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首頁編者按：她們同為女性，或為人母，為人妻，為人女，但疫情面前，她們只有一個身份——社區(qū)工作者。面對來勢兇猛的疫情，她們堅守崗位，毫不退縮，英勇奮戰(zhàn)在疫情防控第一線;她們或弱冠，或而立，或古稀，但面對共同的對手，她們?nèi)σ愿埃脤嶋H行動守護著居民的平安健康，撐起社區(qū)疫情防控一片天空。為此，本期“戰(zhàn)疫情·社區(qū)群英譜”系列報道，特地介紹疫情中女性工作者的先進事跡，展現(xiàn)巾幗英雄們的戰(zhàn)“疫”力量。
岳曉麗：盡全力守護社區(qū)平安
岳曉麗是山東省威海市榮成市崖頭街道曙光社區(qū)黨委書記、居委會主任，自2017年任職以來，她先后獲得“優(yōu)秀社區(qū)黨總支書記”“創(chuàng)建全國文明城市先進個人”“十佳社區(qū)書記”“威海市優(yōu)秀黨務(wù)工作者”等榮譽稱號。疫情爆發(fā)后，岳曉麗第一時間回到工作崗位，堅守在社區(qū)防疫第一線，帶領(lǐng)社區(qū)工作人員、動員社區(qū)黨員、聯(lián)系駐區(qū)單位、號召居民志愿者齊心協(xié)力克服重重難關(guān)，竭盡全力守護社區(qū)平安。
迅速集結(jié)多方力量
突如其來的疫情，社區(qū)成為摸排和防控的主戰(zhàn)場，考驗著社區(qū)的影響力、號召力和執(zhí)行力。“要守住聯(lián)防聯(lián)控第一線，單靠社區(qū)的十名工作人員是不夠的。”岳曉麗深知這一點，于是她迅速發(fā)動兩支隊伍，一支是雙報到隊伍，一支是志愿者隊伍，短短24小時，就有507人加入了社區(qū)防疫，這樣的成果依靠的是岳曉麗在社區(qū)工作中采用的信用管理辦法。
曙光社區(qū)于2018年將“黨建+信用”引入社區(qū)治理工作中，2019年結(jié)合《榮成市城市社區(qū)居民暨在職黨員信用管理辦法》，社區(qū)總結(jié)提煉了“1234”信用四則工作法，該工作法還被民政部選為“全國100個優(yōu)秀社區(qū)工作法”之一。
疫情期間，岳曉麗率先提出啟用信用“三倍”積分機制，加強信用懲戒，激勵志愿者主動參與、居民積極配合社區(qū)防疫工作，實現(xiàn)聯(lián)防聯(lián)控、群防群控。在她的感召下，許多愛心居民、商戶聯(lián)盟自發(fā)到卡口為志愿者們送熱姜湯、牛奶，并自發(fā)捐款、捐物，累計價值11.2萬元。
在大家的共同努力下，正月初五，曙光社區(qū)就已將4167戶居民全覆蓋摸排了一遍，并根據(jù)具體情況繪制了彩色網(wǎng)格平面圖，全面掌握每棟樓的人員情況;正月初七，在社區(qū)出入卡口率先使用智慧社區(qū)電子通行證，有效提升通行效率;正月初八，僅十個小時就為社區(qū)居民發(fā)放口罩1.1萬只，及時安撫了居民的恐慌情緒。
為社區(qū)居民送去關(guān)愛
在五輪摸排防控中，岳曉麗帶領(lǐng)社工隊伍根據(jù)每輪摸排的不同特點，利用不同方式進行精準(zhǔn)篩查，做到不漏一戶、不少一人，確保疫情期間社區(qū)零感染。對常住居民按省內(nèi)外、境外等分別制作了樓宇直觀圖;對租房戶和不常住的居民，逐戶在門上張貼“告知書”，提醒居民返榮后及時通過掃描二維碼“無接觸”填報個人信息。
此外，岳曉麗在小區(qū)出入口安排志愿者24小時輪流執(zhí)勤，在為每戶居民發(fā)放車輛、行人通行證的基礎(chǔ)上，通過掃碼通行強化追蹤管理，及時掌握進出小區(qū)人員的動向，守護居民健康。
