無障礙瀏覽
首頁本報記者 胡 群 通訊員 申令波
“疫情期間容不得半點馬虎,，我必須當好守門人,，為老人提供一個安全健康的生活環(huán)境!”湖南省益陽市赫山區(qū)重陽老人院院長曹皓是這樣說的也是這樣做的,，雖然還不到30歲,，但曹皓把這個老人之家操持得井井有條，全力守護著老人們的生命安全和身體健康,。
疫情就像打仗 防控就要先人一步
“疫情就像打仗,，稍有遲緩，就會貽誤戰(zhàn)機,?！碑敱錾淼乃翡J地意識到疫情面前無小事,，必須及時采取行動,，保護老人健康。1月26日,，早于上級要求一天,，曹皓提出全院實施封閉管理。頓時,，院內(nèi)外炸開了鍋,。有的老人春節(jié)前被接回家不能返院，尤其是失能老人的家屬因工作原因無法全天候照顧老人，一時間群情激憤,。“你們這就是找借口不讓我們監(jiān)督你們的服務,，我要打市長熱線告你們,。”一位失能老人的家屬憤慨地說,?！澳愕男那槲叶祭斫猓墒乾F(xiàn)在是疫情防控的關鍵時期,，為了自己和家人的健康,，咱們再堅持一段時間啊?！辈莛╆P切地說道,。
設身處地為老人和家屬考慮、講明當前的疫情形勢,、宣傳國家的防控措施,，曹皓動之以情，曉之以理,，家屬們也就理解了,。可是還有少數(shù)院民認為這限制了人身自由,，純屬小題大做,，在院長辦公室吵個不停，甚至有位王姓老人想要爬大門出去,，還好被工作人員及時攔了下來,。
“老人啊，就是老小孩,，得好好哄著,，給他們慢慢講道理就沒事了?！?nbsp;面對這種情況,，曹院長不僅沒有氣惱，反而更加耐心地勸導老人,。慢慢地,，老人們知道這是為他們好，理解了院方的做法,，也都自覺回到房間休息,，不再扎堆聊天、串門走動了?！八麄兊睦斫夂椭С肿屛腋杏X到我不是一個人在戰(zhàn)斗,，也讓我更有信心帶領大家一起打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)?！辈莛┤缡钦f,。
封閉不是關門 防護就該周全嚴密
封閉不是簡單的關門大吉，防護工作當然要做足做細,。疫情來勢洶洶,，多數(shù)藥店的防疫物資都被搶購一空，無奈之下,，曹皓只能挨家藥店去問,。功夫不負有心人，在多方聯(lián)系后終于購置了近10萬元的防疫物資,，供在院老人免費使用,。
“我們要求老人們走出房間都要戴口罩，可很多老人剛開始不愿意,，說戴上口罩喘不上氣,。我們就組織不愿意戴口罩的老人，在各自房間看電視上的報道,，我還在一邊‘解說’,，老人們逐漸意識到了疫情的嚴重性，就都開始戴口罩了,?！辈莛┬χ榻B說。
僅有防疫物資還不夠,，對多數(shù)護理員來說,，突如其來的疫情讓他們一時不知所措。安撫他們的情緒,，提高他們的防護技能,，動員他們留下來為老人服務勢在必行。想到這里,，曹皓立即組織老人院旗下的建輝醫(yī)院傳染科同志,，針對老年群體的實際需求，制定了詳細的培訓教程,，就防疫政策落實,、消殺要求、自我防護,、護理和急救常識,、心理疏導等內(nèi)容進行分批培訓，使65名護理、管理人員熟悉疫情防控要求,、消殺標準,、體溫監(jiān)測和突發(fā)情況處置流程，為每天的護理和防護工作打下了堅實的基礎,。
“老人們體質(zhì)弱,，是易感人群，只有細致地做好每日的消毒,、測溫和隔離工作,，才能守護好院里老人的健康,?！边@是曹皓每天對護理人員叮囑最多的一句話。護理人員對門把手,、電梯轎廂,、樓道等使用頻率高的場所，每天消毒2次以上,。管理人員每次進出老人房間再轉(zhuǎn)入下一房間,，都會再次消毒，隔斷一切交叉感染的可能,?！半m然現(xiàn)在疫情相對穩(wěn)定了，但是不能掉以輕心,，我們還在堅持做好消毒工作,。”曹皓告訴記者,。
老人就是親人 關愛就應用心用情
春節(jié)期間家人不能前來探望,，老人難免想念，情緒波動較大,。曹皓第一時間組織心理咨詢,、安撫小分隊，為老人進行心理疏導,。帶領老人做手指操放松肌肉;開展“不串門,、多讀書、聽音樂”活動幫老人解悶;通過微信讓老人和家屬隨時視頻連線……在他們的持續(xù)努力下,，老人們漸漸走出“陰霾”,，開始適應這種特別的生活。
封院伊始,，氣溫驟降,，十分寒冷。根據(jù)防控要求，中央空調(diào)暫停使用,，而老人大多體質(zhì)較差,，容易感冒，怎么辦?曹皓一方面給老人講明不能使用空調(diào)的原因,，尋求老人的理解,，讓他們多穿衣服做好防寒保暖;另一方面，千方百計購買了近100臺小功率取暖器,，第一時間配備到每位老人的房間,。為了安全起見，曹皓還要求護理員將原來的2小時一巡查改為1小時,。
“春節(jié)雖然回不去,，不能和家人團聚，但在這里,，我心里仍然感覺暖烘烘的,。別看曹院長年紀不大，但什么事都替我們想得很周到,，就連飯菜都按每個人的口味,，分餐送到我們手上，真的很感動,?！遍L沙籍的王奶奶開心地說。
“我們多次抽查檢查,、暗訪督導,，重陽老人院的各項防控措施落實得都很到位，服務保障也很得力,?！焙丈絽^(qū)民政局局長龔文告訴記者。
生活照料好了,，防控措施也做足了,，但對于養(yǎng)老機構(gòu)來說，面對老年群體,，仍然容易出現(xiàn)不少驚險事件,。3月13日，正在查房的曹皓突然接到護理員的電話,，83歲的徐爺爺吃橘子時不小心噎著了,，臉色蒼白，不省人事,。情況萬分緊急,，曹皓三步并作兩步,，飛奔到老人房間。人命關天,，容不得半點遲疑,，在院醫(yī)護人員迅速啟動應急程序就地施救，硬是把徐爺爺從死亡線上拽了回來,?！艾F(xiàn)在想想都后怕，如果不是搶救及時,，估計我們早就陰陽兩隔了,，真的太感謝他們了?！毙鞝敔?shù)睦习榛貞浧甬敃r的場景仍然眼泛淚花,。
“老人院就是老人的家，我要為他們守好這個家!”正是堅守著這樣的理念,，離家不到200米的曹皓,，愣是一天沒有回過自己家,，他每天早上天不亮就起床,，忙完已是夜深人靜，就這樣日日夜夜堅持守候在老人身邊,，為全院老人構(gòu)筑了一道疫情防控的堅固防線,。
(來源：中國社會報2020.4.13)
京公網(wǎng)安備11040102700079號