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擔(dān)當(dāng)責(zé)任 完善機制 貼心守護

時間:2022-05-25   瀏覽量:128 次  來源:中國社會報
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本報記者 張偉濤 通訊員 莫國鋒

“我父親今天身體怎么樣?精神狀況好嗎?”近期,廣西重陽老年公寓的工作人員蔡東梅幾乎每天都會接到入住老人家屬趙女士的視頻電話。蔡東梅將老人的情況一一告知,耐心回答家屬提問,并用自己的手機讓老人和家屬“見見面”。封閉管理后家屬無法入院探視,蔡東梅每天能接到十多個這樣的電話。讓家屬與老人“云見面”,已經(jīng)成為她每天必不可少的一項工作。

針對常態(tài)化疫情防控形勢,廣西社會福利服務(wù)中心以及廣西醫(yī)大仁愛養(yǎng)老服務(wù)中心、廣西重陽老年公寓、廣投頤嘉·金象苑、廣西巴馬養(yǎng)老服務(wù)示范中心等自治區(qū)本級養(yǎng)老機構(gòu)第一時間實施封閉管理,完善防控機制,組建防控隊伍,確保機構(gòu)內(nèi)老人安康。

落實責(zé)任完善機制

養(yǎng)老機構(gòu)人員密集、環(huán)境封閉,防控難度大、任務(wù)重。為此,廣西社會福利服務(wù)中心進一步修訂完善疫情防控應(yīng)急工作預(yù)案,明確責(zé)任分工和應(yīng)急處置程序。

中心主任周俊杰介紹,中心專門組建了綜合協(xié)調(diào)、隔離設(shè)施、醫(yī)學(xué)觀察、后勤保障、技術(shù)指導(dǎo)、應(yīng)急支援、宣傳引導(dǎo)7個工作小組,并派出工作組對自治區(qū)本級養(yǎng)老機構(gòu)及在建工程進行疫情防控檢查督導(dǎo)。

從3月開始,自治區(qū)本級養(yǎng)老機構(gòu)對全體工作人員每周兩次、入住老人每周一次核酸檢測。廣西醫(yī)大仁愛養(yǎng)老服務(wù)中心和廣西重陽老年公寓還被納入南寧市疫情聯(lián)防聯(lián)控檢測重點場所范圍,全體工作人員和服務(wù)對象每日進行健康監(jiān)測。“疫情期間要戴好口罩,減少聚集,配合測量體溫……”在廣西醫(yī)大仁愛養(yǎng)老服務(wù)中心出入口,黨員突擊隊隊員韋佩忠戴著口罩給入住老人分發(fā)宣傳冊,講解疫情防控注意事項,“實施封閉管理后,我們迅速組建了黨員突擊隊、抗疫先鋒隊、志愿服務(wù)隊3支隊伍,開展了‘同心抗疫’長期志愿服務(wù)活動,合力抗擊疫情。”

“老年人是否有必要接種加強針?很有必要!”日前,一條由廣西社會福利服務(wù)中心與當(dāng)?shù)仉娨暸_聯(lián)合制作的老年人接種疫苗專題片,在自治區(qū)本級養(yǎng)老機構(gòu)滾動播放。“還是打疫苗安全,也沒有什么不良反應(yīng)。”86歲的黃玉芳老人已經(jīng)完成第二針疫苗接種,正在等待院方安排接種加強針。據(jù)介紹,目前,自治區(qū)本級養(yǎng)老機構(gòu)入住老人疫苗接種率已近70%。

貼心守護彰顯情懷

蔡東梅是7年前大學(xué)畢業(yè)后即投入康養(yǎng)事業(yè)的,如今已成為臨終關(guān)懷區(qū)的護士長。重陽老年公寓封控管理期間,她帶領(lǐng)護理團隊承擔(dān)著60多位危重老人的日常護理工作,查房、消毒、翻身、拍背、喂食、喂藥、洗澡……團隊以細心、精心、愛心守護著老人。

今年3月,重陽老年公寓接到上級防疫部門指令,需要派一名專業(yè)人員到集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點工作。蔡東梅主動請纓,投身防疫一線。每天上百次的核酸采樣、體溫監(jiān)測、健康詢問、信息錄入、現(xiàn)場消毒,蔡東梅憑借扎實的專業(yè)素養(yǎng),圓滿完成了任務(wù)。“雖然疫情期間比較辛苦,但老人和家屬都理解我們、支持我們。相信在大家的共同努力下,疫情終會過去,我們和老人也都會迎來與家人團聚的時刻。”已在重陽老年公寓堅守數(shù)月的蔡東梅說。

在封閉管理期間,自治區(qū)本級養(yǎng)老機構(gòu)均建立了老人與其家屬“云會面”機制。各養(yǎng)老機構(gòu)還增加了查房頻次,全面掌握老人健康狀況,并與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療聯(lián)合體開辟就醫(yī)綠色通道,做到小病隨時處置、大病及時轉(zhuǎn)診。

培植文化共建家園

針對封閉管理期間老人和員工出現(xiàn)的心情焦慮、心理失衡等情況,自治區(qū)本級養(yǎng)老機構(gòu)在嚴(yán)格做好疫情防控的前提下,開展了一系列康養(yǎng)暖心撫慰活動,培植康養(yǎng)文化氛圍,共建溫馨家園。

除精心制作營養(yǎng)配餐外,各養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)還增加了時令新鮮水果,提供專門熬制的藥膳湯,為老人調(diào)理身心;組織開展八段錦、健身操等體育休閑活動,引導(dǎo)老人積極鍛煉,提高免疫力。

自治區(qū)本級養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)的社會工作者也利用專長,組織開展音樂療愈,幫老人舒緩情緒、愉悅身心。“我們堅信有愛就會贏,無法擁抱卻離你最近……”伴隨著社工陳雯悠揚的鋼琴聲,《堅信愛會贏》的歌曲在廣西醫(yī)大仁愛養(yǎng)老服務(wù)中心音樂排練廳響起。封控期間,這一活動深受老人歡迎。

除了音樂療愈外,各養(yǎng)老機構(gòu)還定期組織老人開展書畫、戲曲、樂器等活動,陶冶情操,并從機構(gòu)內(nèi)招募老人、員工組成志愿服務(wù)隊,開展老人互助、花卉栽種等活動,幫助老人樹立樂觀自信、友愛互助的精神風(fēng)貌。

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