kāi)放日、各種關(guān)愛(ài)活動(dòng)，開(kāi)通防疫微信群……
“有接觸過(guò)湖北來(lái)的人嗎?”“口罩、消毒劑有嗎?”1月26日，無(wú)錫市啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。下午2點(diǎn)，市兒童福利院社工將寄養(yǎng)家長(zhǎng)召集到微信群，告知目前疫情形勢(shì)、詢問(wèn)家里防護(hù)用品儲(chǔ)備情況，交代生活注意事項(xiàng)。
往后的每一天，跟寄養(yǎng)家庭視頻、聊天、分享故事都成為福利院社工的日常。“體溫多少度?” “一定要勤洗手!” “在家別出門!”也都成為他們的口頭禪。
嚴(yán)，再嚴(yán)，嚴(yán)守每道“防疫線”
孩子可以隔離，但保育員、康復(fù)師、醫(yī)生、護(hù)士、廚師等都是流動(dòng)的，怎樣有效避免感染病毒?
“這1個(gè)月來(lái)，保育員全部與孩子一起生活，沒(méi)換過(guò)崗。其他員工一律不得進(jìn)入兒童生活區(qū)。養(yǎng)育、康復(fù)、衛(wèi)生等都是這幫留守的保育員在做。”鹽城市兒童福利院副院長(zhǎng)顏艷表示，從封院那天起，這幫保育員，就一直睡在康復(fù)墊子搭成的床上，陪伴在孩子身邊。他們舍小家顧大家，堅(jiān)持不懈的精神讓每一個(gè)人感動(dòng)、鼓舞。孩子的正常生活和感情維系因?yàn)樗麄兊母冻龈斜Ｕ稀?/span>
江蘇省要求所有兒童福利機(jī)構(gòu)最大程度封閉，機(jī)構(gòu)內(nèi)部區(qū)域最大程度分區(qū)，內(nèi)部人員最大程度分離，全省共開(kāi)辟院內(nèi)隔離觀察區(qū)65個(gè)，每個(gè)市都根據(jù)自身情況實(shí)行了更嚴(yán)格的管控措施。
淮安市兒童福利院所有在院職工只出不進(jìn)，直至疫情解除，嚴(yán)防輸入型感染，確保不出問(wèn)題。揚(yáng)州市兒童福利院將人員分為A(貼身照護(hù)人員)、B(工勤人員)、C(其他人員)三類，A類人員在崗輪崗、不進(jìn)不出， C類人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入兒童生活領(lǐng)域，嚴(yán)防輸入型疾病。
機(jī)構(gòu)、工作人員的嚴(yán)陣以待，多少會(huì)影響孩子原來(lái)的生活。張家港兒童福利院的一名10歲兒童，在封閉管理后一度出現(xiàn)狂叫、撕咬衣服、撞墻等過(guò)激行為，工作人員通過(guò)播放舒緩的音樂(lè)配以擁抱安撫等方法，使他情緒慢慢平復(fù)。
“一定要照顧好每一個(gè)孩子，不讓他們生病，爭(zhēng)取不上醫(yī)院不接觸外部環(huán)境”，張家港兒童福利院院長(zhǎng)朱建峰經(jīng)常這樣叮囑工作人員。
其實(shí)，就在前些日子，朱建峰因手指骨折做了手術(shù)，但他不放心院里的每一個(gè)孩子，所以毅然堅(jiān)守崗位。他說(shuō)：“他們就和我自己的孩子一樣，疫情當(dāng)前的特殊時(shí)期，更要給他們以特殊關(guān)愛(ài)。”
細(xì)，再細(xì)，確保都有“防護(hù)服”
在鞏固兒童福利機(jī)構(gòu)疫情防控的基礎(chǔ)上，如何確保機(jī)構(gòu)外大量困境和留守兒童的安全，做到不漏一戶，不漏一人?
江蘇省組織全省2261名兒童督導(dǎo)員、21409名兒童主任和近百家社會(huì)組織通過(guò)電話、微信、上門以及與公安、教育等部門信息共享等方式，對(duì)家庭寄養(yǎng)孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童、留守兒童和困境兒童等進(jìn)行全面排查，掌握他們的身體健康狀況、密切接觸新冠病患、防護(hù)措施落實(shí)及生活保障等情況，遇有緊急情況早發(fā)現(xiàn)、早介入、早救助。目前，全省共排查機(jī)構(gòu)在院外家庭寄養(yǎng)兒童167人、農(nóng)村留守兒童17.06萬(wàn)人、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)和重病重殘等其他困境兒童53.39萬(wàn)人。
“家長(zhǎng)感冒，怕是新冠肺炎，誰(shuí)都不想管孩子，怎么辦?”2月11日，南京市溧水區(qū)未保中心接到寶塔橋社區(qū)電話求助。隨即孩子被接到未保中心進(jìn)行兜底監(jiān)護(hù)。
常州市武進(jìn)區(qū)禮嘉社區(qū)一對(duì)父母帶妹妹就醫(yī)之后被隔離，留下13歲的小女孩獨(dú)自在家，區(qū)民政局排查發(fā)現(xiàn)后及時(shí)送上基本生活物資，并安排人員每日送飯，請(qǐng)社區(qū)工作人員和家庭醫(yī)生每天對(duì)小女孩的情況進(jìn)行跟蹤，聯(lián)系當(dāng)?shù)乩蠋煟瑢?duì)小女孩進(jìn)行一些必要的課程輔導(dǎo)。
鹽城、鎮(zhèn)江等地民政部門還籌集資金，組織人員給困境兒童、孤兒等困難兒童買口罩、送生活物資、提供心理疏導(dǎo)……
疫情當(dāng)前，緊要關(guān)頭，江蘇省兒童福利領(lǐng)域的干部職工用超常的努力，快速反應(yīng)，靠前細(xì)化服務(wù)，嚴(yán)格管控，強(qiáng)化保障，應(yīng)急處置，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)幫助，猶如讓每一個(gè)孩子都穿上了百毒不侵的“防護(hù)服”。
(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2020.3.2)
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