本報記者 盧 芳 特約通訊員 王 雪
2019年即將過去,,天津民政這一年都致力推進(jìn)了哪些工作?為群眾解決了哪些問題?近日,,天津市民政局黨組書記,、局長吳松林向本報全面介紹了2019年度天津民政工作,。這是一份有溫度的年度工作“答卷”。
“筑基”工程暖民心
群眾的需求在哪里,,民政的腳步就要走到哪里,。為確保困難群眾能夠得到及時有效救助,今年,,天津民政系統(tǒng)堅持轉(zhuǎn)作風(fēng),、改方式、摸底數(shù),、連民心,,深入開展了“筑基”工程,挨家挨戶上門宣傳民生民政政策,、訪查困難,,把黨和政府的惠民舉措落實(shí)到“最后一米”。全市民政干部帶領(lǐng)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、社區(qū)(村)干部,、志愿者,入戶訪查了357.1萬戶家庭,,發(fā)放民政政策“一目清”421萬份,,填寫有效問卷160.3萬份,搜集群眾意見建議近48.9萬個,。
政策“一目清”,,一張明白紙,簡明解讀了群眾關(guān)心的救助,、養(yǎng)老,、助殘等民政政策,在樓道,、在集市,、在街頭,走近群眾開展政策宣傳,,讓黨和政府的民生政策家喻戶曉,。訪查問卷細(xì)列民生大小事,,家庭人口、就業(yè),、收入、健康,、醫(yī)療,、教育、住房,、養(yǎng)老等35個事項和需求,,全面摸排低保、低收入,、老年人,、殘疾人、留守兒童以及邊緣困難家庭的生活情況,。認(rèn)真對待群眾反映的每一條困難需求,,對提出生活救助需求的1.03萬戶家庭實(shí)施了經(jīng)濟(jì)狀況核對,其中納入低保救助范圍3221戶,,給予臨時救助1625戶,,運(yùn)用市、區(qū)兩級社會救助基金(專項資金)救助幫扶249戶,。解決群眾反映的各類問題訴求1.7萬個,,以新時代的職責(zé)使命和優(yōu)良作風(fēng),用心用情服務(wù)群眾,,及時妥善解決群眾難題,。
吳松林介紹,下一步,,天津民政系統(tǒng)將深化“筑基”工程成果,,把保障困難群眾基本生活作為民政工作的重中之重,進(jìn)一步完善主動,、及時,、精準(zhǔn)的兜底保障體系。堅持預(yù)防性幫扶與解困性救助相結(jié)合,,加大對困難群眾及時發(fā)現(xiàn)和主動救助的力度,,繼續(xù)提高社會救助標(biāo)準(zhǔn),建立支出型困難家庭救助制度,,科學(xué)合理設(shè)置核算標(biāo)準(zhǔn),,多措并舉把群眾的事辦好辦實(shí),讓每名困難群眾都感受到黨和政府的溫暖,。
養(yǎng)老服務(wù)解民憂
2019年,,天津市委,、市政府出臺了加快養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見、促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展三年行動方案,、河西區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)實(shí)施方案,、老年人助餐服務(wù)試行辦法等一系列文件,讓養(yǎng)老服務(wù)迎來了一攬子政策紅利,。許多市民表示,,身邊建起了一個個老人家食堂,家中老人的吃飯問題得到了解決,,切身感受到了大城市養(yǎng)老的溫馨,。
“為解決老人吃飯難、照料難的居家養(yǎng)老煩心事,,民政部門積極做好‘加減乘除法’,,發(fā)動社會力量共同推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù),滿足老年人多樣化,、個性化養(yǎng)老需求,。”吳松林介紹說,。
在養(yǎng)老服務(wù)資源上做“加法”,。2019年,天津市下大力氣增加養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,。截至目前,,全市新建養(yǎng)老機(jī)構(gòu)28家,新增照料中心109個,,開設(shè)老人家食堂469家,。在河西區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn),將靜海區(qū)納入全國第四批改革試點(diǎn),。為加大養(yǎng)老服務(wù)業(yè)支持力度,,今年天津還提高了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),收住不能自理或半自理老人的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營補(bǔ)貼達(dá)到每床每年3600元,,收住自理老人的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營補(bǔ)貼達(dá)到每床每年1200元,。推進(jìn)了居家養(yǎng)老服務(wù)(護(hù)理)補(bǔ)貼城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,設(shè)置了全國首個養(yǎng)老本科專業(yè),,建立了養(yǎng)老服務(wù)研究中心,,實(shí)施了養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人、養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)計劃,。