在做好疫情防控的同時，岳曉麗親自加入上門發(fā)放口罩的隊伍;為減輕居家隔離人員的心理壓力，推出社工“暖心電話”，每天一遍電話問候，了解他們的需求，對居家隔離人員進行心理疏導(dǎo)，代買生活必需品，確保他們居家隔離期間生活不受影響;為社區(qū)高齡、獨居、殘疾等弱勢群體建立臺賬，定期到他們家中走訪，最大程度減輕疫情對其造成的生活困難。
由于長時間超負荷工作，岳曉麗的眼睛紅腫不堪，但在抗擊疫情關(guān)鍵時期，她舍不得耽誤半點時間，忍著劇痛，滴上幾滴眼藥水，又繼續(xù)投入到工作中。
家中，術(shù)后不久的老母親正是最需要被照顧的時候，盡管只是一“路”之隔，二十多天她卻顧不上去看一眼，雖飽含愧疚，但她仍堅持在抗疫第一線，守護著社區(qū)居民的安全和健康。(山東省民政廳推薦)
謝家藝：戰(zhàn)“疫”中“90后”
27歲的謝家藝是廣東省廣州市白云區(qū)白云湖街大朗貨場社區(qū)的一名社區(qū)工作者，新冠肺炎疫情爆發(fā)后，謝家藝立即響應(yīng)街道號召，積極投身到疫情防控第一線。
白云湖街防疫工作啟動后，謝家藝立即投入工作，每天到辦公室第一時間對工作環(huán)境進行消毒，然后在轄區(qū)內(nèi)的宣傳欄上張貼疫情防控的宣傳資料。
此外，謝家藝還派發(fā)宣傳資料給留守居民，轉(zhuǎn)發(fā)疫情防控信息到居民群，一些居民出現(xiàn)恐慌情緒，謝家藝耐心為每一位居民做解釋工作，呼吁大家不要串門、勤洗手，緩解居民的緊張情緒。
隨著務(wù)工外來人員陸續(xù)返穗，謝家藝負責(zé)轄區(qū)內(nèi)車站生活區(qū)14棟、9棟、15棟的居家隔離工作。
從2月3日開始，謝家藝開始對返穗居民開展上門走訪的工作，測量體溫、送上生活用品，耐心解釋疫情防控工作，緩解了居民對疫情恐慌不安的情緒。
2月12日，謝家藝主動承擔(dān)到街道領(lǐng)取防疫宣傳資料及防護用具的工作，在返回大朗貨場社區(qū)居委會的途中，一輛違章超速的外地牌小轎車沖撞過來，剎車不及，謝家藝被撞倒地，小腿被車輪碾壓后不能動彈。在120救護車的呼叫聲中，謝家藝被送往醫(yī)院。經(jīng)院方診斷，謝家藝右小腿3處嚴(yán)重骨折。“嫌姐，沒事的，我已經(jīng)及時被送到醫(yī)院，現(xiàn)在很安全。現(xiàn)在治療骨折的醫(yī)學(xué)那么發(fā)達，我會很快康復(fù)的。”謝家藝忍著疼痛笑著安慰第一時間趕到醫(yī)院的大朗貨場社區(qū)居委會主任謝麗嫌。看到大家為她著急，謝家藝還一直怪自己不小心連累了大家，說現(xiàn)在居委會本來人手就不夠，現(xiàn)在又少一個人，讓大家工作更辛苦了。
入院后，雖身在病床，謝家藝的心卻仍在戰(zhàn)“疫”前線，一直與單位保持聯(lián)系。“從她被送到病床的時候起，手機卻沒有停過，談的都是工作上的事情。”醫(yī)院護士介紹說。原來，謝家藝之前負責(zé)跟進的返穗人員隔離家庭，有一戶還沒有到解除隔離時間，她怕接手跟進的同事，對那家人不熟悉，除了告訴同事那家人的詳細情況，自己也一直繼續(xù)跟進服務(wù)。
作為一名年輕黨員，她時刻不忘服務(wù)人民的初心和擔(dān)當(dāng)，住院期間通過微信關(guān)注單位防疫工作安排，積極回應(yīng)，如同自己還在正常上班一樣。 “我一定好好養(yǎng)傷，爭取早日重返崗位。”謝家藝樂觀地說。(廣東省民政廳推薦)
鄭秀：看著你遠去的背影好感動
自新冠肺炎疫情防控工作開展以來，遼寧省沈陽市沈河區(qū)風(fēng)雨壇街道永環(huán)社區(qū)書記鄭秀克服老舊小區(qū)治理難度大、老年人口多等不利因素，帶領(lǐng)14名社區(qū)工作者攻堅克難、創(chuàng)新思路、精準(zhǔn)施策，做實做細防控工作，為社區(qū)居民的安全護航。
