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9月末的一天,，天空飄著細(xì)雨，在雨中巡邏了近兩個(gè)小時(shí)的幾名志愿者結(jié)伴來(lái)到浙江省衢州市柯城區(qū)新新街道花園前112號(hào)福彩銷(xiāo)售站點(diǎn)休息,，福彩站的李素文招呼著大家坐下,，倒上熱水。志愿者們聊起了巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,、要注意的事項(xiàng),。“我這兒就像是戶(hù)外工作者的家,?！崩钏匚恼f(shuō)。
福彩銷(xiāo)售站增設(shè)服務(wù)功能
李素文的福彩站已經(jīng)營(yíng)10余年,，出過(guò)不少大獎(jiǎng),。去年就有一位辦廠的彩民在她這里中了597萬(wàn)元。該彩民花了兩元錢(qián),，托李素文代買(mǎi)了1注彩票,，沒(méi)想到就中了。很多人都讓李素文代買(mǎi)過(guò)彩票,，有些還是隨機(jī)買(mǎi)的,。前些年有位姑娘托她買(mǎi)了彩票，因是電腦選票,，中了20多萬(wàn)元并不知情,。李素文通知她時(shí)，她才知道中了獎(jiǎng),。因?yàn)檎\(chéng)信,，李素文的福彩站生意不錯(cuò)，每天都有不少老朋友來(lái)買(mǎi)彩票。
李素文的福彩站門(mén)口貼著一塊“愛(ài)心驛站”的牌子,，“愛(ài)心驛站”的置物架就擺在進(jìn)門(mén)左手邊,，只要來(lái)福彩站一眼就能看到。置物架上放著保溫壺,、開(kāi)水壺,、微波爐、茶葉等等,，這些都是福彩中心購(gòu)置的——今年8月,，李素文申請(qǐng)新增的民政福彩“愛(ài)心驛站”批下來(lái)了，便民服務(wù)的物資也全部到位,。李素文的福彩站打掃得很干凈,，15平方米的屋子里還擺著一張長(zhǎng)沙發(fā)，是她從家里搬來(lái)的,，為了方便來(lái)站點(diǎn)的客人或戶(hù)外工作者休息,。李素文還買(mǎi)了免洗洗手液、濕巾紙放在電腦旁,。她說(shuō),，今年疫情時(shí)就買(mǎi)了這些方便客人自取的消毒用品放在店里，這個(gè)習(xí)慣一直延續(xù)到現(xiàn)在,。在“愛(ài)心驛站”的置物架上,，她還買(mǎi)了花露水、紙巾等物品供大家免費(fèi)使用,。
新新街道花園前這一片的環(huán)衛(wèi)工人有不少都住在附近,，周邊創(chuàng)文志愿者也比較多，福彩銷(xiāo)售站內(nèi)沒(méi)設(shè)“愛(ài)心驛站”時(shí),，大家就常到李素文這里歇腳,。熱心的李素文也會(huì)幫大家倒點(diǎn)水喝，讓環(huán)衛(wèi)工人和志愿者們坐著吹吹空調(diào),。夏天,，從早上8點(diǎn)半到晚上10點(diǎn)，福彩站經(jīng)營(yíng)時(shí)間里,，李素文都開(kāi)著空調(diào),。
設(shè)置“愛(ài)心驛站”后就更方便了,。在這里工作的環(huán)衛(wèi)工人有些是從衢江區(qū)高家鎮(zhèn)過(guò)來(lái)的,，有時(shí)早飯來(lái)不及吃，帶了粽子在身上,，得空要吃時(shí),，粽子已經(jīng)冷了,，李素文就用微波爐給他們熱早飯,。
全市建起67家“愛(ài)心驛站”
截至目前,，衢州福彩店中設(shè)立“愛(ài)心驛站”的共67家,，最早的一批是在2017年建成的。當(dāng)時(shí)是衢州市住建局聯(lián)合衢州市福彩中心一起為全市環(huán)衛(wèi)工人提供的休息場(chǎng)所,，第一批設(shè)在了5個(gè)福彩站點(diǎn)內(nèi);2018年,，又新增了5家,。2019年，市民政局福彩中心在全市又增設(shè)了42家;今年投入了近3萬(wàn)元,，增設(shè)了15家。
福彩站點(diǎn)因?yàn)榭土髁看蟆⒎植己侠?，非常適合設(shè)立“愛(ài)心驛站”,?？紤]到服務(wù)功能,，福彩站必須在15平方米以上,、設(shè)衛(wèi)生間，才能申請(qǐng)辦理“愛(ài)心驛站”,。
在“愛(ài)心驛站”，環(huán)衛(wèi)工人等戶(hù)外作業(yè)者可以喝上熱水、享受空調(diào),、使用微波爐加熱飯菜,，有效解決了戶(hù)外工作者的實(shí)際問(wèn)題。
