見(jiàn)證榮耀綻放詮釋志愿精神

他們忙碌在賽事場(chǎng)館，堅(jiān)守在不同領(lǐng)域，熱情服務(wù)、青春洋溢。他們是服務(wù)于北京冬奧會(huì)賽場(chǎng)內(nèi)外的那抹“天霽藍(lán)”，他們用專業(yè)素養(yǎng)和細(xì)心耐心，見(jiàn)證榮耀綻放，詮釋志愿精神。

數(shù)萬(wàn)名看似平凡的志愿者，在各自崗位上，發(fā)出不凡的光芒。日前，記者電話連線了多名北京冬奧會(huì)志愿者，聆聽(tīng)了他們的故事。這其中，有歡樂(lè)，也有淚水;有自豪，也有感動(dòng)。一名名賽會(huì)志愿者，溫暖著賽場(chǎng)的每個(gè)角落;一張張燦爛的青春笑臉，詮釋了“強(qiáng)國(guó)有我”的擔(dān)當(dāng)，成為冰雪盛會(huì)上的一道亮麗風(fēng)景線。

2008年奧運(yùn)會(huì)，志愿者的微笑是北京最好的名片;2022年，北京成為首個(gè)“雙奧之城”，志愿者熱情、周到的服務(wù)再次成為北京和奧運(yùn)賽場(chǎng)上最亮麗的名片。

冬日逐夢(mèng) 燃情冰雪

本報(bào)記者安娜

2月6日晚，北京冬奧會(huì)男子單人雪橇比賽在國(guó)家雪車(chē)雪橇中心落下帷幕，志愿者亓涓酈作為頒獎(jiǎng)禮儀人員，正式參與到冬奧會(huì)服務(wù)中。這一刻，她期盼了780多天。

今年22歲的亓涓酈是北京服裝學(xué)院服裝表演專業(yè)大四學(xué)生。2019年，她看到學(xué)校團(tuán)委發(fā)布的冬奧會(huì)志愿者招募信息后，便第一時(shí)間報(bào)了名，她與冬奧會(huì)的故事就這樣開(kāi)始了。

帶著對(duì)冬奧會(huì)的期盼，亓涓酈一直等待了一年多。2021年5月，賽會(huì)志愿者開(kāi)啟初步篩選。“我申請(qǐng)的是頒獎(jiǎng)禮儀領(lǐng)域禮儀志愿者，對(duì)身高、體重、外貌，乃至禮儀服務(wù)基礎(chǔ)功底都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。”亓涓酈介紹說(shuō)，“因?qū)I(yè)所長(zhǎng)，我還協(xié)助學(xué)校對(duì)同學(xué)們進(jìn)行了初步的校內(nèi)培訓(xùn)。最終，有15名同學(xué)正式成為冬奧會(huì)賽會(huì)志愿者。”

在賽事轉(zhuǎn)播中可以看到，禮儀志愿者們有著標(biāo)準(zhǔn)的站姿和規(guī)范的手勢(shì)，然而一個(gè)個(gè)看似簡(jiǎn)單的動(dòng)作背后又需要多少辛勤付出呢?這個(gè)疑問(wèn)可以從冬奧會(huì)禮儀服務(wù)人員的封閉集訓(xùn)中找到答案。

據(jù)亓涓酈回憶，在為期一個(gè)多月的封閉訓(xùn)練中，志愿者先后進(jìn)行了多個(gè)針對(duì)性訓(xùn)練，細(xì)致到了每一個(gè)步幅的速度和距離、不同手勢(shì)的點(diǎn)位姿勢(shì)等，還有儀態(tài)、臂力等專項(xiàng)練習(xí)。最難的當(dāng)屬站姿訓(xùn)練，大家需要一動(dòng)不動(dòng)地站立幾個(gè)小時(shí)。剛開(kāi)始，好多志愿者都是流著眼淚完成訓(xùn)練的。

帶著汗水和淚水的付出，在服務(wù)中得到了回報(bào)。北京冬奧會(huì)開(kāi)賽以來(lái)，志愿者們順利完成了一場(chǎng)場(chǎng)比賽的禮儀服務(wù)保障。2月13日和14日，北京連續(xù)兩天大雪，亓涓酈作為“獎(jiǎng)牌托盤(pán)員”，面對(duì)濕滑的雪后路面，不斷給自己加油鼓勁，專注于身體的核心力量，面帶著微笑，圓滿完成了任務(wù)。