在養(yǎng)老服務(wù)堵點(diǎn)上做“減法”,,取消了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)立許可,改為登記和備案制度,進(jìn)一步深化養(yǎng)老服務(wù)“放管服”改革,。在推動上做“乘法”,,建立了27個部門參加的養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)席會議制度,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市養(yǎng)老服務(wù)工作,,有力加強(qiáng)了養(yǎng)老服務(wù)工作組織領(lǐng)導(dǎo),。在盲點(diǎn)上做“除法”,突出事中事后監(jiān)管,,出臺了4個地方標(biāo)準(zhǔn),,持續(xù)開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動,組織養(yǎng)老機(jī)構(gòu)重大隱患排查,,下大力氣整治了526處安全隱患,。加大了養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)向農(nóng)村傾斜,,補(bǔ)齊農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)短板,。
吳松林介紹,下一步,,天津民政部門將以老年人需求為導(dǎo)向,,探索多種居家養(yǎng)老服務(wù)模式,繼續(xù)推進(jìn)老人家食堂建設(shè),,發(fā)展助餐服務(wù),,重點(diǎn)解決高齡和失能等老年人“吃飯難”問題。加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信用體系建設(shè),,推動養(yǎng)老優(yōu)惠政策落地,,抓好緊缺人才培養(yǎng)。
社區(qū)建設(shè)順民意
社區(qū)是城市的微名片,,是居民生活的大家園,。2019年,市民政局堅持民有所呼,、我有所應(yīng),,積極推進(jìn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的基層社會治理創(chuàng)新,打造居民生活的幸福港灣,。
美麗社區(qū)年年建,,年年要有新變化。為了與時俱進(jìn)滿足群眾對美麗社區(qū)創(chuàng)建的新期待,,市民政局調(diào)整完善了美麗社區(qū)創(chuàng)建指標(biāo),,把居民公約制定程序規(guī)范和發(fā)揮作用情況納入指標(biāo)體系,讓創(chuàng)建工作更加接地氣,、貼民心,。打造了“美麗社區(qū)”升級版,開展“精品美麗社區(qū)”創(chuàng)建工作,好中選優(yōu)樹精品,,提升創(chuàng)建的含金量,。目前,正在對8個精品美麗社區(qū)和141個美麗社區(qū)候選單位進(jìn)行公示,。
為了加強(qiáng)黨領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民自治,,今年,全市開展了社區(qū)(村)黨群服務(wù)中心達(dá)標(biāo)建設(shè)工作,,改造提升“一社區(qū)一策”,,指導(dǎo)各區(qū)采取購買、租賃,、改擴(kuò)建,、調(diào)劑使用、置換,、資源共享等方式,,提升改造社區(qū)黨群服務(wù)中心,確保社區(qū)有黨的陣地,、有居民活動空間,、有鄰里交往場所,進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)向心力和凝聚力,。
“戰(zhàn)區(qū)制,、主官上、權(quán)下放”,,市民政局多管齊下推進(jìn)基層社區(qū)治理,,將社會治理有效落實(shí)在基層治理的最末端。實(shí)施“街片長”包片聯(lián)戶,,聯(lián)系居民樓門,、商務(wù)樓宇、商圈市場,,協(xié)調(diào)解決基層社會治理大小事,。在全市招募志愿者擔(dān)任“小巷管家”,協(xié)助街片長,、網(wǎng)格員共同辦好群眾家門口的事,。為解決“上面千條線,下面一根針”的問題,,市民政局出“組合拳”給基層減負(fù),,制定了居民委員會群眾自治工作職責(zé)清單16項和居委會依法協(xié)助政府工作事項清單35項,制定負(fù)面清單,,將社區(qū)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建項目精簡至10項,,將居委會出具證明事項縮減至5項,明確75項社區(qū)應(yīng)取消和禁入的事項,實(shí)行統(tǒng)一社區(qū)評星定級考核,,完善社區(qū)工作事項準(zhǔn)入機(jī)制,,為社區(qū)減量瘦身,讓社區(qū)工作者把時間和精力投入到敲門訪民情,、登門解民憂,,讓社區(qū)形成“上面千條線,大家一起干”的熱烈場面,。
“在今后的社區(qū)建設(shè)中,,要進(jìn)一步強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo),大力發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)協(xié)商,,加大民意征集,,讓大家的事情大家商量著辦。依托城鄉(xiāng)社區(qū)黨群服務(wù)中心,,積極發(fā)展社區(qū)公共服務(wù),、便民利民服務(wù),鼓勵志愿服務(wù)發(fā)展,,向市民們提供更加精準(zhǔn)精細(xì)的服務(wù),?!眳撬闪终f,。
(來源:中國社會報2019.12.10)