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首頁(yè)3月的義烏，柳枝吐綠，桃花正艷，春風(fēng)拂面，暖意融融。
義烏國(guó)際商貿(mào)城，市場(chǎng)復(fù)蘇，企業(yè)開(kāi)工，人潮如涌，生機(jī)盎然。
雞鳴山社區(qū)又像往常一樣，車(chē)水馬龍，熙熙攘攘，春節(jié)前離開(kāi)的境外人員逐漸歸來(lái)。
對(duì)雞鳴山社區(qū)黨委書(shū)記何文君來(lái)說(shuō)，新的忙碌又要開(kāi)始了。
01
何文君的工作包里總是放著一份統(tǒng)計(jì)表，上面密密麻麻登記著境外人員的返回情況。
雞鳴山社區(qū)靠近義烏國(guó)際商貿(mào)城，轄區(qū)內(nèi)有9個(gè)居民小區(qū)，1035家企業(yè)，其中有260多家外貿(mào)企業(yè)和一所萬(wàn)人學(xué)校，74個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1380多名境外人員在這里居住、工作、學(xué)習(xí)，是義烏最大的國(guó)際化社區(qū)。
何文君心里有一本“賬”，她每天都關(guān)注著返程人員。3月是境外人員的返程高峰，常住的基本上都回來(lái)了。不同國(guó)籍的外國(guó)經(jīng)營(yíng)戶(hù)、采購(gòu)商、居民穿梭其中，社區(qū)里人來(lái)人往，防控壓力與日俱增。
何文君上班后的第一件事，就是打開(kāi)電腦，刷社區(qū)的各個(gè)微信群。她最關(guān)心的是“雞鳴山國(guó)際健康監(jiān)測(cè)”微信群，這個(gè)群里都是回社區(qū)還沒(méi)滿(mǎn)14天的外國(guó)居民，而且人數(shù)每天都在變化。
何文君在群里提醒工作人員，及時(shí)關(guān)注居家觀察人群的體溫，熱心解釋有關(guān)防疫的措施要求，及時(shí)詢(xún)問(wèn)他們有些什么需求。
大批外貿(mào)企業(yè)復(fù)工后，何文君特別設(shè)計(jì)了“大禮包”，有鮮花、口罩、一次性手套、消毒液，給生活在這里的異國(guó)居民一份驚喜。
住在江東四小區(qū)的韓國(guó)魏女士，看到社區(qū)送來(lái)的鮮花和大禮包，驚喜連連，告訴工作人員：“你們放心，我們都挺好。”
魏女士1月底帶女兒回了趟韓國(guó)，不久前返回義烏，這天正是她居家隔離的第十五天。
何文君熱心叮囑：“雖然觀察期過(guò)了，但還是要小心，千萬(wàn)不可大意啊。”
何文君送大禮包的時(shí)候，常常會(huì)和工作人員一起，細(xì)心詢(xún)問(wèn)，了解情況。
“有外來(lái)人員回來(lái)了，別忘了及時(shí)報(bào)告。”
“家里還需要什么嗎?”
“垃圾要不要清理?”
這樣的走訪(fǎng)，何文君和工作人員日復(fù)一日，不厭其煩。
從大年三十開(kāi)始，何文君連軸上班，幾乎沒(méi)在家里好好待過(guò)。清晨，從家里出發(fā)，天色剛剛破曉;等晚上回家，已是星星閃爍，夜深人靜。
那天夜晚回到家，10歲的兒子陽(yáng)陽(yáng)還沒(méi)睡。何文君想抱抱兒子，但最終還是把伸出去的雙臂收了回來(lái)，自己天天在外面跑，與許多人接觸過(guò)，萬(wàn)一成了密切接觸者，后果不堪設(shè)想，她哪里還敢去抱兒子?