身著的禮儀服讓亓涓酈感到溫暖。據(jù)了解，北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)的系列制服、頒獎(jiǎng)禮儀服裝等是由北京服裝學(xué)院教師團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的。國(guó)家雪車(chē)雪橇中心依山而建，氣溫較低。每每有親朋好友關(guān)切地詢問(wèn)亓涓酈在現(xiàn)場(chǎng)是否覺(jué)得寒冷時(shí)，她總是笑著說(shuō)：“服裝內(nèi)加入了很多黑科技，還是我們學(xué)校教師團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的，一點(diǎn)兒都不覺(jué)得冷!”

除夕當(dāng)天，國(guó)家雪車(chē)雪橇中心舉辦賽前模擬演練，邀請(qǐng)三位中國(guó)隊(duì)員共同完成頒獎(jiǎng)全過(guò)程。看著五星紅旗冉冉升起，聽(tīng)著響徹全場(chǎng)的國(guó)歌，亓涓酈的眼圈紅了又紅。

2月11日晚，男子鋼架雪車(chē)比賽激情上演，在替補(bǔ)崗位的亓涓酈在賽場(chǎng)邊為中國(guó)隊(duì)加油。最終，閆文港獲得銅牌，實(shí)現(xiàn)了中國(guó)在該項(xiàng)目獎(jiǎng)牌零的突破。彼時(shí)彼刻，亓涓酈再也掩不住內(nèi)心的激動(dòng)，一邊鼓掌歡呼一邊落了淚。

參加冬奧會(huì)之前，亓涓酈對(duì)雪車(chē)、雪橇和鋼架雪車(chē)的相關(guān)知識(shí)了解甚微，通過(guò)深入的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在的她談起這幾項(xiàng)運(yùn)動(dòng)可謂頭頭是道。她有一個(gè)小愿望，等回家以后，陪爸爸媽媽再回看一遍鋼架雪車(chē)的比賽，這一次，她來(lái)當(dāng)解說(shuō)員。

近距離感悟體育之美

本報(bào)記者雷耀

2月12日，在國(guó)家速滑館“冰絲帶”舉行的北京冬奧會(huì)速度滑冰男子500米決賽中，中國(guó)選手高亭宇以34秒32的成績(jī)奪得冠軍，創(chuàng)造了新的奧運(yùn)會(huì)紀(jì)錄。當(dāng)時(shí)正在看臺(tái)上服務(wù)的張佳琛激動(dòng)得從座位上跳了起來(lái)，旁邊荷蘭隊(duì)的運(yùn)動(dòng)員和教練們也站起來(lái)鼓掌，并用荷蘭語(yǔ)向她表示祝賀，恭喜中國(guó)選手奪冠。

張佳琛，是北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)歐洲語(yǔ)言文化學(xué)院荷蘭語(yǔ)教研室的專業(yè)教師，北京冬奧會(huì)期間成為“冰絲帶”的語(yǔ)言服務(wù)志愿者，負(fù)責(zé)荷蘭、比利時(shí)、德國(guó)和愛(ài)沙尼亞四個(gè)隊(duì)的聯(lián)絡(luò)工作。

“此次能參加北京冬奧會(huì)的志愿服務(wù)，還能跟運(yùn)動(dòng)員、教練員近距離接觸，為他們提供力所能及的服務(wù)，我覺(jué)得自己超幸運(yùn)。”張佳琛開(kāi)心地告訴記者，“去年10月，我有幸參加了‘相約北京’測(cè)試賽的志愿服務(wù)，當(dāng)時(shí)荷蘭隊(duì)也參加了比賽，我還跟荷蘭隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)約定北京冬奧會(huì)再見(jiàn)。沒(méi)想到我真的來(lái)赴約了，熟悉的隨隊(duì)官員看到我，格外親切，好似久別重逢的老朋友。”

