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首頁本報記者 路建英
為了滿足人民群眾逝有所安的需求，殯葬行業(yè)急需培養(yǎng)大批高技能人才,。
今年7月,，人力資源社會保障部發(fā)布《關(guān)于授予2019-2020年度職業(yè)技能競賽優(yōu)秀選手全國技術(shù)能手稱號的決定》，上海濱海古園鄭滔榜上有名,。
鄭滔——90后,，第十屆全國民政行業(yè)職業(yè)技能競賽一等獎獲得者，上海濱海古園業(yè)務(wù)部副經(jīng)理,。
人才興,，則行業(yè)興。記者近日電話采訪得知,，鄭滔“一賽成名”背后,，是近年來上海市殯葬服務(wù)中心注重培養(yǎng)殯葬技能人才隊伍建設(shè)成果的體現(xiàn)——該中心為殯葬職工搭建了良好的職業(yè)技能發(fā)展平臺，為行業(yè)培養(yǎng)了市場所需的實用型專業(yè)技能服務(wù)團隊,。
“感謝那些意料之外的挑戰(zhàn)”
2020年12月,，第十屆全國民政行業(yè)職業(yè)技能競賽圓滿落幕。鄭滔在公墓管理員職業(yè)賽中脫穎而出,，獲得一等獎的好成績,。
據(jù)了解,，此次大賽考核內(nèi)容和競賽方式較以往不同，首次參照世界技能大賽競賽模式,，加之公墓管理員國家職業(yè)技能標準同年10月下旬剛修訂,。可以說,，整個賽事難度系數(shù)加碼了,。
工欲善其事，必先利其器,。為提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,，長期從事黨務(wù)工作的他主動提出前往業(yè)務(wù)和工程一線，研習有關(guān)國家殯葬法規(guī)政策和公墓建設(shè),、規(guī)劃,、管理等業(yè)務(wù)知識?！巴ㄟ^主動學習,，系統(tǒng)全面地了解了公墓各項工作規(guī)范和流程，磨煉了專業(yè)服務(wù)技能,，加深了對殯葬行業(yè),、殯葬工作者使命的認識?！编嵦险f,。
備戰(zhàn)期間，鄭滔白天加強專業(yè)知識鞏固,，并通過實戰(zhàn)演練確保服務(wù)流程的嫻熟度;為了能做出合格的COMET設(shè)計方案,，連續(xù)多晚工作至凌晨兩三點鐘。每篇設(shè)計方案2萬余字,，累計寫了10個方案,，20萬余字。
“很感謝那些意料之外的挑戰(zhàn),。它讓我跳出舒適圈,，在短時間內(nèi)完成知識儲備升級和技能提升?！编嵦险f,，回顧過往，非常感謝單位的嚴格要求,。無論是“工匠精神”還是公墓管理員職業(yè)精神,，都需要承擔起更多服務(wù)群眾需求的責任，以此去理解和踐行“民政為民、民政愛民”工作理念,。
注重引進,、培養(yǎng)和挖掘人才
在濱海古園總經(jīng)理李忠玉看來，鄭滔的成長成才不是個例,，詮釋了濱海古園在人才培養(yǎng)方面的努力,。
在人才隊伍建設(shè)方面，濱海古園以內(nèi)部培育為基礎(chǔ),，并與外部引進相結(jié)合,。出臺《上海濱海古園中層管理人員儲備人選培養(yǎng)辦法》，每年定期盤活人才儲備庫,，通過培訓,、考核、測評等進行優(yōu)勝劣汰,，對符合要求的,、達到標準的儲備人員壓擔子，拓展其發(fā)展平臺,。這些人才培養(yǎng)舉措得到了主管部門的大力支持,。
對鄭滔獲評“全國技術(shù)能手”稱號，李忠玉歸結(jié)為三方面因素：一是聰慧,、嗓音好,、性格沉穩(wěn)等先天的優(yōu)勢，二是能吃苦,、善學習、愛鉆研的后天努力,，三是上海市殯葬服務(wù)中心和濱海古園給了他施展才華的舞臺并著力培養(yǎng),，三者缺一不可。
