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首頁為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，浙江省瑞安市民政局抓好社區(qū)疫情防控關鍵環(huán)節(jié)，以社區(qū)為戰(zhàn)場,，通過“三社聯(lián)動、三網(wǎng)融合,、多元互動”，調(diào)動黨員,、社會工作者,、社會組織,、志愿者等社會力量參與,，組建“社區(qū)工作人員+黨員+社工+志愿者”團隊，開展宣傳倡導,、走訪排查,、卡點值守、封閉小區(qū)管理,、心理援助,、物資代購等工作，讓社區(qū)經(jīng)受住了疫情考驗,，保障了居民健康安全,。
“線上+線下”，織就抗“疫”管理網(wǎng)
優(yōu)化協(xié)商議事機制,。社區(qū)強化了社區(qū)聯(lián)席會議機制,，針對社區(qū)人員隨意進出、小區(qū)疫情傳播隱患大的問題,，社區(qū)工作人員組織黨員,，物業(yè)公司、社工,、社會組織,、居民代表等一起商討研究封閉小區(qū)管理事宜，集思廣益制訂在強化管理基礎上方便出入的方案,。如河埭橋社區(qū)實行封閉式管理,，4個卡口實行片區(qū)包干制，社區(qū)黨委發(fā)動黨員和志愿者24小時分班值守,，在保障小區(qū)正常開放,、方便居民出入的同時，做好安全防護,。
升級社區(qū)管理樞紐功能,。社區(qū)建立防控防疫信息登記平臺,，及時掌握社區(qū)居民的個人信息及動態(tài)，提升了信息采集和排查的效率,。社區(qū)將結(jié)對單位,、黨員、物業(yè)公司,、社工,、社會組織負責人拉入抗擊疫情微信工作群，社區(qū)黨委線上發(fā)布工作任務,，由各責任單位領取,，并在線上及時報送工作動態(tài)。
布密疫情防控網(wǎng)絡,。社區(qū)組建起防疫網(wǎng)格員+樓長隊伍,，如育才社區(qū)在基層綜合治理網(wǎng)格化的基礎上，以樓棟,、企業(yè),、商鋪為單元拓展出138個“微網(wǎng)格”，涵蓋4150余戶,、約1.4萬人,，使群防群治工作線上線下一體化，極大提升了疫情摸排速度,，探索出“有人,、有群、有圖,、有效”的四有網(wǎng)格化排查防控工作新方法,。
“社工+志愿者”，織牢抗“疫”能力網(wǎng)
實施“社工+醫(yī)務志愿者”健康指導服務,。社區(qū)鏈接醫(yī)務工作者等志愿者資源,，邀請其加入業(yè)主群，為居民開展科普宣傳,、在線問診,、醫(yī)學信息咨詢、健康咨詢,、在線答疑等服務,，起到傳播知識和心理撫慰的作用。
開展“社工+心理志愿者”心理關愛服務,。為做好居民心理疏導工作,，社區(qū)與瑞安市華夏之家社工服務中心、海納社工服務中心,、壹加壹社工服務中心等聯(lián)合開展社區(qū)心理支援服務,，通過心理關愛熱線,、直播課、發(fā)放心理調(diào)適指南等方式,，為隔離人群,、有心理疏導需求的人群以及患者和家屬提供心理援助服務。
提供“社工+X專業(yè)”支持性服務,。瑞安市民政局聯(lián)合社工機構(gòu)開展支持社區(qū)抗“疫”力量服務,，做好需求評估、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,、志愿者招募管理及培訓等工作,，在鼓勵引導社會組織、志愿者參與社區(qū)疫情防控工作的同時,，提供人文關懷,，讓志愿者能夠全身心投入防疫工作中。
“社區(qū)+多元主體”,，織密抗“疫”資源網(wǎng)
積極發(fā)動居民“智囊團”,。社區(qū)黨小組,、黨員群眾主動參與戰(zhàn)“疫”,，小區(qū)樓棟長、熱心群眾特別是黨員爭做社情監(jiān)督員和微網(wǎng)格長,，不僅踏實辛勤工作,，還積極獻計獻策。正是借助社區(qū)居民微網(wǎng)格長的地緣優(yōu)勢,，蜘蛛網(wǎng)式布局網(wǎng)格,，確保了數(shù)據(jù)傳播準確、防疫宣傳廣泛,、復工復學安全,。
充分汲取志愿者力量。以下沉黨員和志愿者為主的疫情防控志愿服務隊每天在各服務點堅守,，高度負責地對往來人員和車輛進行登記,、體溫檢測、信息錄入,、疫情宣傳,、走訪排查，還為居家隔離居民和老年人及困難群眾等提供物資采購,、關懷慰問等服務,，緩解了基層部門防控力量緊缺的狀況。
有效發(fā)揮社會組織優(yōu)勢,。通過社區(qū)自組織積蓄的情感和培養(yǎng)的信任,，社區(qū)工作者和廣大居民聯(lián)結(jié)成一個個共同體,，這樣的共同體在應對突發(fā)災難時格外堅韌，讓社區(qū)成為有免疫力的有機體,。其他各類社會組織則根據(jù)不同的專長和特點發(fā)揮獨特作用,，如應急救援、募集物資等,，成為政府工作的有效助力與補充,。
(來源：中國社會報2020.5.9)
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