開(kāi)賽前的3個(gè)小時(shí)來(lái)到場(chǎng)館，認(rèn)真查閱每日詳細(xì)競(jìng)賽日程表，了解運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練和比賽時(shí)間;主動(dòng)到力量房等運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練場(chǎng)所、休息場(chǎng)所詢問(wèn)他們是否需要幫助，為進(jìn)行適應(yīng)訓(xùn)練的運(yùn)動(dòng)員提供必要的翻譯和溝通服務(wù);比賽結(jié)束后，引導(dǎo)獲獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng)員到頒發(fā)紀(jì)念品的區(qū)域等候，并提醒他們需要注意的事項(xiàng)。這些都是張佳琛日常工作的內(nèi)容。

“對(duì)我來(lái)說(shuō)，最具挑戰(zhàn)的一項(xiàng)工作，就是要把這些外國(guó)運(yùn)動(dòng)員的名字和人認(rèn)準(zhǔn)、對(duì)上號(hào)，光荷蘭隊(duì)就有三四十人，壓力還是蠻大的。他們都穿著同樣的運(yùn)動(dòng)服，戴著口罩。上冰后，從頭武裝到腳，就更難辨認(rèn)了，有種拆盲盒的感覺(jué)。”張佳琛說(shuō)，“我只得通過(guò)一遍一遍地查看官方發(fā)布的各位運(yùn)動(dòng)員比賽時(shí)的照片、視頻，盡可能地記住他們的長(zhǎng)相和身形，以及一些明顯的特征。”

1991年出生的張佳琛，是土生土長(zhǎng)的北京姑娘。2008年北京奧運(yùn)會(huì)時(shí)，還在上高二的她因?qū)W業(yè)緊張沒(méi)能參與，多少覺(jué)得有些遺憾。“今年，在家門(mén)口辦冬奧會(huì)，我有幸能夠參與其中，這對(duì)我來(lái)說(shuō)，也算是圓夢(mèng)了。”張佳琛說(shuō)，“這次，我作為語(yǔ)言服務(wù)志愿者，直接為外國(guó)運(yùn)動(dòng)員和教練員提供服務(wù)。我上大學(xué)期間去荷蘭做過(guò)交換生，現(xiàn)在在學(xué)校教的也是荷蘭語(yǔ);比利時(shí)人講的是荷蘭語(yǔ)，我出國(guó)留學(xué)去的就是那里;愛(ài)沙尼亞只有一位參賽運(yùn)動(dòng)員，他的教練還是荷蘭人;我的父親在德國(guó)西門(mén)子公司工作，會(huì)德語(yǔ)，受他的影響，我也學(xué)習(xí)了簡(jiǎn)單的德語(yǔ)。沒(méi)承想，我就剛好為這四支隊(duì)伍服務(wù)，真是太巧了。”

“每次在信息臺(tái)服務(wù)時(shí)，總會(huì)有運(yùn)動(dòng)員認(rèn)出我來(lái)，主動(dòng)過(guò)來(lái)跟我打招呼，不是叫我的荷蘭名字‘Esmee’，就是叫‘Zhang’,感覺(jué)特別親切，這也是對(duì)我工作的一種認(rèn)可。”張佳琛說(shuō)，“前兩天，一位荷蘭隊(duì)的運(yùn)動(dòng)員在適應(yīng)訓(xùn)練時(shí)不小心將發(fā)帶弄丟了，我們幾位志愿者協(xié)商后通力協(xié)作，很快就幫她找到了。送回去時(shí)，她很是驚訝。這看似是一件小事，卻讓我意識(shí)到了志愿服務(wù)細(xì)節(jié)的重要性。在冬奧場(chǎng)館，我們的服務(wù)不是代表個(gè)人，也不是代表學(xué)校，而是代表整個(gè)國(guó)家的形象。”

“我非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)和運(yùn)動(dòng)員、教練員的交流和溝通，學(xué)習(xí)了不少體育方面的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和詞匯，也是一種成長(zhǎng)和進(jìn)步。”張佳琛直言，“這些日子，在服務(wù)的同時(shí)，我見(jiàn)到了很多老將在賽場(chǎng)上拼搏，盡管他們有的并沒(méi)有取得理想的成績(jī)，但是從他們身上，我領(lǐng)悟到了奧林匹克精神的內(nèi)涵，感悟到了體育之美。這段經(jīng)歷，我將終生難忘。”

