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首頁(yè)本報(bào)記者 張 昕 通訊員 周 岷
山東省濟(jì)南市章丘區(qū)棗園街道南皋埠村的低保對(duì)象盧某,，是一名獨(dú)居老人,，患有嚴(yán)重糖尿病，符合經(jīng)濟(jì)困難老人護(hù)理補(bǔ)貼條件,，但一直未提出申請(qǐng),。今年上半年,，街道民政所和村民政協(xié)管員在入戶(hù)走訪時(shí)了解這一情況后，幫助他去醫(yī)院辦理了自理能力評(píng)估?，F(xiàn)在,，盧某每月可領(lǐng)取80元經(jīng)濟(jì)困難老年人護(hù)理補(bǔ)貼。像盧某這種情況,，今年3月以來(lái),，章丘區(qū)共摸排出371人，并全部督促或協(xié)助辦理了相關(guān)手續(xù),。
章丘區(qū)民政局自今年3月起,，在全區(qū)民政系統(tǒng)開(kāi)展“暖心工程”，督促并協(xié)助因各種原因?qū)е挛聪硎艿綉?yīng)有補(bǔ)貼或待遇的低保及特困人員等，辦理鑒定,、申請(qǐng)待遇,。
工作中，該局堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”,。一是廣泛宣傳與重點(diǎn)宣傳相結(jié)合,，充分利用村(居)務(wù)公開(kāi)欄、宣傳條幅,、大喇叭等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)和易于接受的形式,，開(kāi)展民政民生政策宣傳。對(duì)殘疾,、高齡,、身患重病的對(duì)象，根據(jù)實(shí)際情況,，采取走村入戶(hù)的方式,，進(jìn)行重點(diǎn)宣傳解讀。二是常規(guī)排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合,。日常工作中,，各鎮(zhèn)(街)民政所、村(居)工作人員重點(diǎn)研究低保對(duì)象,、特困人員,、殘疾人等重點(diǎn)人群可以享受的民政待遇。同時(shí),，進(jìn)行集中重點(diǎn)排查,，通過(guò)入戶(hù)走訪、與村(居)干部座談等形式,，精準(zhǔn)掌握轄區(qū)困難群眾家庭基本情況,。三是專(zhuān)門(mén)力量與社會(huì)力量相結(jié)合。各村(居)干部充分發(fā)揮離群眾近,、熟悉情況的優(yōu)勢(shì),，詳細(xì)了解掌握轄區(qū)困難群眾第一手情況并及時(shí)上報(bào);區(qū)民政局相關(guān)科室、各鎮(zhèn)(街)民政所,、社工服務(wù)站發(fā)揮主力軍作用,，切實(shí)加強(qiáng)基層社會(huì)救助經(jīng)辦服務(wù)能力，讓更多困難群眾享受到惠民政策,。四是服務(wù)過(guò)程與完善手續(xù)相結(jié)合,。各鎮(zhèn)(街)民政所在工作開(kāi)展過(guò)程中，對(duì)身體有明顯殘疾,、符合評(píng)殘條件的困難群眾，在通知相關(guān)人員進(jìn)行殘疾等級(jí)評(píng)定時(shí)，對(duì)其下發(fā)規(guī)范的書(shū)面通知,，由當(dāng)事人在通知回執(zhí)上簽收,，并做好相關(guān)資料歸檔處置。
“‘暖心工程’是民政部門(mén)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)的具體舉措,。”據(jù)該區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，區(qū)民政局日前又出臺(tái)文件,，擴(kuò)大排查范圍，并將此項(xiàng)工作作為對(duì)鎮(zhèn)(街)民政工作目標(biāo)考核內(nèi)容之一,，把為民辦實(shí)事落實(shí),、落細(xì)。
(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2021.10.20)
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