本報記者 路建英
走進(jìn)河北省衡水市殯儀館業(yè)務(wù)大廳,,映入眼簾的便是“全副武裝”的工作人員,,測溫,、登記,、查驗行程碼和健康碼后,,方可通行,。殯儀館和福壽園公墓內(nèi),,隨處可見疫情防控標(biāo)識標(biāo)語,,多處擺放著防疫消毒用品,,供群眾使用。
當(dāng)前,全國各地從嚴(yán)從緊加強疫情防控,。衡水市殯儀館高度重視,,出臺系列措施,堅持管早管小,、管細(xì)管實,,進(jìn)一步加強疫情防控、安全祭祀相關(guān)知識宣傳力度,,引導(dǎo)廣大群眾提高公共衛(wèi)生和自我防范意識,。
這是衡水市殯儀館落實新冠肺炎疫情防控工作,推進(jìn)內(nèi)容,、形式,、方法創(chuàng)新,增強黨史學(xué)習(xí)教育的針對性,、實效性的生動縮影,。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,衡水市殯儀館高度重視,、高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量開展學(xué)習(xí),,堅持把人民群眾基本殯葬服務(wù)需求作為衡量學(xué)習(xí)成效和工作得失的根本標(biāo)準(zhǔn),切實將黨史學(xué)習(xí)教育成效體現(xiàn)到為群眾治喪辦實事上來,,切實解決群眾在殯葬方面的操心事,、煩心事、揪心事,,不斷提升殯葬服務(wù)工作水平,。
學(xué)思踐悟凝共識
以黨建為引領(lǐng),衡水市殯儀館加強黨對殯葬工作的全面領(lǐng)導(dǎo),,不斷豐富學(xué)習(xí)形式和載體,,統(tǒng)一思想、破解難題,,黨史學(xué)習(xí)教育“上接天線,、下接地氣”,廣大黨員干部在學(xué)思踐悟中堅定理想信念,,凝聚起奮發(fā)前行的強大精神力量。
“制訂黨史學(xué)習(xí)教育計劃及實施方案,,成立黨史讀書班,,每周二下午黨員干部集中學(xué)習(xí)交流。同時,,通過講微黨課悟思想,、主題征文展形象、紅色足跡溯記憶、以考促學(xué)提素質(zhì)和辦好實事踐行動等方式,,因地制宜推動黨史學(xué)習(xí)教育走深走實,,讓百年黨史更加可觀可感、可學(xué)可鑒,,更具溫度熱度,,激勵干部職工用實際行動展現(xiàn)新作為。消除殯葬服務(wù)管理機(jī)構(gòu)可能存在的疫情感染隱患等,,解決治喪群眾,、殯葬職工辦喪工作的極大不便等,時下要積極投身疫情防控工作中,,把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為民服務(wù),、為民辦實事的實際行動,助力人民群眾創(chuàng)造高品質(zhì)生活,?!焙馑袣泝x館黨支部書記、副館長李云說,。
學(xué),、讀、講與聽,、看,、行相結(jié)合,全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的百年歷史,,衡水市殯儀館從民生保障,、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、精神文明建設(shè)角度,,把尊重生命,、綠色文明的理念貫穿于殯葬改革全過程,聚焦群眾關(guān)切,,瞄準(zhǔn)短板弱項,,抓住痛點堵點,切實提高服務(wù)質(zhì)量,,保障“逝有所安”,。
學(xué)用結(jié)合辦實事
殯葬服務(wù)對象既有逝者又有生者,衡水市殯儀館將“提升殯葬服務(wù)質(zhì)量”貫穿黨史學(xué)習(xí)教育全過程,,把“故人當(dāng)親人,、逝屬當(dāng)朋友”服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為實際行動,讓生命“最后一公里”溫暖慰藉,。
從細(xì)處著眼,,從實事入手,,推進(jìn)殯儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),升級改造殯儀館和福壽園公墓業(yè)務(wù)大廳硬件設(shè)施,,要求職工言行舉止傳遞給群眾舒適,、溫馨之感,積極開展禮兵護(hù)靈迎靈,、金牌司儀,、納骨送灰等殯儀業(yè)務(wù),滿足社會不同層次,、個性化喪葬需求,。
