李中洋
在養(yǎng)老領(lǐng)域,,只要提起“梁高芳技能大師工作室”,無人不豎起大拇指連聲稱贊。以個(gè)人名字命名的國家級(jí)養(yǎng)老技能大師工作室目前在全國民政系統(tǒng)僅有7家,,在湖北省只有唯一的一家。梁高芳,,現(xiàn)任宜昌市社會(huì)福利院副院長,、民政部技能大師,先后榮獲“全國孝老之星”“全國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)優(yōu)秀護(hù)理員”“全國民政優(yōu)秀技能人才”“湖北省勞動(dòng)模范”“湖北省女職工建功立業(yè)標(biāo)兵”“湖北省最美民政人”等稱號(hào),。雖有榮譽(yù),,但她始終初心不改,用20多年積累的匠心精神,,在平凡的崗位上默默耕耘著,。
敬老如親,做老人的貼心人
1994年,,年僅22歲的梁高芳走進(jìn)宜昌市社會(huì)福利院當(dāng)了一名普通的養(yǎng)老護(hù)理員,。不久,她敏銳地發(fā)現(xiàn),,做好日常護(hù)理并不能消解老人們心理上的障礙,。在福利院養(yǎng)老的老人,要么是孤寡老人無人照料,,要么是兒女不在身邊無法照顧,,他們普遍存在一種被拋棄的孤獨(dú)感,很多老人甚至說過“孩子們把我丟在這兒就是讓我等死”之類的話,。從那時(shí)起,,梁高芳除了做好清潔衛(wèi)生、吃喝拉撒等日常服務(wù)外,,還堅(jiān)持每天和老人們聊天談心,。日子久了,,老人們?nèi)找骈_朗起來,逢人就夸小梁貼心,。
憑多年的工作經(jīng)驗(yàn),,梁高芳摸索出了一套護(hù)理方法?!白o(hù)理癱瘓?jiān)诖驳氖芾先?,即便是刷牙、洗澡,、翻身,、喂飯、換尿布,,每一個(gè)小小的流程都要格外細(xì)致輕柔,。更重要的是,首先要與老人溝通,,征得老人同意,。”梁高芳說,,很多人認(rèn)為,,護(hù)理失能老人時(shí)不需要事先溝通,按照規(guī)范流程操作就行,,但操作過程往往不順暢,,主要原因就是沒有對(duì)老人的心理“提前預(yù)熱”。即使是子女護(hù)理,,有的老人仍然還是會(huì)感到不適,。提前跟老人溝通、交流,,能解除老人的心理負(fù)擔(dān),,在老人的配合下護(hù)理會(huì)更加舒心、順利,。
梁高芳說:“照顧老年人,,要一切以老年人感到舒適為前提,需要護(hù)理人員付出極大的細(xì)心和耐心,?!?/span>
記得一年夏天,院里收住了一位70多歲的重病臥床老人,,只能吃流食,大小便經(jīng)常失控……梁高芳每天耐心地為郁郁寡歡的老人喂飯,、喂水,、翻身,、換尿布、擦洗身體,,不厭其煩地和老人溝通,,讓老人愉快地生活。后來,,老人的身體竟然奇跡般地康復(fù)了,。“感謝福利院,,感謝梁高芳,,是他們給了我第二次生命?!崩先说膬号畟円彩歉屑ぬ榱?,拉著梁高芳的手說:“謝謝您救了我們的父親?!?/span>
追求卓越,,做技能的帶頭人
梁高芳,從一名普通的護(hù)理員成長為養(yǎng)老護(hù)理技能的業(yè)務(wù)骨干,,并一躍成為全省乃至全國養(yǎng)老護(hù)理技能崗位上的排頭兵,,這當(dāng)中她付出了很多艱辛。
福利院里的失能老人占全院休養(yǎng)人員的90%以上,,其中80%為癱瘓老人,,喂水、喂飯,、翻身,、按摩、擦洗身體,,責(zé)任大,、任務(wù)重,工作臟,、苦,、累。但梁高芳從不怕這些,,在工作中她“發(fā)明”了很多特殊的照護(hù)技巧,,都被普及運(yùn)用到護(hù)理工作中。她帶領(lǐng)的“梁高芳技能大師工作室”團(tuán)隊(duì)分別獲得2016年,、2017年,、2019年全國民政行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。同時(shí),以“湖北省老年人福利工作培訓(xùn)基地”為平臺(tái),,她的工作室先后舉辦養(yǎng)老培訓(xùn)班31期,,深入基層開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)20余次,培養(yǎng)管理人員和養(yǎng)老護(hù)理員4000余人次,,接待省內(nèi)外同行交流學(xué)習(xí)100多批次,、500余人,工作室參與編寫的3項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)作為湖北省首批民政地方標(biāo)準(zhǔn)頒布實(shí)施,。
勤思善為,,做工作的擔(dān)當(dāng)人
“無怨無悔來福園,奉獻(xiàn)青春二十載,。愛心孝老勝兒女,,慈善終身永向前?!边@是福利院里一位86歲的高齡老人寫給梁高芳的一首詩,。26年來,梁高芳每年加班的時(shí)間都在百天以上,,從未休過公休假,。每逢節(jié)假日,她都要抽時(shí)間看望老人,。大家問她:“累不累?”她說:“不來看看,,心里就不踏實(shí)?!?/span>
26年來,,梁高芳護(hù)理過800多位老人,先后為100多位老人送終,。然而,,對(duì)自己的母親,她卻留下了深深的遺憾,。1997年7月,,她的母親病危,可此時(shí)她護(hù)理區(qū)里90多歲的朱世秀老人也處于病危狀態(tài),,想想母親有父親照顧,,而朱世秀老人身邊無兒無女,梁高芳選擇了留下,,無微不至地照顧朱世秀老人,,直至老人去世。當(dāng)處理完老人的后事回到老家的時(shí)候,,她看到的卻是墻上掛著的媽媽的遺照,。
梁高芳常說:“我愛我的工作,,愛這些老人,從事這份工作,,無怨無悔,。” 也正是這顆赤子之心,,這份大愛之情,伴她堅(jiān)守在福利院養(yǎng)老服務(wù)一線的平凡崗位上,,她用大愛書寫了自己孝老敬老的美麗人生!
(來源:中國社會(huì)報(bào)2020.12.4)