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首頁15分鐘能干什么?在河南省許昌市許繼社區(qū)，不少居民這樣回答——
“去公園健身!”退休職工胡紅說得干脆,。每天一早,，她總要去西湖公園鍛煉,，“走路十來分鐘就到,，玩一玩健身器材,，最后打上一趟太極拳,，渾身都輕快!”
“到書屋充電!”魏香麗是魏都區(qū)智慧書屋的?？?，她感嘆新變化,，“出了小區(qū)就進書海，刷下身份證,，泡上一杯茶,，琳瑯滿目的書籍隨便看?！?/span>
“去生鮮店買菜!”67歲的趙鳳華愛逛小區(qū)西門新開的便利店,，“幾十種鮮菜，好多還帶著露珠，這兒不光賣菜,，還能送貨上門,、代繳水電費，10多種服務全免費,，真方便!”
一趟拳,、一本書、一把菜,，折射出百姓生活節(jié)節(jié)攀升的幸福感,。這些幸福源于許昌市傾力打造的15分鐘便民圈。解決群眾的關鍵小事,，許昌舍得投入,，連續(xù)多年民生支出占到一般公共預算支出70%以上，構建起生鮮便利圈,、養(yǎng)老服務圈,、休閑健身圈、醫(yī)療衛(wèi)生圈,、智慧閱讀圈等5個15分鐘便民服務圈,。
5個服務圈，帶來便利新生活
“群眾盼什么,，咱就得干什么,。”這是許繼社區(qū)居委會黨總支書記范學政的切身體會,。
許繼社區(qū)成立于2002年,，轄區(qū)7500多人，有6個居民家屬院,，是許繼集團有限公司和地方共建社區(qū),。作為一個大社區(qū)、老社區(qū),，60歲以上老人有1100多人,，如何解決老人“最上火”的看病難? 社區(qū)創(chuàng)新服務，依靠醫(yī)療衛(wèi)生圈,，簽約家庭醫(yī)生,，讓醫(yī)療資源下沉，實現(xiàn)精準對接,。
又到了老人免費體檢的日子,，連續(xù)幾天，許繼醫(yī)院醫(yī)生汪曉瑞都到社區(qū)衛(wèi)生服務中心坐班,，“血壓,、血糖、彩超、心電圖等,，一項不能落,，寫進每個人的健康檔案?！币惶煜聛?，檢查了30多人，臨下班,，她又和3名同事核對起檔案,。
在衛(wèi)生服務中心檔案柜里，摞滿了家庭醫(yī)生服務協(xié)議,，“有的慢性病兩周要電話回訪一次,，有的直接上門巡查，分級診療,，努力做到‘首診在社區(qū),、小病進社區(qū)、康復回社區(qū)’,?！蓖魰匀鹫f。
“不出社區(qū)門,，有個頭疼腦熱的,，就有大夫看，不用去醫(yī)院擠了!”81歲的張桂芳覺得看病方便了,。前幾天天氣熱,，她頭暈得厲害，就撥通了家庭醫(yī)生的電話,。不到10分鐘,，汪曉瑞拎著藥箱趕到，檢查后及時給老人調(diào)整服藥,，等恢復正常后才放心離開,。
不光是醫(yī)療衛(wèi)生圈，5個15分鐘服務圈環(huán)環(huán)相扣,，給社區(qū)居民帶來便利生活,。
“我們老年人有了好去處，平時在社區(qū)日間照料中心,，能下棋,、打牌、畫畫,，不想做飯時，還可以吃營養(yǎng)套餐?！睆埞鸱颊f,。
家門口能“托老”，也能“托小”,?！坝辛藘和罩行模覀儍煽谧犹嵙?”提起社區(qū)的新變化,，“80后”李洪偉滿臉幸福,，過去最愁孩子放學早，無人照看,。如今放學后集中托管,，有退休教師輔導，他和妻子可以安心上班,。
“有了和睦小家,，才有和諧大家?！狈秾W政介紹,，社區(qū)將15大類160項工作整合為“一有七中心”，即一個社區(qū)黨校和文體活動中心,、老年人日間照料中心,、便民服務中心、綜治中心,、兒童服務中心,、衛(wèi)生服務中心、志愿服務中心,，構建5個便民圈,，服務全方位升級。
服務有量更有質(zhì),，退休生活也精彩
每天下午,，退休干部鄭建華雷打不動來到文體活動中心，打上一個半小時乒乓球,，“出出汗挺好,，這不，體重下來了,，血壓也恢復正常了,。”
在隔壁的舞蹈室,，胡紅換上紅色連衣裙,，拿著藍色扇子,，和老姐妹們一起排練舞蹈?！斑@可是每年社區(qū)春晚的壓軸戲,，在市里都獲過獎呢!”她得意地告訴記者，“年輕時候各忙各的,，現(xiàn)在退休了,，進了舞蹈隊，又是一個大家庭,，退休生活同樣精彩!”
