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首頁本報記者 柳 旭
“兄弟姐妹心換心，換來情誼比黃金;鄰近老鄉(xiāng)好心腸，誰家有事都幫忙;老年高興能長壽，無私奉獻放光芒。”
在黑龍江省樺川縣創(chuàng)業(yè)鄉(xiāng)豐年村互助養(yǎng)老志愿服務(wù)“時間銀行”啟動儀式上，豐年村老年人互助養(yǎng)老協(xié)會會長代剛君用這首小詩表達了他激動的心情。
“時間銀行”，這個聽起來很“潮”的詞，是怎么傳到這個東北小村莊的?這還要從2019年9月說起。那時村里來了幾個身穿綠馬甲的社工，他們的到來讓這個安靜的小村莊熱鬧起來。
專業(yè)社工進村：從陌生到融入，摸清需求把準(zhǔn)脈
2019年9月9日早上8點，迎著微涼的晨風(fēng)，黑龍江省希望社會工作服務(wù)中心(以下簡稱希望社工中心)的5名社工踏上了從哈爾濱到佳木斯的火車，火車轉(zhuǎn)大巴，大巴換小車，輾轉(zhuǎn)5個多小時來到豐年村，此行的目的是為村里特困老年人居家養(yǎng)老社會工作服務(wù)試點項目進行前期走訪。
社工們到村里的時候，恰逢秋收時節(jié)，村民抓農(nóng)時忙豐收，一派熱火朝天的景象。在路上，社工們遇到一對大爺大媽，推著車載著好幾袋稻谷，社工們剛要上前幫著推車，大爺就問，“你們是不是義工呀?”“我們是專門為咱村里老年人服務(wù)的社工。”希望社工中心副總干事高珊回答。
推著沉甸甸的車，走了幾里路，高珊邊推邊跟大爺大媽聊天，一直幫著把車推到家門口。通過與村民們的初步溝通，高珊發(fā)現(xiàn)，村里人都不知道社工是什么、社工能做什么，甚至懷疑他們這些外來人是騙子，防備心較強。
“不光是村民，就連我這個村支書也沒聽說過‘社工’。”豐年村黨支部書記吳憲文告訴記者，這些年村委會的主要精力都放在脫貧攻堅上，受慣性思維影響，一些村干部認(rèn)為社工服務(wù)項目既不能帶來錢，也不能帶來物，對村子發(fā)展沒有實質(zhì)性幫助，所以并不看好社工們的工作。
高珊告訴記者，從脫貧攻堅走向鄉(xiāng)村振興的過程中，通過激活村民內(nèi)生動力，培育農(nóng)村社區(qū)社會組織，提升村民互助意識，這對于鞏固脫貧成果，提高村民幸福感、獲得感非常重要。
為了讓村民們打消顧慮，希望社工中心與省民政廳駐村工作隊、豐年村黨支部協(xié)商后，決定邀請村里德高望重的老黨員黃乃林與社工一起入戶走訪，向村民們亮明身份、說明來由。
通過兩輪入戶走訪，社工們對豐年村的情況有了更深入的了解，村里常住人口323戶、883人，其中60%以上是老年人，由于子女不在身邊，家庭養(yǎng)老功能弱化，再加上養(yǎng)老服務(wù)資源短缺，豐年村的養(yǎng)老問題非常突出，村里又沒有休閑娛樂公共設(shè)施，精神文化生活匱乏，在東北漫長的冬季里，大多數(shù)老人只能在家“貓冬”。
除了了解村里老年人的迫切需求，在走訪過程中，社工們還注意發(fā)掘會理發(fā)、能繪畫、擅書法、愛唱歌的村中能人，為成立農(nóng)村社區(qū)社會組織——互助養(yǎng)老協(xié)會儲備力量。
高珊告訴記者，成立互助養(yǎng)老協(xié)會可以激發(fā)村民內(nèi)生動力，進一步增強村民自我管理、自我服務(wù)的意識，這也是打造互助養(yǎng)老可持續(xù)機制的重要依托。
推動建立協(xié)會：互助養(yǎng)老成為老年群體生活新形態(tài)
2019年10月31日，希望社工中心組織村民骨干召開了一次會議，大家圍繞豐年村老年人互助養(yǎng)老協(xié)會的籌備、會長人選、會員發(fā)展、服務(wù)內(nèi)容等進行了討論。
“討論非常熱烈，大家普遍希望協(xié)會能夠在滿足村民精神文化生活方面下功夫，組織開展歌舞、棋牌、乒乓球賽等集體活動。”高珊告訴記者，從希望社工中心的目標(biāo)看，協(xié)會的定位不能只是文娛性組織，還應(yīng)有服務(wù)功能，比如不定期探望村里年紀(jì)較大、行動不便、子女長期不在身邊的老年人。
“這個建議得到了村民骨干的贊同。”高珊表示，通過議事，村民們參與社區(qū)公共事務(wù)的主動性更強了，對社區(qū)的歸屬感也更強了。
經(jīng)過兩個月的籌備，有65名村民申請成為互助養(yǎng)老協(xié)會的第一批會員。為了推選出協(xié)會管理層，社工們將候選人名單做成選票，請會員打鉤，如果對候選人都不滿意，還可以寫上自己心目中的人選。