在冰雪舞臺(tái)發(fā)光發(fā)熱

本報(bào)記者雷耀

2月12日18時(shí)左右，在位于國(guó)家體育場(chǎng)“鳥(niǎo)巢”和國(guó)家游泳中心“冰立方”之間的景觀大道旁、有著半圓形“雪屋”的北京頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)的檢票口，迎來(lái)了大批觀眾。

人群中，一位身高只有1.45米、扎著高馬尾、走路有些顛簸的志愿者，因甜美的微笑引起大家的注意。只見(jiàn)她一邊為大家發(fā)放印有“冰墩墩”的手搖旗和熒光棒，一邊說(shuō)著：“大家往里走”“大家往里走”……還不時(shí)抬起右腿，僅靠一條左腿支撐，跟其他志愿者一同跳起歡快的迎賓舞。入場(chǎng)觀眾無(wú)不向她豎起大拇指。

這名志愿者叫王夢(mèng)浩，來(lái)自北京服裝學(xué)院商學(xué)院2018級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，她是北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)招募的19名殘疾賽會(huì)志愿者之一，也是頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)唯一的殘疾志愿者。

“我真是太幸運(yùn)了，能夠參加冬奧會(huì)志愿服務(wù)。一共有2400多位殘疾人報(bào)名，我沒(méi)想到自己能被選上。”王夢(mèng)浩高興地對(duì)記者說(shuō)，“2021年11月，我還在‘冰立方’參加了‘北京2022年冬殘奧會(huì)倒計(jì)時(shí)100天’主題活動(dòng)，作為志愿者代表，我為自己能站在臺(tái)上接受授旗、傳承奧運(yùn)精神而倍感榮幸和自豪。可見(jiàn)，社會(huì)對(duì)殘疾人越來(lái)越尊重，在重大國(guó)際賽事上，為我們提供了發(fā)揮價(jià)值、展示自我的舞臺(tái)。”

作為頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)賽事服務(wù)領(lǐng)域的通用志愿者，王夢(mèng)浩的工作崗位有檢票棚、咨詢亭、母嬰室、失物招領(lǐng)處、輪椅和嬰兒車(chē)借存處、拍照打卡點(diǎn)等，每20分鐘可以輪換一個(gè)崗位。在她看來(lái)，最熱鬧的莫過(guò)于拍照打卡點(diǎn)。觀眾可以用道具拍照，還可以跟志愿者一起跳熱身舞蹈。而她最喜歡在檢票棚引導(dǎo)觀眾入場(chǎng)，這樣可以把熱情的服務(wù)與燦爛的笑容送給大家。

“賽會(huì)志愿服務(wù)專業(yè)性很強(qiáng)。”王夢(mèng)浩告訴記者，他們不僅要通過(guò)23門(mén)線上必修課學(xué)習(xí)奧林匹克基礎(chǔ)知識(shí)，還參加了英語(yǔ)交流、禮儀實(shí)踐等個(gè)性化課程的學(xué)習(xí)。

由于先天發(fā)育不足，王夢(mèng)浩的雙下肢不等長(zhǎng)，長(zhǎng)時(shí)間站立、行走對(duì)她而言是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。“與其他志愿者相比，我的行動(dòng)會(huì)慢一些，但這不會(huì)影響我為大家服務(wù)的熱情。”王夢(mèng)浩自信地說(shuō)，“我也有我的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)楦私鈿埣灿^眾的需求，我的服務(wù)也會(huì)更精準(zhǔn)。”

1999年，王夢(mèng)浩出生于河南省焦作市的一個(gè)小村莊，因?yàn)楦改腹ぷ髅Γ龔男W(xué)便開(kāi)始獨(dú)自上下學(xué)。一開(kāi)始，她都是走一會(huì)兒歇一會(huì)兒，往往一公里就要走20多分鐘，而且總是低著頭，自顧自地前行。一次放學(xué)，班主任老師主動(dòng)提出要用自行車(chē)帶她一程，沒(méi)想到一帶就是3年。漸漸地，她也發(fā)現(xiàn)，順路的同學(xué)都會(huì)放慢腳步等她，大家的目光也由好奇變得友善。