“社區(qū)靠群眾,，群眾靠活動，活動靠文化,?！狈秾W政說，“服務中心蓋得再漂亮,，沒人愿意來,，還不是空殼子?”
老范坦言，剛開始搞活動時,，組織松散,，群眾積極性并不高。為了打開局面,，他們挨家挨戶摸排,，大家伙想玩的、愛玩的多搞,，一個個興趣社團建起來,，人氣旺了起來。
“現(xiàn)在大家吃喝不愁了,，精神生活也不能落下,。”鄭建華說,，社區(qū)的活動場里,，每天各類活動排得滿滿的，排練舞蹈的,、演奏樂器的,、打乒乓球的，一場場比賽熱熱鬧鬧,。
活動多了,，質(zhì)量也不斷提升。去年7月,，學舞蹈專業(yè)的王喜娟被請到社區(qū),，負責文體活動組織和策劃,。她一招一式教得專業(yè)，老人們學得認真,，很快就融入其中,，“許多大爺大媽叫俺好閨女,，可親哩!”
如今,，不少老人忙了起來，參加志愿服務隊,，共建和諧社區(qū),。“不管電燈泡壞了,，還是下水道堵了,，一個電話，不一會志愿者就能上門,?！狈秾W政介紹，社區(qū)組建了38支專業(yè)志愿者服務隊,，有1100多人定期開展社區(qū)義診,、家電維修、法律服務等志愿活動,。
去年志愿者發(fā)起一項“撿煙頭換雞蛋”活動,，居民們換走了1000多個雞蛋，換來了社區(qū)的清潔環(huán)境,，換來了垃圾分類新時尚,。
當群眾貼心人，打通服務“最后一米”
走進社區(qū)黨群服務中心大廳,，墻上的一本本《民情訴求》格外醒目,。翻開細看，每個問題是什么,，解決了沒有,，一目了然。
“我們沒干啥轟轟烈烈的大事,，都是些家長里短的小事,，可百姓的事再小也要干好?！狈秾W政說,，不管是老人手機找不到了，還是鄰居電視聲音開得太大了,，都列在服務清單上,，“服務圈再好,，也要有人干，打通便民服務的‘最后一米’,?！?/span>
為解決好群眾的操心事、揪心事,，黨員干部帶頭上,。新冠肺炎疫情防控中，有老人下不了樓,，范學政上門測量體溫,，買菜、送飯,，一送就是一個多月;一位孤寡老人突發(fā)急病,，干部第一時間護送到病房，墊付了2萬多元押金…… 干社區(qū)工作15年,，范學政遇到最難的一件事就是更換電梯,。前年，社區(qū)5棟樓的10部電梯到了使用年限,，可由于歷史原因,，沒有維修基金，更換電梯的資金沒著落,。十幾層高樓,，電梯不能用了，大家上下樓咋辦?范學政先后組織了5次居民議事會,，他和同事們半個月跑遍了320戶居民,，磨破嘴皮子，一個個疙瘩解開了,，全體居民達成一致,，集資更換了新電梯。
社區(qū)服務連民心,。大家煩心事少了,，心里亮堂了，范學政也有了個綽號——“幸福村村長”,。
范學政總是說,，當好這個“村長”，就要和大家打成一片,。他打乒乓球榜上有名,，唱歌也數(shù)得上，“不少雞毛蒜皮的小事,，在大家一起樂呵中就化解了,?！?/span>
這不，在二樓文體活動室里,，老范又和老年樂隊唱起了《許繼社區(qū)共建之歌》——“組織共建,、活動共聯(lián)、事務共商,、資源共享,，共建共建有力量，共建共建更美好……”
范學政說,，他們這個100多人的“黨之聲”合唱團,，把大家身邊的故事寫成歌曲,，還根據(jù)黨的十九大精神編寫了《新時代 新征程之歌》,，把“四講四有”編成《合格黨員之歌》……
聽，一支又一支幸福歌聲從社區(qū)傳出,，多么悅耳,、多么動聽!
(來源：《人民日報》2020年7月9日)
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