“投票時，老人們特別激動，說一定充分行使自己的民主權(quán)利，同時也表達了對協(xié)會滿滿的期待。”高珊說，這也讓互助養(yǎng)老協(xié)會的使命感更強，更能激發(fā)村民們參與社區(qū)治理的熱情。
通過公開唱票，代剛君全票當(dāng)選會長，他還在現(xiàn)場用一首打油詩表達了自己激動的心情。互助養(yǎng)老協(xié)會成立后辦的第一件事就是將村黨群服務(wù)中心二樓的場地爭取過來，作為協(xié)會開展活動的空間。
2020年春節(jié)后，受疫情影響，希望社工中心把互助養(yǎng)老協(xié)會的活動轉(zhuǎn)到線上，母親節(jié)、防災(zāi)減災(zāi)日、防詐騙、交通安全……在將豐富實用的知識傳遞給老年人的同時，社工們還開展線上居家陪伴服務(wù)，對于沒有智能手機的老人，也通過村民骨干密切關(guān)注他們的身體狀況和情緒狀態(tài)。
疫情防控進入常態(tài)化后，收到能夠進村的消息，社工們第一時間返回村里，通過入戶走訪了解老人們的狀況與需求，并發(fā)放口罩等防護物資，為老人們講解防疫常識。
為激發(fā)村民互助養(yǎng)老的積極性，把鄰里守望引向日常生活照護，希望社工中心以互助養(yǎng)老協(xié)會為依托，進一步推行互助養(yǎng)老積分制度——“時間銀行”，詳細(xì)向村民骨干介紹“時間銀行”對于解決養(yǎng)老問題有什么用。
在希望社工中心的引導(dǎo)下，互助養(yǎng)老協(xié)會的骨干結(jié)合豐年村的實際情況，就“時間銀行”進行討論，最終確定8大類48小項的具體服務(wù)內(nèi)容，以及工作組成員名單。
今年7月7日，在豐年村互助養(yǎng)老志愿服務(wù)“時間銀行”啟動儀式現(xiàn)場，第一批共30名會員領(lǐng)到了“時間存折”，開始計算互助養(yǎng)老志愿服務(wù)積分。
作為001號會員，老黨員黃乃林說，雖然之前沒聽過“時間銀行”這個詞，但他義務(wù)為村民修剪果樹45年了，有了“時間銀行”，每次志愿服務(wù)都可以被記錄，還能帶動周圍人一起志愿服務(wù)，他覺得非常有意義，如果身體條件允許，他要把志愿服務(wù)做滿50年，這個特別的“存折”將成為他最寶貴的財富。
吹皺一池春水：村民熱切關(guān)注社區(qū)，精神面貌得到改善
目前，豐年村老年人互助養(yǎng)老協(xié)會已經(jīng)發(fā)展會員100人，有41人加入了“時間銀行”，義務(wù)理發(fā)、打掃院子、幫助鋤草、探訪高齡獨居老人……村民們已經(jīng)從最初的接受服務(wù)逐步發(fā)展到參與服務(wù)，老年人社會交往得到拓展，鄰里關(guān)系更加和睦。
高珊告訴記者，通過一個志愿者帶動另一個志愿者，村民們共同參與社區(qū)治理的積極性被調(diào)動起來，內(nèi)生動力被激發(fā)出來。在希望社工中心的推動下，村里又以協(xié)會為基礎(chǔ)成立了合唱團、秧歌隊、廣場舞隊、入戶探訪隊、黨員志愿服務(wù)隊，村民們的生活更加豐富，精神面貌得到改善。
“從最初的疑惑、不理解到現(xiàn)在非常支持，村委會的態(tài)度也發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變。”高珊表示，經(jīng)常有工作人員找社工了解項目進展，村里越來越重視老年人服務(wù)，支持互助養(yǎng)老協(xié)會開展活動，為社工服務(wù)提供便利。
“說長道短的少了，鄰里關(guān)系變好了。”吳憲文告訴記者，社工來村里快一年了，村民們的生活習(xí)慣發(fā)生不少改變，以前天一黑都在家里待著不出來，現(xiàn)在可不一樣了，活動有條不紊、愛心有的放矢，各種事忙得不亦樂乎。
如今的豐年村，只要提起“綠馬甲”，大家都知道是希望社工中心的社工，參加由“綠馬甲”組織的活動，也成為村民們熱衷的一件事。
“最初給村民開會時，參會人員中社工的占比很高，隨著工作的逐步展開，村民人數(shù)越來越多。”高珊表示，通過社工的引導(dǎo)，越來越多的村民開始關(guān)注社區(qū)問題，參與商討解決方法，村民們的參與意識、自主意識不斷提升。
希望社工中心來豐年村之前，就把“扎根社區(qū)，融入鄉(xiāng)村”作為工作準(zhǔn)則。高珊告訴記者，“扎根”不單是時間上的積累，更要把自己視為村里的一分子，傾聽村民的需求，從實際入手，與村民一起為社區(qū)發(fā)展出力。
(來源：中國社會報2020.8.17)
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