肖曉輝(左三)發(fā)動(dòng)社工鏈接資源,傳承雷鋒精神,,給困難群眾送溫暖,。
肖曉輝(右二)帶領(lǐng)抗“疫”作戰(zhàn)志愿者小分隊(duì)挨家挨戶發(fā)放防疫宣傳資料。
本報(bào)記者 王 銘
“筑牢新冠肺炎疫情防控社區(qū)防線,,就是要真正做到對(duì)生命的尊重見于細(xì)節(jié),,對(duì)群眾的需求第一時(shí)間回應(yīng)?!边@是湖南省長沙市天心區(qū)新開鋪街道木蓮社區(qū)黨總支書記,、社區(qū)居委會(huì)主任肖曉輝的戰(zhàn)“疫”心得。正是靠著這種抓實(shí)抓細(xì)抓落地的勁頭,,肖曉輝與同事們通過“日調(diào)度”和“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”溝通機(jī)制,,實(shí)行社區(qū)黨總支與網(wǎng)格黨支部和紅色物業(yè)疫情聯(lián)控、排查聯(lián)動(dòng),、工作聯(lián)抓,,取得了零感染,、零病例的階段性勝利。
木蓮社區(qū)有5569戶1.5萬余人,,1269間樓宇企業(yè),,180家公司,222家門店,,疫情防控壓力大,。為了摸清底數(shù),肖曉輝利用智慧平臺(tái)將戰(zhàn)“疫”關(guān)鍵信息“一網(wǎng)打盡”,,再與各網(wǎng)格長,、物業(yè)逐戶逐人排查,及時(shí)掌握居民體征動(dòng)態(tài)和暫時(shí)不在長沙居住人員的情況,。
一時(shí)間,,肖曉輝的手機(jī)成了熱線,筆記本成了菜單:2月5日,,需要立即整合社區(qū)工作人員+物業(yè)人員+社工+黨員+志愿者的力量,,把隊(duì)伍駐扎到社區(qū)17個(gè)出入口;2月6日,浪漫滿屋小區(qū)物業(yè)急缺50只口罩;2月9日,,進(jìn)一步招募各小區(qū)居民志愿者輪流上崗……
得知老黨員鄒美蘭獨(dú)居在家,,腿腳不便,不能出門購買必需品,,肖曉輝立即跑到超市買了大米,、蔬菜、麥片,、牛奶等營養(yǎng)品和防疫物資,,送到老人家里,囑咐老人不要外出,,有需求盡管給她打電話。
2月1日,,家住轄區(qū)童話里小區(qū)的陳老急著跑到社區(qū)對(duì)工作人員說:“我沒有救命藥了,,給我開個(gè)通行證吧,我要回湖北去,?!标惱鲜呛鼻G州人,身患肺癌需要長期服用靶向藥物,。因?yàn)獒t(yī)保關(guān)系在湖北,,平時(shí)用藥皆由親戚買好后郵寄過來。這一次,,由于疫情原因,,買好的藥無法寄來,,只剩一天的用藥量,讓陳老很焦慮,。
聽到這個(gè)情況,,在場(chǎng)的社區(qū)干部心都提到了嗓子眼,“這是人命關(guān)天的大事!”肖曉輝急忙給老人倒了一杯熱水,,“您別著急,,我們或許還可以想想其他辦法,您先坐會(huì)兒,,我稍后答復(fù)您,。”肖曉輝第一時(shí)間將這個(gè)需求發(fā)到了朋友圈,,同時(shí)與駐轄區(qū)單位湖南省醫(yī)保局進(jìn)行聯(lián)系,。2月2日上午,湖南省醫(yī)保局通知在國藥控股湖南有限公司旗下某藥房有藥可以直接購買,,解了陳老的燃眉之急,。事后,買到了“救命藥”的陳老為社區(qū)送來了印著“湘鄂兩省一家親,、疫情無情黨有情”的錦旗,。
“我們守住社區(qū)防線,不僅要遵循利于防控,、便于生活的原則,,更要讓細(xì)心貼心、精準(zhǔn)幫扶的措施落實(shí)落地,?!毙暂x介紹,為了豐富居民學(xué)習(xí)娛樂活動(dòng),,木蓮社區(qū)還組織居民建立了十多個(gè)小區(qū)微信群,,每天都會(huì)發(fā)布益智游戲、跆拳道,、瑜伽,、廣場(chǎng)舞等方面的教學(xué)視頻。大家在微信群里相互激勵(lì),、相互打氣,,沒有干巴巴的“不出門”要求,更多的是一種鄰里守望,、共同戰(zhàn)“疫”的力量,。同時(shí),社區(qū)24小時(shí)堅(jiān)守“不打烊”,先后為139名居家隔離對(duì)象送口罩,、消毒用品,、預(yù)防中藥,協(xié)助衛(wèi)生院為隔離群眾每日測(cè)量體溫,、幫忙買菜,、拿快遞、扔垃圾等;為580多名外地與境外返長人員,,進(jìn)行溝通和關(guān)心問候,,為他們緩解焦慮的情緒,幫助其安心度過隔離期,。
助力復(fù)工復(fù)產(chǎn),,肖曉輝用上了巧勁。一方面,,在組建服務(wù)企業(yè)微信群第一時(shí)間推送相關(guān)政策的基礎(chǔ)上,,將工作人員分成重點(diǎn)企業(yè)組、中小企業(yè)組,,對(duì)企業(yè)單位的名稱,、詳細(xì)地址、法人,、經(jīng)營范圍,、用工人數(shù)、聯(lián)系電話等內(nèi)容進(jìn)行全面登記;另一方面,,在每棟企業(yè)樓宇設(shè)立了疫情防控聯(lián)防服務(wù)點(diǎn),,第一時(shí)間了解企業(yè)需求,及時(shí)解答企業(yè)咨詢,。此外,,肖曉輝還深入到轄區(qū)企業(yè)進(jìn)行走訪,從企業(yè)防控疫情實(shí)施方案,、職工健康臺(tái)賬,、日常消毒管理等方面入手,指導(dǎo)企業(yè)在防疫期間做好復(fù)工復(fù)產(chǎn),。
(來源:中國社會(huì)報(bào)2020.4.27)