“這段經(jīng)歷不僅打開(kāi)了我封閉的內(nèi)心，也在我心中埋下了一顆種子。”王夢(mèng)浩回憶說(shuō)，“我得到了很多人的幫助，也想盡自己的力量去幫助他人。”

大學(xué)期間，王夢(mèng)浩便積極組織開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。“組織急救培訓(xùn)、策劃獻(xiàn)血活動(dòng)、宣傳艾滋病防治知識(shí)……志愿服務(wù)不僅讓我變得樂(lè)觀開(kāi)朗，還結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友，豐富了我的人生閱歷。”王夢(mèng)浩說(shuō)，“這些豐富的志愿服務(wù)經(jīng)歷和知識(shí)儲(chǔ)備，讓我有幸成為一名北京冬奧會(huì)的賽會(huì)志愿者。”

在頒獎(jiǎng)廣場(chǎng)，每當(dāng)國(guó)歌奏響、五星紅旗升起，王夢(mèng)浩都激動(dòng)得熱淚盈眶。“盡管我身體有殘疾，但我同樣有機(jī)會(huì)上學(xué)、能參加社會(huì)實(shí)踐，我為生活在中國(guó)而自豪。”王夢(mèng)浩表示，參加志愿服務(wù)是“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”的事，當(dāng)志愿者是幸福的，她會(huì)一直做下去，讓更多的人看到，殘疾人也能發(fā)光發(fā)熱。

最棒的“小冰棒”

本報(bào)記者雷耀

“賽事服務(wù)宣傳組志愿者陳秋水，一大早就拿著相機(jī)奔走在各個(gè)崗位，忙著記錄下志愿者們服務(wù)的畫(huà)面，頭上、身上、相機(jī)上滿是雪的她，有了新的昵稱‘秋冰記者’。我們的‘小冰棒’棒棒噠。”

以上是中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)的賽事服務(wù)志愿者郝琦偉2月13日在她的微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)“小冰棒”日記《暴雪寒風(fēng)中，我校冬奧會(huì)“小冰棒”堅(jiān)守志愿崗位、提供暖心服務(wù)》時(shí)寫(xiě)下的感言。

中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)是服務(wù)北京冬奧會(huì)國(guó)家雪車(chē)雪橇中心的志愿者來(lái)源高校，賽會(huì)志愿者主要在賽事服務(wù)、交通引導(dǎo)等19個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的40多個(gè)工作崗位上開(kāi)展志愿服務(wù)。郝琦偉是該校冬奧會(huì)志愿服務(wù)工作專班成員，也是國(guó)家雪車(chē)雪橇中心賽事服務(wù)主管，同時(shí)負(fù)責(zé)宣傳素材采集和整理工作。

2月13日，北京市延慶區(qū)氣溫驟降、暴雪紛飛。國(guó)家雪車(chē)雪橇中心成了名副其實(shí)的“雪游龍”，來(lái)自中國(guó)農(nóng)大的“小冰棒”們從早上6點(diǎn)開(kāi)始陸續(xù)出發(fā)前往場(chǎng)館，堅(jiān)守在各自崗位上保障賽事服務(wù)和場(chǎng)館運(yùn)行。很多志愿者還自發(fā)地當(dāng)起了鏟雪師，拿起雪鏟和鐵鍬就開(kāi)始清潔路面，在勞動(dòng)中體會(huì)價(jià)值與樂(lè)趣，展現(xiàn)“小冰棒”的青春風(fēng)采。

“小冰棒”，一個(gè)既響亮又好聽(tīng)的名字。郝琦偉給記者解密了由來(lái)。“原型是中國(guó)農(nóng)大的青年卡通吉祥物玉米‘棒棒’，融入了北京冬奧元素冰雪，也寓意著我們的志愿者都是最棒的。大家每天在寒冷的室外做著服務(wù)保障工作，既親切又形象，既可愛(ài)又傳神。”

在室外一連工作一兩個(gè)小時(shí)后，沖進(jìn)志愿者之家，大家說(shuō)得最多的一句話就是：“我真的成了一根‘小冰棒’!”瞬間，笑翻一片。有的遞上暖手寶，有的遞杯熱水……一股暖流撲面而來(lái)，溫暖了整間屋子。

