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首頁姚 軍
如何避免“接觸”風險,是疫情防控中社區(qū)碰到的最大難題,。上海市普陀區(qū)的“兩張網(wǎng)”建設(shè)，在應(yīng)對疫情中顯現(xiàn)作用：“一網(wǎng)通辦”提供更多線上服務(wù),，讓群眾減少外出,、在家辦事;“一網(wǎng)統(tǒng)管”加強人員管理分析流動軌跡,，發(fā)揮網(wǎng)格化優(yōu)勢加強社會面的監(jiān)測,，運用“智聯(lián)普陀-城市大腦”將全區(qū)9562家沿街商鋪納入“統(tǒng)管”范圍，做到先報備再復(fù)工,。
普陀區(qū)在區(qū)級層面用科技支撐疫情防控,。一是開發(fā)多個應(yīng)用小程序，實現(xiàn)防控“智能化”,。與彩付科技公司開發(fā)“疫情防控企業(yè)復(fù)工監(jiān)測管理平臺系統(tǒng)”，與阿里生活商務(wù)公司溝通,，推出個性化定制化“餓了么”網(wǎng)上送餐服務(wù),，緩解復(fù)工后樓宇、園區(qū),、企業(yè)和居家隔離觀察戶“吃飯難”問題;二是用好疫情防控“千里眼”,，實現(xiàn)管理“精細化”。長壽街道積極探索“人防+技防”,，用社區(qū)智能安防系統(tǒng)24小時全天候監(jiān)管小區(qū)出入口，通過實時畫面察看各小區(qū)出入口管理狀況,，發(fā)現(xiàn)問題,、及時提醒,、督促整改;三是用好AI智能好幫手,，減輕居民區(qū)負擔,。曹楊新村街道開發(fā)AI智能語音系統(tǒng)，每天兩次自動撥打居家觀察人員電話,，通過語音機器人解決居家醫(yī)學觀察對象的健康管理問題;四是量用好門磁智能管控,，“看死盯牢”疫情防控。石泉街道一度居家隔離達4074戶6816人，街道安裝門磁感應(yīng)器,，對非正常門禁開閉信息進行管理,，在居家隔離戶家中粘貼上門服務(wù)需求二維碼,，大幅降低了社區(qū)防控人員巡查強度,。開發(fā)網(wǎng)上復(fù)工申報系統(tǒng)，方便企業(yè)報備,，通過微信小程序全面開展來滬返滬人群信息采集,，各樓宇園區(qū)通過掃描二維碼進行員工健康申報。
建議參照政府法律顧問模式,，聘請互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，探索組建政府信息咨詢專家團隊，在平時為智慧城市建設(shè)提供專業(yè)意見,，在“戰(zhàn)時”為區(qū)級政府提供迅捷信息技術(shù)支撐,。同時，加快建設(shè)基于互聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)網(wǎng)格化管理平臺,。(作者系上海市普陀區(qū)地區(qū)辦主任)
(來源：中國社會報2020.3.30)
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