創(chuàng)新實干有作為，一線防控“領(lǐng)路人”。鄭秀推陳出新，創(chuàng)造性使用“五色裝戶圖”排查方法，將排查做深做細。為社區(qū)41棟樓設(shè)計裝戶圖，并用紅橙黃綠白五種顏色預(yù)警輕重緩急。紅色代表武漢返沈，橙色代表湖北其他市返沈，黃色代表其他省市返沈，綠色代表空房，白色代表正常戶，不同的顏色標(biāo)記讓排查一目了然，提高了排查的效率和準(zhǔn)確度。封閉小區(qū)管理伊始，鄭秀創(chuàng)新制作了用紅綠兩種顏色標(biāo)注社區(qū)出入示意圖和綠色通行證，確保園區(qū)封閉全覆蓋。
舍小家為大家，社區(qū)戰(zhàn)疫 “大家長”。因孩子常年不在身邊，春節(jié)對鄭秀來說是全家人唯一的團聚時間，然而疫情就是命令，防控就是責(zé)任，鄭秀每天戰(zhàn)斗在防疫一線。為降低風(fēng)險，孩子去到了奶奶家，想念了就視頻一下，但每天加班到很晚，怕影響孩子休息，因此視頻的次數(shù)也寥寥無幾。直到孩子坐飛機離開，她也沒能和孩子好好待一天，但她說“我不后悔，我是社區(qū)的大家長，我得在這守好社區(qū)這個大家”。
為民服務(wù)解民憂，社區(qū)居民“貼心人”。針對武漢返沈居家隔離的人員，鄭秀主動服務(wù)、耐心溝通，不僅為他們送去生活必需品，還經(jīng)常打電話噓寒問暖、紓解其心情，真正做到隔離不隔心。銀興苑居民看著鄭秀天天為抗疫不辭辛苦的奔波，發(fā)來了暖人的信息“剛才書記又親自給各個樓道進行消毒，看著你遠去的背影好感動，天冷你們扛，留給我們的卻是暖暖噠愛意。”雖然只有短短的幾句話，卻肯定了社區(qū)工作者的付出，溫暖了鄭秀及其他社區(qū)工作者的心。(遼寧省民政廳推薦)
袁琴：戰(zhàn)“疫”前線的行動派
“喂，熊經(jīng)理，一定要叮囑我們保安兄弟們，對出入小區(qū)的車輛及人員做好登記和體溫檢測，千萬不能掉以輕心啊!”“喂，阿姨，不要緊張，要相信政府，我們會全力以赴為你們身體健康負責(zé)的。”……新冠肺炎疫情防控工作開展以來，貴州省貴陽市金元社區(qū)黨支部書記、居委會主任袁琴每天都要用很多時間接打電話或是翻看各個群的消息。即使感冒了也從不愿休息。她說：“ 特殊時期，我的手機必須24小時開機，保證隨叫隨到。”
戰(zhàn)斗在抗“疫”一線
大年三十當(dāng)天，袁琴仍然堅守崗位，無法陪伴丈夫和兒子過年。丈夫就帶著兒子來到居委會，一家三口在居委會過了一個特殊的團圓年。她說：“疫情就是命令，防控就是責(zé)任，在這個特殊時期，堅守崗位是我們的職責(zé)，守護群眾的生命安全是我們的使命。”
疫情防控工作開展期間，袁琴事事親力親為，小區(qū)里處處都能看見她的身影，“宣傳到位、走訪到位、值守到位”，這是袁琴給社區(qū)防控定下的“規(guī)矩”，為轄區(qū)居民群眾的健康、安全筑上第一道防線。隨著疫情防控工作的深入開展，早出晚歸成了她的工作常態(tài)。
疫情就是險情，疫情防控是沒有硝煙的戰(zhàn)場，也是檢驗黨員初心使命的考場。疫情防控工作開展期間，作為支部書記，袁琴帶頭開展“大走訪”，挨家挨戶走訪宣傳，掌握第一手材料，準(zhǔn)確了解群眾所思、所憂、所盼。面對疫情嚴(yán)峻形勢，小區(qū)進行“封閉式”管理，袁琴及時組織支部黨員組成志愿者服務(wù)隊，重點做好進出車輛、人員的宣傳引導(dǎo)和登記工作，禁止外來人員和外來車輛進入小區(qū)，積極勸導(dǎo)出門辦事人員佩戴口罩，助力疫情防控工作。
為積極響應(yīng)中組部關(guān)于黨員自愿捐款支持新冠肺炎疫情防控工作有關(guān)要求，在接到觀山湖區(qū)金陽街道辦的通知后，袁琴第一時間捐獻愛心，并積極動員支部黨員參與其中，通過兩次捐獻活動，支部合計捐款10050元。
