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王 輝

　　新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，殯儀館作為特殊的服務(wù)機(jī)構(gòu)和公共場(chǎng)所,，不可避免地成為重要戰(zhàn)場(chǎng),。面對(duì)嚴(yán)峻的疫情形勢(shì)，為打贏這場(chǎng)防疫戰(zhàn),，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)殯儀館“零感染”,，筆者提出幾點(diǎn)建議，供行業(yè)參考,。

　　一是高度重視殯儀館防疫工作,。當(dāng)前全國都在防控疫情，人人都自覺配合,、自覺隔離,，阻斷疫情蔓延。在去世的人中,，有確診因新型冠狀病毒感染的肺炎去世的,，有部分未確診去世的，還有更多其他原因去世的,。殯儀館處于衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的下游,，也是為逝者遺體服務(wù)的終端。殯儀館工作人員在處理遺體過程中,，既要接觸遺體,，又要近距離接待、服務(wù)逝者家屬和群眾,，因此其防疫工作非常重要,。

　　殯儀館邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫專業(yè)機(jī)構(gòu)，對(duì)防疫措施進(jìn)行檢視,。雖然民政部門和殯儀館制定了應(yīng)急預(yù)案,，上級(jí)主管部門反復(fù)檢查抓落實(shí),，有些地方的殯儀館還進(jìn)行了相應(yīng)的演練和培訓(xùn),。但要同疫情真刀真槍地干，就要確保做到萬無一失,。不可否認(rèn),，殯儀館一直很重視防疫工作，但與衛(wèi)生防疫部門相比,，沒有那么專業(yè)和系統(tǒng),，工作人員的操作也沒有那么規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。各地殯儀館防疫水平參差不齊,，存在一定的漏洞和感染風(fēng)險(xiǎn),。因此，建議殯儀館邀請(qǐng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門，結(jié)合殯儀館的工作環(huán)境,、工作性質(zhì),、工作任務(wù)、工作流程等,，檢視目前的防護(hù)措施是否科學(xué),、嚴(yán)密、好操作,、無死角,。同時(shí)，對(duì)殯儀館工作人員,，特別是對(duì)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)崗位的工作人員進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn),、演練，確保人人懂防疫,，能熟練使用防疫用品,，最大限度減少感染風(fēng)險(xiǎn)。比如,，對(duì)遺體接運(yùn)車,、火化車間等專用設(shè)備的消毒，防護(hù)服,、口罩等防護(hù)用品的正確穿戴方式,、注意事項(xiàng)、處理方式,，工作人員的防交叉感染措施等進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),。

　　殯儀館要牢牢把控病毒傳播的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。此次病毒的傳播,，有的攜帶者沒有明顯癥狀,，有一定的潛伏期。殯儀館有三方面的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),。首先是接運(yùn)處置遺體過程中的風(fēng)險(xiǎn),。殯儀館工作人員每天都要處理遺體，往返于醫(yī)療機(jī)構(gòu),、逝者家里等場(chǎng)所,，這些都屬于高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。已確診新型冠狀病毒感染肺炎死亡患者遺體,，衛(wèi)生防疫機(jī)構(gòu)會(huì)提前告知并做好科學(xué)的防護(hù),，殯儀服務(wù)人員只要按規(guī)范要求做，受感染的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)可控,。最難防控的是接運(yùn)未確診死亡患者遺體的風(fēng)險(xiǎn),，以及其他可能攜帶病毒的遺體,。這更需要?dú)泝x服務(wù)人員以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、科學(xué)的預(yù)判,、規(guī)范的操作去應(yīng)對(duì)和處理,，不能掉以輕心。其次是接待,、服務(wù)逝者家屬和群眾過程中的交叉感染風(fēng)險(xiǎn),。目前，有關(guān)部門已明確規(guī)定新型冠狀病毒感染肺炎死亡患者遺體就近立即火化,，其他遺體暫停舉辦告別儀式,，控制辦喪人數(shù)，采取在殯儀館門口測(cè)體溫和要求戴口罩等措施,，這都非常有效,，要不折不扣地執(zhí)行。殯儀館接待人員要做好自我防護(hù),，戴口罩,、勤洗手，保持良好心態(tài),，及時(shí),、科學(xué)地對(duì)服務(wù)場(chǎng)所和用具消毒。在防控過程中,，一方面要體現(xiàn)規(guī)定的嚴(yán)肅性,，同時(shí)也要有殯儀服務(wù)的溫度。對(duì)痛失親人的逝者家屬,，要感謝他們對(duì)防控措施的理解,、支持，同時(shí)要做好心理撫慰,，讓他們感受到政府的關(guān)心和人性化服務(wù)的溫暖,。可以引導(dǎo)他們?cè)谝咔榻Y(jié)束后為逝去的親人舉辦追思會(huì),，或者建立網(wǎng)上紀(jì)念館,，以抒發(fā)懷念和哀思。最后是殯儀館工作人員之間的交叉感染風(fēng)險(xiǎn),。要全程密切關(guān)注工作人員身體情況,，關(guān)心職工,。盡可能減少工作人員聚集,，不串崗、不大意,，做好做足防護(hù),，防止聚集性感染發(fā)生,。殯儀館在保證業(yè)務(wù)正常開展的前提下，盡可能科學(xué)調(diào)度人力,，合理安排加班,、休息，不搞人海戰(zhàn)術(shù),、疲勞戰(zhàn)術(shù),。可開可不開的會(huì)議盡量不開,，可用網(wǎng)絡(luò),、微信等手段交流、布置工作,，最大限度地防止工作人員交叉感染,。

　　二是配足配齊必要的防護(hù)用品。防護(hù)用品是殯儀館工作人員在工作中不受感染的重要保障,。按規(guī)定,，各殯儀館配備了一定數(shù)量的應(yīng)急物資(包括防護(hù)用品)。當(dāng)前,，絕大部分的專業(yè)防護(hù)用品優(yōu)先滿足醫(yī)療機(jī)構(gòu)的需求,，市場(chǎng)上供應(yīng)緊缺。有些地方殯儀館儲(chǔ)備的應(yīng)急物資有限,，加上每天都在消耗,，急需補(bǔ)充，以滿足正常工作需要,。建議殯儀館在市場(chǎng)上無法正常采購時(shí),，及時(shí)報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)卣托l(wèi)生防疫部門，統(tǒng)一考慮解決,。

　　三是建立遺體接運(yùn)處理綠色通道,。各殯儀館為應(yīng)對(duì)疫情制定了遺體接運(yùn)、處置應(yīng)急預(yù)案,。建議與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門建立對(duì)接機(jī)制,，簡(jiǎn)化、明確對(duì)接程序,，責(zé)任到人,，及時(shí)互通信息，無縫對(duì)接,，快速穩(wěn)妥地接運(yùn),、處置遺體。同時(shí),，協(xié)調(diào)公安交通部門,，為接運(yùn)特殊遺體的殯葬專用車開通綠色通道,，減少車輛在人員密集場(chǎng)所和路途停留時(shí)間，降低病毒傳播風(fēng)險(xiǎn),。

　　四是多關(guān)愛,、理解殯葬職工。殯儀館工作人員365天,、24小時(shí)堅(jiān)守崗位,，危險(xiǎn)、病毒,、災(zāi)難發(fā)生時(shí),，他們勇往直前、義無反顧,、全力以赴,，請(qǐng)多一點(diǎn)關(guān)心、理解和支持,。(作者單位：廣州市殯儀館)