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本報記者 黃 瑤
4月10日前后,，在湖北省武漢市新洲區(qū)夕陽紅養(yǎng)老院大門口,，前來要求返院的老人及家屬絡(luò)繹不絕。那幾日,，院長李東金都會到門口耐心解釋,，告知暫不能返院。她深知,，全院零感染,、零患病的工作成果來之不易，為了守住這“一方凈土”,，全院上下疫情防控沒有絲毫松懈,。
三個多月來，已經(jīng)60歲的李東金扛住重重壓力,，解難題,、化矛盾，大事小情一一過問，不分晝夜地抓疫情防控和生活保障,，為的只是73位在院老人和235位救助對象的安全健康,，讓他們能夠安心、平穩(wěn)地度過這段特殊時期,。
“我必須做到心中有數(shù)”
1月20日,，按照武漢市民政局通知要求，養(yǎng)老院實(shí)行封閉管理措施,。然而,，當(dāng)時這項(xiàng)防控措施卻引起了不小的爭議。
作為一家公建民營的農(nóng)村醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu),，服務(wù)對象包括普通老年人,、政府兜底的特困供養(yǎng)人員、流浪乞討人員等,。
接到封院通知,，李東金緊急召開會議傳達(dá)部署。沒想到,，這消息讓養(yǎng)老院的股東,、高管們炸開了鍋。因?yàn)榈凸懒艘咔榈膰?yán)重性和危害性,，一些人認(rèn)為封院是“小題大做”,，更會帶來一系列的問題和壓力。
面對來勢洶洶的疫情威脅,，李東金始終保持清醒的頭腦,，“養(yǎng)老院人員較多且密集，老人們免疫力普遍較低,，容不得半點(diǎn)閃失,。”頂著反對聲音和各種壓力,，她果斷地作出決定：必須按照要求采取封院措施,。于是，李東金從門衛(wèi)處收回養(yǎng)老院大門鑰匙,，由她一人保管,，“我必須做到心中有數(shù)?！?/SPAN>
盡管已提前發(fā)出封院管控通知,，但封院當(dāng)天，養(yǎng)老院門外還是被圍得水泄不通,，趕來的家屬希望春節(jié)前看望老人,，有的還打算將老人接回家,。
“不管他們怎樣發(fā)牢騷，我們始終堅(jiān)持‘內(nèi)不出,、外不入’,。”其實(shí),，李東金很理解家屬和老人的心情，但外面人員復(fù)雜,，無法判斷有無感染者,，人員流動將帶來巨大的風(fēng)險。
那天,，她和養(yǎng)老院幾位高管一直在院門口做家屬的工作,，忙得水都顧不上喝上一口，只求得到家屬的支持和配合,。直到大年初一,，這樣的狀態(tài)才得以平息。
一個不停旋轉(zhuǎn)的陀螺
封住大門,，就守住了陣地,。此時，做好院內(nèi)疫情防控和生活保障同樣耽誤不得,。
1月初,，李東金就注意到了在武漢發(fā)生的不明原因肺炎疫情，隨后不久,，她便組織成立了防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)測量體溫、消毒及環(huán)境衛(wèi)生,、中藥熬制,、消防安全、生活管餐,、醫(yī)院應(yīng)急等7個小組,。
封院同時，她帶頭制定《新洲夕陽紅養(yǎng)老院防控工作制度》,，要求專業(yè)醫(yī)護(hù)人員每天2次測量體溫,，詳細(xì)記錄，如有異常及時上報,，護(hù)工每天定時定量給老人送餐,、水果、牛奶和中藥,，每天給老人房間三次通風(fēng)三次清潔消毒,。另外,，養(yǎng)老院還成立督導(dǎo)組，每天對老人房間的衛(wèi)生,、通風(fēng)及生活情況督導(dǎo)檢查等,。
工作安排妥當(dāng)后，李東金就成了多面手,，事事都有她參與,，項(xiàng)項(xiàng)都經(jīng)她過問，人人都被她關(guān)照,。她親自參與煎藥,、發(fā)藥、喂藥,，每天都和醫(yī)護(hù)人員一起查房,，詢問老人飲食情況、睡眠情況,，身體有無不適,，還有什么需求，等等,。
隨著封閉管理的持續(xù),，物資短缺問題愈發(fā)凸顯。當(dāng)時,，由于武漢全城封鎖,，防護(hù)用品和生活物資都很難買到。但李東金沒有懼怕困難,，她到處尋買急需物資,，問遍親戚、朋友和熟人,，每天打三四十通電話進(jìn)行溝通,，在她堅(jiān)持不懈的努力下，物資問題總算是解決了,。
院內(nèi)人手不足,，白天事情多，夜里搬運(yùn)物資就成了最好的選擇,。幾次夜里十一二點(diǎn),，李東金帶領(lǐng)同事在院門外對物資進(jìn)行消毒后再搬運(yùn)到院內(nèi)。為了讓蔬菜,、水果等盡可能長時間存放,，李東金還帶人一起在綠化空地挖了個大地窖。
生怕出現(xiàn)一絲差錯,、遺漏一個隱患,，三個月來,，李東金忙得猶如一個不停旋轉(zhuǎn)的陀螺?！扒岸螘r間心理壓力還是比較大的,，但我沒跟任何人講，怕影響他們,?！?/SPAN>
李東金的兒子也在武漢，但從過年前至今都沒有見過面,，電話也只打了兩次,。“他關(guān)心我,，我說我沒事，真沒有時間跟他講,?！?/SPAN>
“讓老人舒心，讓子女放心,，是我最大的愿望”
剛封院那段時間,，很多老人都出現(xiàn)了恐慌、焦慮等情緒,，李東金和所有奮戰(zhàn)在抗“疫”一線養(yǎng)老護(hù)理員一樣,，全力以赴。
“3月6日,，周奶奶焦躁不安,，情緒十分激動，嚷嚷著要回家,，任誰勸說都沒用,。”李東金得知情況后,，立即來到老人房間耐心地安撫,，老人這才平靜下來。
“我從小沒有父母,，就把老人當(dāng)作我自己的父母親,。”從2016年擔(dān)任院長開始,，李東金以院為家,，只要有時間，她就經(jīng)常跟老人談心聊天,，老人們都很喜歡她,，把她當(dāng)成最信任的人,。
為了讓院內(nèi)老人們心理得到慰藉，李東金安排員工利用電話,、視頻等幫助老人與院外家屬聯(lián)系,，她還親自打電話給春節(jié)前請假回家的老人，囑咐他們做好居家防護(hù),，不必過于緊張,。
最讓李東金感動的是，養(yǎng)老院里72名“兄弟姐妹”堅(jiān)守崗位,、共克時艱,。在此期間，超負(fù)荷工作成為常態(tài),，員工平均每天工作十幾個小時,，大部分要到凌晨才能休息;他們舍小家顧大家，有些無法與子女相聚,，有些不得不暫時撇下年幼的孩子,。李東金看在眼里，急在心上,，卻也只好盡可能地多分擔(dān)一些具體事務(wù),。
如今，庭前花已開,，疫情日漸消退,。對于平穩(wěn)恢復(fù)服務(wù)，李東金說：“安全是絕對的前提,。讓老人舒心,，讓子女放心，這是我最大的愿望,?！?/SPAN>
(來源：中國社會報2020.5.11)
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