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首頁浙江省衢州市民政局黨委書記,、局長 毛卓戰(zhàn)
習(xí)近平總書記在浙江考察時,，賦予浙江“努力成為新時代全面展示中國特色社會主義制度優(yōu)越性的重要窗口”的新目標(biāo)、新定位,。衢州民政部門決心搶抓“重要窗口”機遇,，積極踐行“五化”理念，扎實推進新時代民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。
堅持人民至上,，秉承執(zhí)政理念人本化
衢州市民政部門始終堅持人民至上的原則，把人民群眾對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo),，全面落實好各項民政惠民政策,。近年來，堅持改革創(chuàng)新,，聚焦脫貧攻堅,，聚焦特殊群體，聚焦群眾關(guān)切,，把民政工作辦成一件件有溫度的實事,。完成430戶困難老年人家庭適老化改造，建成省級鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)居家養(yǎng)老服務(wù)中心30個,，新建或改造提升街道中心食堂9個,，建成社區(qū)共享食堂或社區(qū)助餐點37個,。服務(wù)流浪乞討人員“五個一”，即理一次發(fā),、洗一次澡,、更一次衣、做一次教育,、談一次心,，體現(xiàn)人本精神。
堅持社會參與,，實行民生保障多元化
新時代人民需求從吃飽穿暖向精神撫慰轉(zhuǎn)變,，相應(yīng)地，民政工作從單純兜底性向適度普惠性轉(zhuǎn)變,，保障模式由政府托底向與社會力量協(xié)同轉(zhuǎn)變,，基本民生保障在加強政府投入的同時，還要積極發(fā)動社會力量參與,。
今年以來,，為了確保在決勝全面建成小康社會的征途上一個都不少，衢州市民政部門采取一系列舉措,，扎實推進社會救助兜底保障工作落實落地：深入開展低收入農(nóng)戶大排查工作,，確保8000元以下低收入農(nóng)戶全面清零;全面開展困難群眾大摸排，集中整治“漏?！眴栴},，真正做到“不漏一戶、不落一人”;廣泛發(fā)動社會各界參與扶貧攻堅,，開展“招善引慈”,，引入杭州等發(fā)達地區(qū)慈善公益組織 100多家，籌集資金1000多萬元,，為8000多戶困難群眾開展扶貧幫困;同時,，發(fā)動黨員、公職人員,、志愿者和社會組織,，參與扶貧幫困活動，落實困難群眾探訪關(guān)愛制度,。
堅持數(shù)字賦能,，推動社會治理智能化
今年以來，衢州市作為“全國社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實驗區(qū)試點”,，完善“三通一智(治)”智慧衢州線上操作平臺體系,，以智治促善治，打造數(shù)字化背景下的社區(qū)治理和服務(wù)新模式,。通過線上“鄰禮通”,、線下“鄰禮匯”,，真正使社區(qū)治理更智慧、社區(qū)服務(wù)更智能,，打通社區(qū)治理“最后一公里”,，居民物業(yè)費收繳、報修等身邊的小事,、煩心事都能得到及時解決,。
衢州市積極探索數(shù)字地名，推進地名服務(wù)數(shù)字化,，賦予地名文化新生命,，通過地名二維碼，讓地名“活”起來,、“動”起來,。
深入推動“最多跑一次”改革，借助互聯(lián)網(wǎng)推行“低?；菝衤?lián)辦”,，改“實地跑”為“線上跑”，讓群眾“最多跑一次”,，甚至“一次也不用跑”,，就能辦成原本要跑多部門的事情，方便了群眾辦事,，也使社會救助更加精準(zhǔn)有效,。
堅持專業(yè)引領(lǐng)，推進社會服務(wù)品牌化
衢州市民政部門推動新時代民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,，不僅在量上下功夫,，更在質(zhì)上做文章，力求專,、精,、細、實,?！皩,！本褪菍Ｐ?、專業(yè)，努力提升民政專業(yè)化水平;“精”就是精準(zhǔn),、精品,，打造民政工作標(biāo)桿;“細”就是細節(jié)，從細處入手,，細微中見真情;“實” 就是務(wù)實,、求實效,，往實里抓，往實里做,，打造一批基本社會服務(wù)精細化品牌,，以點帶面，將“盆景”栽成“風(fēng)景”,。
今年以來,，按照“人無我有、快馬加鞭,，人有我優(yōu),、首當(dāng)其沖，凸顯辨識,、坐言起行”的要求，衢州市著力打造了基層社會治理“兩鄰”模式,、節(jié)地生態(tài)殯葬,、品牌社會組織、具有儀式感的婚姻登記服務(wù)模式,、幸?？叼B(yǎng)頤養(yǎng)之城,、民政行政執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化,、志愿服務(wù)之城、“民生使者”黨建等具有衢州民政特色的品牌,，以品牌力量提升服務(wù)質(zhì)量,，擴大社會影響力,。
堅持固本強基,，助推民政隊伍規(guī)范化
今年以來，衢州市民政部門統(tǒng)一理念,、統(tǒng)一形象,、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，著力打造一支能擔(dān)當(dāng),、善落實的民政干部隊伍。首先是統(tǒng)一規(guī)范執(zhí)政理念,，牢固樹立“民政為民,、民政愛民”的工作理念，加強民政自身建設(shè),，落實全面從嚴治黨要求，建設(shè)清廉民政,。堅持高調(diào)做事、低調(diào)做人,，通過做好民政工作為黨和政府凝聚民心。其次是統(tǒng)一規(guī)范職責(zé)履行,，緊緊圍繞黨委政府的中心工作，主動融入大局,，當(dāng)好參謀，認真履行“三基”職責(zé),，保障和改善基本民生,，推進公共服務(wù)均等化，發(fā)揮民政在社會建設(shè)中的積極作用,。最后是統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)禮儀,，以“民生使者”作為全市民政干部的統(tǒng)一形象規(guī)范,，設(shè)置統(tǒng)一標(biāo)志、標(biāo)識,，統(tǒng)一工作規(guī)范流程、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，推行“微笑服務(wù)”“首問責(zé)任制”等,，用心工作,、熱心服務(wù),，以民政人的一言一行,、一舉一動，當(dāng)好重要窗口的建設(shè)者,、維護者和展示者,。
(來源：中國社會報2020.10.28)
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