高度重視常態(tài)化疫情防控工作,持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬服務(wù)”不斷拓展深化,,加強殯葬信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè),,所有業(yè)務(wù)一廳辦理,實現(xiàn)接運,、守靈,、火化及寄存、安葬等“一條龍”閉環(huán)服務(wù),。推出“明白卡”制度,,群眾治喪各項服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn),、辦理次序等明確規(guī)范,,省時又高效。
“今年端午節(jié),,殯儀館為守靈喪戶準(zhǔn)備愛心粽子并送上貼心的問候,。”李云介紹說,,實施殯葬服務(wù)親情化,,殯儀館升級改造業(yè)務(wù)接待室,配備電視,、沙發(fā)及茶幾茶具,,并擺放綠植。喪屬走進(jìn)業(yè)務(wù)大廳,,便由接待員和禮儀員熱情迎入接待室,,詳細(xì)介紹服務(wù)流程、服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn),,把“喪屬問”“喪屬跑腿”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皢枂蕦佟薄奥毠づ芡取薄?/p>
“我為群眾辦實事”不是一句空話,,衡水市殯儀館積極推動殯葬服務(wù)惠民化、均等化,,建立健全基本殯葬公共服務(wù)制度,。“殯儀館骨灰堂自6月21日起免除祭祀費用,,同時,,推出‘為失獨老人盡孝’全程服務(wù)理念,免費提供殯儀服務(wù)等系列創(chuàng)新舉措,?!崩钤普f。
筑牢疫情防護(hù)網(wǎng)
疫情防控,,“寧可百日緊,、不可一日松”。在抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)斗中,,能否抓細(xì)抓實各項防疫措施,,筑牢殯葬服務(wù)管理機(jī)構(gòu)安全防線極為關(guān)鍵。
自8月1日衡水進(jìn)入疫情防控狀態(tài)以來,,殯儀館在疫情防控常態(tài)化基礎(chǔ)上,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行當(dāng)前各項新的防控制度規(guī)定和防控指南,堅持“人”“物”同防,,嚴(yán)格殯儀館人員出入管理,,并落實掃碼、測溫,、消毒,、隔離等防控舉措和“四早”要求,持之以恒抓好常態(tài)化疫情防控,。
同時,,根據(jù)承載量,實行預(yù)約,、限量,、分時、錯峰服務(wù),,引導(dǎo)群眾從簡辦喪,。“為全面做好殯儀館及福壽園公墓防疫管理工作,,我們提醒來館群眾戴口罩,、不聚集、保持安全距離,,禁止中高風(fēng)險地區(qū)旅居史或接觸史人員入館,。同時,積極倡導(dǎo)并推行綠色文明祭祀,,各公共場所每日至少兩次消殺,,全體職工非必要不離衡,。”殯儀館相關(guān)負(fù)責(zé)人說,。
“廣大群眾對館里采取的防疫舉措是比較認(rèn)可的,。雖然時下氣溫較高,但來館群眾都很自覺佩戴口罩,,人員聚集現(xiàn)象較之前大有改觀,。”說起疫情防控工作,,李云感慨地說,。
談起接下來黨史學(xué)習(xí)教育情況,李云表示,,殯儀館將持續(xù)深化黨史學(xué)習(xí)教育,,引導(dǎo)全體黨員干部不斷加深對習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神的理解和把握,以更加扎實的舉措,、更加務(wù)實的作風(fēng),,不斷創(chuàng)新“我為群眾辦實事”實踐活動內(nèi)容,賦能殯葬移風(fēng)易俗載體,,將其轉(zhuǎn)化為奮進(jìn)之力,、服務(wù)之力,用心用情用力為群眾辦實事解難事,,用實際行動助推殯葬事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。
一件件看似不起眼的小事,溫暖著服務(wù)對象和殯葬職工的心,,衡水市殯儀館將黨史學(xué)習(xí)教育同推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,,切實增強人民群眾獲得感、幸福感,、安全感,,這是回應(yīng)群眾期盼,踐行“人民至上,、生命至上”理念的有力行動,。
(來源:中國社會報2021.8.17)