陽(yáng)陽(yáng)懂事地給了媽媽一個(gè)“飛吻”。小家伙的鼻子特靈，他指著進(jìn)門(mén)處媽媽剛脫下的運(yùn)動(dòng)鞋，說(shuō)：“你的鞋子都發(fā)臭了。”
何文君有些窘迫，是啊，每天奔波在社區(qū)，要走上萬(wàn)步，甚至幾萬(wàn)步。為了走路方便，天天都穿運(yùn)動(dòng)鞋，這雙運(yùn)動(dòng)鞋都穿兩個(gè)月了，一直沒(méi)時(shí)間換洗。
抗疫期間，雞鳴山小區(qū)醫(yī)學(xué)觀察隔離232人，最高峰的那段時(shí)間，小區(qū)隔離點(diǎn)達(dá)到42個(gè)。何文君和同事們整個(gè)春節(jié)都沒(méi)有休息一天，她們用辛勤付出，換來(lái)了整個(gè)小區(qū)的“零確診、零疑似、零感染”。
雞鳴山社區(qū)每一個(gè)細(xì)枝末節(jié)，都充滿(mǎn)了春天的活力，洋溢著蓬勃的生機(jī)。
02
3月的雞鳴山社區(qū)，處處真情涌動(dòng)，處處團(tuán)結(jié)一心。
社區(qū)是防控的第一道防線(xiàn)，現(xiàn)在正是嚴(yán)防境外輸入風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻，各項(xiàng)防控措施比前一段更嚴(yán)格更細(xì)致。嚴(yán)格的防控舉措，怎樣讓外國(guó)居民更好理解、自覺(jué)配合?剛開(kāi)始，大家多少有些擔(dān)憂(yōu)，居住在社區(qū)的外國(guó)居民太多了，情況又各不相同，常常因?yàn)檎Z(yǔ)言不通，溝通不暢，交流受阻。
何文君想，應(yīng)該讓外國(guó)居民一起參與管理，共同守護(hù)家園。于是，她在群里發(fā)起招募外國(guó)志愿者，得到哈米等外國(guó)朋友的熱情響應(yīng)。
一支匯集15個(gè)國(guó)家39位外國(guó)朋友的防疫志愿服務(wù)隊(duì)，迅速組建起來(lái)。
今年55歲的伊朗籍商人哈米，自2003年以來(lái)，一直在義烏做外貿(mào)生意，他同時(shí)也是伊朗義烏商會(huì)會(huì)長(zhǎng)。他已經(jīng)在中國(guó)生活了31年，精通漢語(yǔ)、英語(yǔ)、日語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等6種語(yǔ)言，還是地地道道的“中國(guó)通”。
今年春節(jié)，哈米一家人原來(lái)要去北京過(guò)年，但突如其來(lái)的疫情讓哈米決定留在義烏，主動(dòng)參與社區(qū)的防疫工作。
哈米是何文君的老朋友，社區(qū)給了他一個(gè)特殊的職務(wù)——雞鳴山社區(qū)兼職委員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)涉外糾紛的調(diào)解工作。平時(shí)，外國(guó)商人有糾紛，外國(guó)家庭鬧矛盾，都樂(lè)意找哈米。只要哈米出面調(diào)解，雙方往往能冰釋前嫌，握手言和。
前段時(shí)間，哈米和伙伴們?cè)诳c(diǎn)值守，風(fēng)雨無(wú)阻，常常忙到凌晨才回家。第二天，他又總是精神抖擻地出現(xiàn)在卡點(diǎn)上。他幾乎在防疫一線(xiàn)忙活了兩個(gè)多月，每天奔走在大街小巷，為社區(qū)居民采購(gòu)物資、測(cè)溫登記、宣傳防疫知識(shí)。
社區(qū)要給居民發(fā)放溫馨提示、生活指南，何文君精心設(shè)計(jì)，把宣傳品制作成中文、英語(yǔ)、韓語(yǔ)等多語(yǔ)言版本。外國(guó)居民有需求或困難，只要在微信群里說(shuō)一聲，社區(qū)工作人員和哈米們會(huì)及時(shí)回應(yīng)和幫忙。
一天，有居民反映，一位意大利女士在社區(qū)草坪上遛狗。何文君和社區(qū)工作人員立即前去勸說(shuō)，告知這位女士，隔離期未滿(mǎn)，還需繼續(xù)居家觀察。
剛開(kāi)始，這位女士不理解，連說(shuō)：“NO，NO。”
何文君只好請(qǐng)來(lái)哈米。
哈米來(lái)到草坪，用西班牙語(yǔ)和這位意大利女士耐心溝通，終于說(shuō)服了她。最后，這位女士表達(dá)了歉意，帶著心愛(ài)的狗狗乖乖回家隔離。
前幾天，哈米跟著何文君去走訪(fǎng)剛從奧地利回來(lái)的企業(yè)主丹尼爾，剛進(jìn)門(mén)，哈米就問(wèn)了一連串的問(wèn)題——
“體溫量了嗎?”