書記就應(yīng)該沖在前面
疫情初期，轄區(qū)11棟出現(xiàn)新冠肺炎確診患者，12棟有居民核酸檢測呈陽性，袁琴義無反顧選擇“逆行”，立即上門進行核實。有人問她怕不怕，她堅定地說：“我是黨員，又是居委會的書記，就應(yīng)該沖在前面，給姐妹們帶好頭。如果連我們都害怕，那老百姓會更害怕，基層服務(wù)工作，就應(yīng)該不計報酬，不論生死。”她用“逆行”完美地詮釋了作為一名黨員的使命與擔(dān)當(dāng)。
由于與確診病人家屬有過密切接觸，袁琴須居家隔離14天，但她人在家卻心系疫情防控，堅持在家通過電話、微信參與和部署防疫工作，有任何情況隨時對接。在她的帶領(lǐng)下，金元居委會全體工作人員齊上陣，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開展疫情防控工作，對11棟、12棟180戶279人進行一對一管理，打電話、加微信，做到細致、全面、準(zhǔn)確，及時告知封樓管理相關(guān)事項，做好居民的思想工作。
隔離剛結(jié)束，在醫(yī)院核酸檢測呈陰性以及CT正常后，袁琴毅然選擇返回工作崗位，與其他工作人員一起并肩戰(zhàn)斗，用實際行動為社區(qū)群眾的生命健康安全保駕護航。(貴州省民政廳推薦)
朱寶蓮：退休不褪色 抗疫勇?lián)?dāng)
朱寶蓮今年74歲，是河南省洛陽市西工區(qū)西工街道市府院社區(qū)黨支部書記，退休前曾任車間黨支部書記、廠工會副主席、公司副總經(jīng)理兼物業(yè)部部長、工會主席等職務(wù)。工作期間曾多次榮獲廠、局、市先進生產(chǎn)工作者、優(yōu)秀工會工作者和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
退休后，朱寶蓮仍然以一名老黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，2012年市府院社區(qū)黨委換屆，有著30年黨齡的朱寶蓮當(dāng)選為市府院社區(qū)黨支部書記。
在工作中，她積極協(xié)助黨總支做好各項工作。在創(chuàng)建、環(huán)保等工作中組織居民和黨員志愿者積極參加掃樓梯除雜草等活動。她常說：“我不能辜負組織上的重托、居民們的信任，我有責(zé)任帶領(lǐng)大家把我們的家園建設(shè)得更好，讓居民群眾生活的更滿意。”
朱寶蓮不但熱心于社區(qū)建設(shè)和公益活動，與居民的關(guān)系也十分融洽，在群眾中擁有較高的威望。居民遇到困難或發(fā)生家庭糾紛、鄰里不愉快都愿意找她嘮一嘮、敘一敘，不論是誰她都會不厭其煩地開導(dǎo)她們，調(diào)解矛盾，有困難她也會立即幫助解決。
今年春節(jié)，面對突如其來的疫情，朱寶蓮主動請纓，放棄與家人團聚的時間，和年輕黨員一起加入防疫一線。雖然物資緊缺，雨雪天寒，她沒有后退，為了大家的安全日夜穿梭在院里的每個角落，對陌生人員進行排查詢問，對沒戴口罩的人進行提醒勸說。為大家宣傳防疫知識，規(guī)勸大家少出門不出門，積極配合政府號召，協(xié)助門衛(wèi)進行出門登記、測量體溫等工作。
一位居民市府院社區(qū)微信群寫到“為阿姨點贊!阿姨辛苦了!向阿姨學(xué)習(xí)!我心目中的英雄!我也要加入志愿者的隊伍中來……”朱寶蓮為民服務(wù)的實際行動得到了許多居民的點贊。(河南省民政廳推薦)
(來源：中國社區(qū)報2020.5.15)
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