幫助別人快樂(lè)自己
“以前我們只是個(gè)人力量在做公益,，現(xiàn)在部門(mén)牽頭設(shè)立愛(ài)心點(diǎn),，可以更好地為戶(hù)外工作者提供服務(wù),，更廣泛地將愛(ài)心公益?zhèn)鬟f,?！笨鲁菂^(qū)凱旋南路開(kāi)山福彩站業(yè)主鄭美麗感慨道,。
鄭美麗經(jīng)營(yíng)的福彩站就設(shè)在19路公交車(chē)的總站附近,，已經(jīng)運(yùn)行11年了,?？紤]到周?chē)鷽](méi)有公共衛(wèi)生間,，鄭美麗就自制了一塊寫(xiě)有“公交司機(jī)環(huán)衛(wèi)工人愛(ài)心休息站”字樣的牌子掛在大門(mén)口,，之后她又在牌上手寫(xiě)了“提供換硬幣服務(wù)”等等,。鄭美麗說(shuō)：“我自制的這塊廣告牌已經(jīng)有七八年了?！弊罱中伦隽薒ED屏,，滾動(dòng)屏上寫(xiě)著：歡迎環(huán)衛(wèi)工人們進(jìn)店休息，歡迎大家來(lái)坐坐,。司機(jī)師傅,、環(huán)衛(wèi)工人還有經(jīng)常在這里服務(wù)的志愿者都知道這家福彩站，大家都已習(xí)慣到鄭美麗店里來(lái)休息,。
如今鄭美麗的福彩站已經(jīng)擴(kuò)大到50平方米,，她還專(zhuān)門(mén)隔出了一間休息區(qū)。今年申請(qǐng)到“愛(ài)心驛站”后,，每天開(kāi)店的第一件事就是給大家燒好開(kāi)水,。
在鄭美麗的福彩站里，獎(jiǎng)牌掛滿(mǎn)了一面墻：全省百佳投注站,、省級(jí)優(yōu)秀投注站、三星級(jí)投注站,、四星級(jí)投注站,、五星級(jí)投注站、最美福彩人……今年申辦下來(lái)的“愛(ài)心驛站”讓福彩站的服務(wù)更完善了,，也讓鄭美麗更有信心做好這份工作,。
福彩志愿者們?cè)谛袆?dòng)
據(jù)了解，只要條件成熟,，為方便廣大戶(hù)外工作者,，“愛(ài)心驛站”還會(huì)不斷增設(shè)。除此之外,，衢州市福彩中心還參與,、廣泛開(kāi)展各項(xiàng)公益活動(dòng)。
2013年至2019年,，衢州市福彩事業(yè)取得健康穩(wěn)步發(fā)展,，全市共銷(xiāo)售福利彩票36.78億元，籌集公益金9.54億元,。開(kāi)展的“福彩暖萬(wàn)家”系列公益活動(dòng),，累計(jì)資助困難環(huán)衛(wèi)工人,、園林工人、孤寡老人,、困難學(xué)子,、困難政法干警、困難醫(yī)護(hù)家庭,、困難殘疾人,、困難婦女兒童、困難外來(lái)務(wù)工人員等7000人左右,，資助金額1600萬(wàn)元左右,，為衢州市民生保障事業(yè)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。
秉承“扶老,、助殘,、救孤、濟(jì)困”的發(fā)行宗旨,，鼓勵(lì),、發(fā)動(dòng)中心干部職工爭(zhēng)當(dāng)志愿者，近年來(lái)衢州市福彩中心干部職工60余人參與各類(lèi)公益活動(dòng),，與彩民走進(jìn)敬老院,、開(kāi)展好“福彩暖萬(wàn)家”“福彩非常幫助”“公益福彩與你同行”等系列公益救助活動(dòng)，打造具有一定社會(huì)影響力的公益品牌,。
每周福彩中心干部職工都會(huì)參加社區(qū)創(chuàng)文活動(dòng),、交通文明勸導(dǎo)，參與城市文明的建設(shè),。
為弘揚(yáng)“公益,、慈善、健康,、快樂(lè),、創(chuàng)新”的福彩文化，2018年,，市福彩中心組織全市500多位市民參與“福彩公益行”主題創(chuàng)文活動(dòng),。以健康、綠色的活動(dòng)形式,，倡導(dǎo)全民公益的理念,，為志愿服務(wù)工作進(jìn)一步凝聚力量，營(yíng)造“人人參與文明創(chuàng)建,，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明市民”的濃厚氛圍,。
(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2020.11.2)
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