救助幫扶送到群眾身邊

本報(bào)記者張昕通訊員周岷

山東省濟(jì)南市章丘區(qū)棗園街道南皋埠村的低保對(duì)象盧某，是一名獨(dú)居老人，患有嚴(yán)重糖尿病，符合經(jīng)濟(jì)困難老人護(hù)理補(bǔ)貼條件，但一直未提出申請(qǐng)。今年上半年，街道民政所和村民政協(xié)管員在入戶走訪時(shí)了解這一情況后，幫助他去醫(yī)院辦理了自理能力評(píng)估。現(xiàn)在，盧某每月可領(lǐng)取80元經(jīng)濟(jì)困難老年人護(hù)理補(bǔ)貼。像盧某這種情況，今年3月以來，章丘區(qū)共摸排出371人，并全部督促或協(xié)助辦理了相關(guān)手續(xù)。

章丘區(qū)民政局自今年3月起，在全區(qū)民政系統(tǒng)開展“暖心工程”，督促并協(xié)助因各種原因?qū)е挛聪硎艿綉?yīng)有補(bǔ)貼或待遇的低保及特困人員等，辦理鑒定、申請(qǐng)待遇。

工作中，該局堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”。一是廣泛宣傳與重點(diǎn)宣傳相結(jié)合，充分利用村(居)務(wù)公開欄、宣傳條幅、大喇叭等群眾喜聞樂見和易于接受的形式，開展民政民生政策宣傳。對(duì)殘疾、高齡、身患重病的對(duì)象，根據(jù)實(shí)際情況，采取走村入戶的方式，進(jìn)行重點(diǎn)宣傳解讀。二是常規(guī)排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合。日常工作中，各鎮(zhèn)(街)民政所、村(居)工作人員重點(diǎn)研究低保對(duì)象、特困人員、殘疾人等重點(diǎn)人群可以享受的民政待遇。同時(shí)，進(jìn)行集中重點(diǎn)排查，通過入戶走訪、與村(居)干部座談等形式，精準(zhǔn)掌握轄區(qū)困難群眾家庭基本情況。三是專門力量與社會(huì)力量相結(jié)合。各村(居)干部充分發(fā)揮離群眾近、熟悉情況的優(yōu)勢，詳細(xì)了解掌握轄區(qū)困難群眾第一手情況并及時(shí)上報(bào);區(qū)民政局相關(guān)科室、各鎮(zhèn)(街)民政所、社工服務(wù)站發(fā)揮主力軍作用，切實(shí)加強(qiáng)基層社會(huì)救助經(jīng)辦服務(wù)能力，讓更多困難群眾享受到惠民政策。四是服務(wù)過程與完善手續(xù)相結(jié)合。各鎮(zhèn)(街)民政所在工作開展過程中，對(duì)身體有明顯殘疾、符合評(píng)殘條件的困難群眾，在通知相關(guān)人員進(jìn)行殘疾等級(jí)評(píng)定時(shí)，對(duì)其下發(fā)規(guī)范的書面通知，由當(dāng)事人在通知回執(zhí)上簽收，并做好相關(guān)資料歸檔處置。

“‘暖心工程’是民政部門轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)的具體舉措。”據(jù)該區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，區(qū)民政局日前又出臺(tái)文件，擴(kuò)大排查范圍，并將此項(xiàng)工作作為對(duì)鎮(zhèn)(街)民政工作目標(biāo)考核內(nèi)容之一，把為民辦實(shí)事落實(shí)、落細(xì)。

(來源：中國社會(huì)報(bào)2021.10.20)

分享到：