在天津市河西區(qū)馬場街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心二樓,,年近七旬的殘疾人藝術(shù)團(tuán)團(tuán)長穆懷臣,,已經(jīng)為今天的演出精心排練了多日,。樓下,69歲的馮書云正在排隊買天津人最愛吃的包子,,“老年食堂的包子皮薄餡大!”
隨著老齡化的加劇,,養(yǎng)老正在成為社會關(guān)注的話題。人口老齡化處于較高水平的天津市,,正在探索一條“智慧”與“溫度”并存的居家養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展之路,,力求讓老年人感受到更多呵護(hù),頤養(yǎng)天年,。
立體化“智慧”防護(hù)
降低老年人安全隱患
上個月,,家住天津市河西區(qū)的獨(dú)居老人鄭靜慧突發(fā)身體不適,關(guān)鍵時刻,,她按下了家中的“一鍵通”設(shè)備應(yīng)急呼叫按鈕,。很快,工作人員聯(lián)系到了她的侄子,,社區(qū)網(wǎng)格員及時上門將老人送到醫(yī)院。
“空巢,、獨(dú)居老人,,最怕的就是突發(fā)意外。借助新型設(shè)備,,給他們提供最大的保障,,是養(yǎng)老服務(wù)最迫切的工作?!碧旖蛉A夏恒達(dá)科技有限公司董事長田浥說,。
為了守護(hù)像鄭靜慧一樣的獨(dú)居老人,今年以來,,河西區(qū)為700多名困難獨(dú)居老年人免費(fèi)安裝了“一鍵通”應(yīng)急呼叫設(shè)備,,讓他們在緊急時刻能夠及時發(fā)出“求救信號”。
“此外,,我們每天為4000多名老人提供‘智能+人工’電話呼叫服務(wù),,如果老人多次沒有應(yīng)答,會及時上門尋訪,,發(fā)現(xiàn)隱患,、解決問題。”田浥說,,這項服務(wù)解除了許多老人子女的后顧之憂,。
智能保障的基礎(chǔ),是平臺的支撐,。
在河西區(qū)大營門街道南昌路45號院居家養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi)的大屏幕上,,河西區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺精準(zhǔn)顯示了老年人助餐、家政,、助醫(yī)情況,。
“我們對河西區(qū)20多萬老年人進(jìn)行了入戶調(diào)查,全面掌握了居家養(yǎng)老需求,。在此基礎(chǔ)上,,我們建設(shè)了老年人口數(shù)據(jù)庫、養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)和養(yǎng)老服務(wù)平臺,?!焙游鲄^(qū)民政局局長李欣介紹。
平臺搭好了,,老人對現(xiàn)代科技接受程度差的問題擺在了面前,。
針對老年人反映的購買餐食需要使用電子卡,但實名認(rèn)證,、網(wǎng)上支付操作難度大的問題,,河西區(qū)轉(zhuǎn)而靈活采用傳統(tǒng)的刷卡消費(fèi),及時消除了使用障礙,?!爸腔垧B(yǎng)老要充分考慮老年人的實際情況,最大限度方便老年人的生活,?!崩钚勒f。
“健康驛站”守護(hù)
提高老年人健康管理水平
養(yǎng)老工作好不好,,醫(yī)療保障是關(guān)鍵,。
劉上上所在的河西區(qū)馬場街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,就設(shè)置在居家養(yǎng)老服務(wù)中心里,。她的大多數(shù)病人,,都是住在周邊小區(qū)的老年人?!斑@樣的‘嵌入’,,更大程度方便了老人?!眲⑸仙险f,。
為探索出一條“可復(fù)制”的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合之路,河西區(qū)充分發(fā)揮政府政策保障的作用,將醫(yī)療,、養(yǎng)老結(jié)合,,開設(shè)了“健康驛站”,讓老人在社區(qū)就能享受到基本的醫(yī)療服務(wù),。
河西區(qū)衛(wèi)健委主任郭金琦介紹,,目前,河西區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和街道衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行合作,,選派醫(yī)生到“健康驛站”開展健康教育,、健康管理、慢性病用藥保障等多方面服務(wù),。
“打通服務(wù),,讓家門口的健康關(guān)懷真正落到實處?!惫痃f,。
不僅如此,今年起,,政府還拿出專項財政資金,,由河西區(qū)衛(wèi)健委作為項目投保人,為具有河西區(qū)戶籍,、年滿60周歲的老年人,,按照每人30元標(biāo)準(zhǔn)購買老年人意外傷害保險。符合條件的老年人,,可以免費(fèi)享受最高保障15000元的意外傷害賠付保額,。
自5月18日保險生效以來,已經(jīng)接到保險理賠報案584件,,總賠款約104萬元,。
有“溫度”的服務(wù)
讓老年生活充滿陽光
在河西區(qū)大營門街道南昌路45號院居家養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi),,有一間用于老年人心理咨詢的工作室,。在這里,老人們可以敞開心扉,,聊聊“心事”,。
今年77的杜玉琴,因為長期獨(dú)居,,生活顯得平淡寡味,。她聽說45號院開展心理咨詢服務(wù),就抱著試試看的心態(tài)開始咨詢,。了解到老人的情況后,,工作人員熱情地帶著她上起了肥皂制作體驗課。杜玉琴和幾位老人在課堂上邊做邊玩,還與工作人員拉起了家常,,漸漸開朗了起來,。
“之前我總覺得日子很難過。多虧了心理咨詢和這些課程,,找到了晚年生活的樂趣,,現(xiàn)在精神狀態(tài)比以前好多了?!彼f,。
為了讓更多老年人走出家門享受生活,每當(dāng)節(jié)日來臨,,河西區(qū)桃園街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心都會開展豐富多彩的文娛活動,。
“通過不同的主題活動,讓老年人在我們搭建的平臺上開啟‘七彩生活’,?!碧覉@街道辦事處副主任盧巨光說。
河西區(qū)委組織部部長穆生軍說,,接下來,,河西區(qū)將會把文化旅游嵌入到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)職能中,通過開展紅色旅游和老字號企業(yè)“探店”等多種形式的活動,,讓老人們在旅游中找尋兒時的回憶,。
(來源:新華社2020年10月28日)
記者:尹思源、白佳麗