“綠碼有沒(méi)有變化?”
“最近有什么問(wèn)題嗎?”
丹尼爾連連回答：“沒(méi)問(wèn)題，沒(méi)問(wèn)題。”接著，又友好地說(shuō)：“感謝中國(guó)政府，感謝中國(guó)人民!”
何文君、哈米和在場(chǎng)的人們都一起豎起了大拇指。
03
何文君是85后年輕干部，個(gè)子不高，一張娃娃臉，總是洋溢著笑容，很有親和力。
2007年，何文君從浙江工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，先后擔(dān)任過(guò)村官、社區(qū)黨委書(shū)記、街道團(tuán)委書(shū)記等職，多年基層歷練，她在工作中形成了剛毅又細(xì)心的風(fēng)格。2017年4月，她被任命為江東街道雞鳴山社區(qū)黨委書(shū)記。
人們都說(shuō)，社區(qū)書(shū)記干的都是家長(zhǎng)里短、婆婆媽媽的瑣事。但何文君始終認(rèn)為，社區(qū)安則城市安，民生是大事，外事無(wú)小事。
雞鳴山社區(qū)里有商業(yè)區(qū)、教工區(qū)、居民區(qū)，每天人聲鼎沸，熱鬧非凡，2.8萬(wàn)居民中，“新義烏人”就有2.5萬(wàn)，來(lái)自31個(gè)省市區(qū)，還有70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的商人，居民結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜，社區(qū)管理難度頗大。
以前，社區(qū)門(mén)口有一條200多米長(zhǎng)的商業(yè)街，占道經(jīng)營(yíng)亂象叢生，垃圾隨處亂丟，兩邊店鋪林立，別說(shuō)開(kāi)車(chē)，連走路都擠擠挨挨。
去年的一天，在這里開(kāi)店的經(jīng)營(yíng)戶(hù)龔大媽拉住何文君的手說(shuō)：“這條街又雜又亂又吵，我們?cè)谶@里做生意感到很不舒服。”
何文君笑笑說(shuō)：“大媽?zhuān)判摹Ｉ鐓^(qū)正準(zhǔn)備改造呢。”
何文君組織力量開(kāi)展集中攻堅(jiān)，協(xié)商座談會(huì)、整改現(xiàn)場(chǎng)會(huì)開(kāi)了20多次，又推出了商鋪“十二分制”管理等一系列整改措施。
街道的面貌煥然一新，街道中間還由單位和商鋪眾籌捐助，栽上了30多株櫻花，居民們把這條街命名為“櫻花街”，昔日的“問(wèn)題街”變成了現(xiàn)在的“網(wǎng)紅打卡地”。
如今，櫻花開(kāi)得正旺，雖然受疫情影響，但仍有不少居民戴著口罩在櫻花街散步休閑。
前兩天，總有外國(guó)居民找哈米，打聽(tīng)社區(qū)里的漢語(yǔ)培訓(xùn)班什么時(shí)候開(kāi)班。
何文君在微信群里告訴大家：“現(xiàn)在已經(jīng)可以報(bào)名了，等疫情結(jié)束后，馬上就能上課。”
越來(lái)越多生活、工作在這里的外國(guó)居民想把中文學(xué)好。
一位在社區(qū)住了12年的外國(guó)居民說(shuō)：“這里就是我的家，社區(qū)、房東、鄰居都很好，我不走了!”
抗疫時(shí)期的雞鳴山社區(qū)，何文君和來(lái)自世界各地的人們，守望相助，患難與共，就像3月里的春風(fēng)，溫暖著每一個(gè)人……
(來(lái)源：《人民日?qǐng)?bào)》、“雞鳴山國(guó)際融合社區(qū)”微信公眾號(hào)2020年4月16日)
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