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首頁本報(bào)通訊員?李金霖?張慧麗?張?敏
近年來,，山東省煙臺市萊山區(qū)濱海路街道世紀(jì)華府社區(qū)以服務(wù)拉近群眾距離,，以管理凝聚組織力量，叫響了“紅心耀華府·陽光零距離”黨建服務(wù)品牌,，連續(xù)7年被評為市級文明社區(qū),榮獲2017年度省級最美志愿服務(wù)社區(qū),，在2019年、2020年全市文明城市測評中分別榮獲第一名和第二名,。
構(gòu)建“一張網(wǎng)絡(luò)”打通基層治理末梢
以300~400戶為標(biāo)準(zhǔn),，將世紀(jì)華府社區(qū)劃分為13個(gè)網(wǎng)格，38個(gè)樓棟黨小組,，每個(gè)網(wǎng)格配備網(wǎng)格長,、樓長、“雙報(bào)到”黨員,、志愿者等工作力量,，形成上下貫通,、左右聯(lián)動的“社區(qū)—網(wǎng)格—樓棟—住戶”四級黨建網(wǎng)格管理體系,。
“這些網(wǎng)格長、樓長很熱心負(fù)責(zé),，只要我們反映情況,，他們就會第一時(shí)間來管?！?2歲的社區(qū)居民王大媽深有感觸,。“看到他們每天都這么辛苦,，我們心里非常感動,。”社區(qū)通過劃分責(zé)任區(qū),、開展樓棟項(xiàng)目“微認(rèn)領(lǐng)”等方式,，將市府辦、市商務(wù)局等10個(gè)“雙報(bào)到”單位下沉到樓棟精準(zhǔn)助力社區(qū)治理,。
在疫情防控期間,，對社區(qū)4100余戶居民按照“不漏一戶、不漏一人”原則,，開展了4次“地毯式”摸排走訪,。做好居家觀察服務(wù)，發(fā)放2000余份《居家溫馨提醒》,，公示樓長,、網(wǎng)格員信息,，一對一做好46名入境人員、470余戶外地返回?zé)熍_居民的居家觀察服務(wù),，構(gòu)建起了硬核精細(xì)的社區(qū)防控體系,，為居民健康“保駕護(hù)航”。
激活紅色動力?社區(qū)治理水平顯著提升
社區(qū)黨支部夯實(shí)工作責(zé)任,，凝聚居委會,，業(yè)委會、物業(yè)公司,、“雙報(bào)到”單位力量,，在做好日常檢查督促的基礎(chǔ)上，主動介入,，建立“紅心議事會”機(jī)制,，及時(shí)與物業(yè)協(xié)調(diào)解決整治過程中的問題矛盾，形成了“齊抓共管,、共同維護(hù)”的良好氛圍,。抓實(shí)“紅心物業(yè)”黨建領(lǐng)航工程，通過有效行使人員建議權(quán),、資格審查權(quán)等,，加強(qiáng)了黨支部對業(yè)委會的全面領(lǐng)導(dǎo)?！拔覀儤I(yè)委會也要擔(dān)負(fù)起監(jiān)督黨員,、凝聚服務(wù)群眾的職責(zé)，引導(dǎo)居民自治,，良性互動,，一起參與小區(qū)治理，打造安居樂業(yè)的小區(qū)和諧環(huán)境,?！毙呛承^(qū)業(yè)委會負(fù)責(zé)人說。
加強(qiáng)黨員分類管理,，針對離退休黨員,、個(gè)體工商戶黨員、下崗失業(yè)人員黨員,、退役軍人黨員等黨員群體,，分類探索精準(zhǔn)有效的管理模式。積極打造“退休黨員流動課堂”,，對一些年老體弱,、長期臥床在家的老黨員，每月開展1次互幫互學(xué)、上門送學(xué),、微信推學(xué)活動,。開展以“設(shè)崗定責(zé)、奉獻(xiàn)社區(qū)”為主要內(nèi)容的主題活動,，引導(dǎo)個(gè)體工商戶黨員,、下崗失業(yè)人員黨員、退役軍人黨員等通過競選政策法規(guī)宣傳員,、社區(qū)活動引導(dǎo)員,、社情信息收集員、文明新風(fēng)示范員,、矛盾糾紛調(diào)解員,、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)員等，培養(yǎng)社區(qū)建設(shè)力量,，不斷提高黨員教育管理的針對性和實(shí)效性,。
開展“紅心領(lǐng)航聚合力，創(chuàng)益惠民暖萬家”社會組織公益創(chuàng)投活動,，引入煙臺市蒲公英社會工作服務(wù)中心,、國華社會工作服務(wù)中心等專業(yè)社會組織開展文明勸導(dǎo)、心理疏導(dǎo),、修理修繕等社區(qū)服務(wù),。積極挖掘社區(qū)能人，孵化了社區(qū)“文明養(yǎng)犬協(xié)會”“紅心璀璨”舞蹈隊(duì)等一批社會組織和志愿隊(duì)伍,。社區(qū)文明養(yǎng)犬協(xié)會共吸納離退休黨員,、社會工作者黨員、退役軍人黨員等11人,，通過張貼文明養(yǎng)犬公約、設(shè)置8處文明養(yǎng)犬箱,、每月組織開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清理等,，充分發(fā)揮了居民參與社區(qū)治理的主動性、積極性和創(chuàng)造性,。
整合服務(wù)資源?實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)零距離
開辦“紅心社區(qū)大學(xué)”,，積極對接煙臺市老年大學(xué)、煙臺市社區(qū)教育學(xué)院教師資源,，讓社區(qū)居民在家門口享受到高水平教育資源,。通過建立“紅心管理制度”，居民免費(fèi)入學(xué),，但學(xué)期內(nèi)必須參與1次社區(qū)公益活動,，帶動居民參與社區(qū)治理。設(shè)置“微公益”社區(qū)禮遇卡,，推行“愛心”積分銀行制度,，居民參與志愿服務(wù)時(shí)長可累計(jì)兌換小禮品,，增強(qiáng)社區(qū)居民的服務(wù)熱情。開展“紅心1+1”常態(tài)化志愿服務(wù),，建設(shè)“紅心365”微信線上服務(wù)平臺,，實(shí)現(xiàn)群眾線上點(diǎn)單，“紅心服務(wù)聯(lián)盟”成員單位線下接單,，社區(qū)上門服務(wù)的“閉環(huán)機(jī)制”,，累計(jì)收集、反饋,、解決群眾需求114項(xiàng),。
今年，世紀(jì)華府社區(qū)舉辦了“我是黨員我?guī)ь^,，助力創(chuàng)城在行動”“紅心華府,，紅色傳承”“安康端午”鄰里節(jié)等主題活動30余次，近期結(jié)合社會熱點(diǎn)開展了“文明就餐,、杜絕浪費(fèi)——我是黨員我承諾”活動,，營造了浪費(fèi)可恥、節(jié)約光榮的良好氛圍,，受到了群眾的一致贊揚(yáng)和好評,。
(來源：中國社區(qū)報(bào)2020.9.15)
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