用不變的堅(jiān)守應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的戰(zhàn)“疫”

本報(bào)記者王銘

　　“參與疫情防控阻擊戰(zhàn)，我們‘不打烊’，不做旁觀者!”自1月27日開始，湖南省資興市州門司鎮(zhèn)社工站社工朱秀琴就離開不滿周歲的孩子，參與到卡點(diǎn)執(zhí)勤、消殺作業(yè)、宣傳防疫知識(shí)等工作中。當(dāng)與丈夫視頻時(shí)得知，孩子從最初哭鬧想母乳，到現(xiàn)在逐步適應(yīng)奶粉、稀飯，朱秀琴的眼淚在眼眶里打著轉(zhuǎn)，“等打贏這場(chǎng)仗，一定好好補(bǔ)償孩子。”

　　逆行而上，給孩子留下背影;背家而馳，到最需要的地方。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái)，湖南1933個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站、4000名駐站專業(yè)社工，在疫情防控的硬核戰(zhàn)術(shù)中釋放溫情，以近兩年深耕基層、服務(wù)群眾中積累的大量社會(huì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，在應(yīng)對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的疫情時(shí)，有效彌補(bǔ)了政府與市場(chǎng)力量的不足。

　　“戰(zhàn)‘疫’大考中的社工力量，以軟實(shí)力展現(xiàn)了硬功夫。”湖南省民政廳有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過發(fā)揮專業(yè)所長(zhǎng)、多方鏈接資源、搭建助力平臺(tái)，開展線上線下立體行動(dòng)，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站協(xié)助當(dāng)?shù)攸h委、政府做好疫情排查、宣傳教育和疫情動(dòng)態(tài)報(bào)告等工作，主動(dòng)為居家隔離人員、高齡失能老人和獨(dú)居老人、困境兒童等提供了心理疏導(dǎo)、情緒支持等方面的專業(yè)服務(wù)。

　　在一線守候黎明，讓社區(qū)治理的溫度明顯提升。大年三十下午，鳳凰縣禾庫(kù)鎮(zhèn)的社工夏海生接到通知：取消春節(jié)休假，馬上回到崗位。夏海生與同事負(fù)責(zé)禾庫(kù)安置區(qū)的疫情防控，這里有建檔立卡貧困人口932戶4784人，有8個(gè)區(qū)域。他們制定了以“防”為守、以“宣”為攻的防疫方針，通過貼標(biāo)語(yǔ)、響廣播、發(fā)微信等方式為居民傳播防護(hù)知識(shí)，引導(dǎo)居民科學(xué)應(yīng)對(duì)。

　　一遍遍入戶排查，一次次溫情問候，只為大家的平安健康。“阿姨好，這是《新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識(shí)手冊(cè)》，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀一下。最近家里有沒有從湖北或者外地回來(lái)的人，有沒有家人生病?如果有外地回來(lái)的人員也一定要向村委會(huì)報(bào)備哦。”從1月27日開始，南縣明山頭鎮(zhèn)社工站的社工張麗就在村里挨家挨戶走訪，開展安全防護(hù)宣講，運(yùn)用社工專業(yè)的方法和理念緩解了部分群眾聽信謠言產(chǎn)生的盲目恐慌。

　　衡東縣南灣鄉(xiāng)疫情防控一線工作人員缺乏防疫物資，鄉(xiāng)社工站社工孫文成了解到需求后，積極鏈接社會(huì)資源，募集了400只口罩緊急支援，為鄉(xiāng)政府解了燃眉之急。除了鏈接資源，該縣駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的45名社工還組成抗“疫”心理健康志愿服務(wù)隊(duì)，通過集中培訓(xùn)，采用心理認(rèn)知行為治療等實(shí)操技能，服務(wù)基層民政對(duì)象5518人，筑起了一道牢固的心理防疫線。

　　面對(duì)“一老一小”等困難群眾，湘潭市民政局從福彩公益金中安排專項(xiàng)資金，以政府購(gòu)買服務(wù)方式，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一對(duì)一”形式為轄區(qū)敬老院集中供養(yǎng)特困老人提供上門服務(wù)，為分散供養(yǎng)特困老人和困境兒童開展上戶排查、防疫宣傳、協(xié)助做好臨時(shí)救助等工作，為全市1.7萬(wàn)名特困供養(yǎng)老人和1.5萬(wàn)名困境兒童構(gòu)筑了一道可靠的安全屏障。

　　為了健全困難群眾支持網(wǎng)絡(luò)，2月11日開始，湖南省社工機(jī)構(gòu)孵化基地還聯(lián)合多個(gè)公益組織，啟動(dòng)疫情期間特殊困難群體臨時(shí)照護(hù)個(gè)案管理計(jì)劃，協(xié)同社區(qū)保障高齡獨(dú)居老人、重度殘障人士、困境未成年人、需要定期醫(yī)療支持等缺乏自我照護(hù)能力的居家隔離特殊困難群眾，為他們提供情緒疏導(dǎo)、居家照護(hù)志愿服務(wù)銜接、防護(hù)用品籌募援助等服務(wù)。

　　人心一暖，干勁才更足。從一定程度上來(lái)說(shuō)，湖南遍布城鄉(xiāng)的社工站以“價(jià)值共同體”去做深度鏈接，形成了疫情防控一線上的一道流動(dòng)風(fēng)景線。他們主動(dòng)作為，在強(qiáng)防控中體現(xiàn)自身的柔韌性，通過發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)引領(lǐng)社會(huì)價(jià)值，讓微小的力量集結(jié)成勢(shì)，成為助力統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不可或缺的重要力量。

　　(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2020.3.17)

用不變的堅(jiān)守應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的戰(zhàn)“疫”

分享到：