“通過日常工作,、項目實施,、團隊活動，我們挖掘一些在某一方面特別有潛質(zhì)的年輕員工,，將他們確定為培養(yǎng)的人才對象,。”李忠玉告訴記者,，培育知識型,、技能型、創(chuàng)新型人才,，重在“?！保磳Ｒ弧Ｑ?、精通,、擅長。為達到技能人才專業(yè)化,，濱海古園通過精準培養(yǎng)對象,、專業(yè)和考核機制等渠道，鼓勵專業(yè)人才不斷追求卓越,、精益求精,，并能學以致用，立足崗位作貢獻,。
目前,，濱海古園將近60個崗位中，每個板塊都有專業(yè)技能人才,?！翱偟膩碚f，我們?nèi)瞬艥鷿?，但要想讓個個成為工匠勞模,、技術(shù)能手，我們還在努力過程中,?！崩钪矣袢缡钦f。
培養(yǎng)更多社會所需專業(yè)技能人才
鄭滔的成長成才,，還得益于上海市殯葬服務(wù)中心注重推進職業(yè)技能人才發(fā)展,。
近年來，上海市殯葬服務(wù)中心始終把人才培養(yǎng)作為重點工作,，先后培養(yǎng)出3D打印遺體修復技術(shù)人才王剛,、遺體防腐專業(yè)核心技術(shù)人才張宏偉、特殊遺體傳染病防治人才查慶國,、殯葬人才鑒定智囊專家劉鳳鳴等一批獲評“全國技術(shù)能手”“上海工匠”稱號的技能人才,。
“中心現(xiàn)有職工1300余人，其中專業(yè)技能人才約300人,?！鄙虾Ｊ袣浽岱?wù)中心主任程堅表示，培養(yǎng)人才是為了更好服務(wù)群眾,，在市民政局的關(guān)心指導支持下,，中心把培養(yǎng)專業(yè)技能人才視為行業(yè)發(fā)展的核心動力，從有計劃有組織開展職業(yè)技能培訓,，到加快殯葬行業(yè)高等職業(yè)教育和創(chuàng)辦工作室,，再到積極舉辦職業(yè)技能大賽等一系列舉措,，為技能人才提供了廣闊的自我提升空間、技能展示舞臺和交流切磋平臺,。
殯葬行業(yè)高技能人才占比少,、關(guān)鍵崗位人才緊缺是現(xiàn)實問題，如何培養(yǎng)更多社會亟需的專業(yè)技能人才?程堅認為,，加快行業(yè)技能人才培養(yǎng),，要在夯實人才基座、提供發(fā)展平臺和暢通成長通道上下功夫,。
“要強化學習教育,，鍛造一支高素質(zhì)專業(yè)化的技能人才隊伍，以便在重要工作和重點項目平臺上全方位展現(xiàn)專業(yè)技能,。同時,，注重從崗位晉升、技術(shù)補貼,、榮譽激勵等方面,，出臺鼓勵和扶持技能人才發(fā)展具體措施?！背虉哉f,。
記者注意到，近期《上海市民政事業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》發(fā)布,。在深化綠色殯葬改革發(fā)展方面,，將加強殯葬工作人才隊伍建設(shè)，發(fā)展殯葬科技和殯葬文化,。
談及下一步中心專業(yè)技能人才培養(yǎng)方向,，程堅表示，將從三方面去轉(zhuǎn)變,。一是從注重專才培養(yǎng)向注重通才發(fā)展轉(zhuǎn)變,。做精做細服務(wù)，強化技能人才對整個服務(wù)流程,、要素和規(guī)范標準的掌握,，全流程滿足群眾不同環(huán)節(jié)的喪葬需求,。二是從注重硬實力向注重軟實力轉(zhuǎn)變,。讓精湛的技術(shù)素質(zhì)轉(zhuǎn)化為深厚的殯葬禮儀文化素質(zhì)，以硬實力和軟實力融合轉(zhuǎn)化并進,，讓技術(shù)能手變成技術(shù)大師,。三是從注重人才尖子向注重人才團隊轉(zhuǎn)變。發(fā)揮人才尖子的引領(lǐng)示范作用,，堅持一手抓人才尖子管理,，一手抓人才團隊培養(yǎng)，形成人人盡展其才的良好局面。
(來源：中國社會報2021.8.24)
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