全程采集并編輯圖片、視頻、文字等宣傳素材是郝琦偉和她的團(tuán)隊(duì)每天必須完成的一項(xiàng)工作。為了做好這項(xiàng)工作，大家每天奔走在各個(gè)志愿服務(wù)崗位，步數(shù)都在兩萬(wàn)步以上，拍照片、拍視頻以及整理新聞報(bào)道素材，趕上晚上有比賽時(shí)，經(jīng)常工作到凌晨。

郝琦偉還給記者講述了“盤(pán)山快遞，使命必達(dá)”的故事。2月7日晚，“雪游龍”迎來(lái)第三個(gè)比賽日，賽事服務(wù)領(lǐng)域的志愿者按照既定的工作點(diǎn)位引導(dǎo)觀眾有序入場(chǎng)。同時(shí)“上演”的還有另外一幕：來(lái)自中國(guó)農(nóng)大的29名賽會(huì)志愿者化身“快遞員”，以崗位點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接力的方式，一棒接一棒在盤(pán)山路上奔跑，僅用10分鐘便將3名觀眾遺落在山下大巴車(chē)上的門(mén)票傳遞到山上，交到他們手中，確保他們順利完成檢票，進(jìn)場(chǎng)觀賽。

在郝琦偉看來(lái)，這一次高效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，可以說(shuō)是對(duì)他們賽會(huì)志愿服務(wù)工作的一次檢驗(yàn)。因?yàn)樘鞖夂洌又L(zhǎng)時(shí)間的奔跑，志愿者的防護(hù)面具上都滲出了細(xì)密的水珠，但大家卻無(wú)暇顧及。他們心中只有一個(gè)念頭，不能耽誤觀眾觀賽。“關(guān)鍵時(shí)刻，我們的‘小冰棒’們是最棒的。”

“哪里有志愿者，哪里就有我們的工作人員，我們要用鏡頭給他們留下最美好的記憶。這其中，有歡笑，有感動(dòng)，也有淚水，但都是‘幸福’的顏色。”郝琦偉直言，“我們所有的志愿者都是懷著自豪、興奮的心情參與冬奧服務(wù)的，要用微笑的服務(wù)向世界展示中國(guó)青年的風(fēng)采和擔(dān)當(dāng)。”

“我非常珍惜此次冬奧會(huì)志愿服務(wù)的機(jī)會(huì)，雖然多數(shù)時(shí)候是在幕后工作，但仍然是一次非常難得和珍貴的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我常常被志愿者感動(dòng)，也讓我對(duì)志愿服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)。”郝琦偉坦言，“志愿服務(wù)已成為我人生中不可或缺的一部分，我不僅要長(zhǎng)期堅(jiān)持做下去，還要影響和帶動(dòng)更多的人參與志愿服務(wù)。”

將志愿服務(wù)的種子傳遞下去

本報(bào)記者安娜

1月29日，來(lái)自北京工業(yè)大學(xué)的教師蘇超莉從北京啟程，奔赴近200公里以外的河北省張家口市。她此行的目的是去張家口非注冊(cè)VIP新聞媒體中心參與冬奧會(huì)城市志愿服務(wù)。那一天，她的女兒剛滿7個(gè)月。

蘇超莉與奧運(yùn)會(huì)的緣分早在2008年就開(kāi)始了，彼時(shí)正上大學(xué)一年級(jí)的她，光榮地成為一名奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f志愿者。看著火炬?zhèn)鬟f，蘇超莉激動(dòng)得眼泛淚花，一顆志愿服務(wù)的種子在心里種下了。

此后，蘇超莉參與了不少志愿服務(wù)，曾先后在中國(guó)網(wǎng)球公開(kāi)賽、APEC峰會(huì)等大型活動(dòng)中擔(dān)任志愿者，志愿服務(wù)總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)3000小時(shí)。在碩士、博士研究生階段，她還專門(mén)進(jìn)行了志愿服務(wù)的相關(guān)理論研究。同時(shí)，蘇超莉還擔(dān)任第九屆世界(中國(guó))園林博覽會(huì)、第十屆全國(guó)少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、第十四屆全國(guó)冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型活動(dòng)志愿者培訓(xùn)講師，“希望把志愿服務(wù)的種子傳遞給更多的人”。

聽(tīng)說(shuō)北京冬奧會(huì)張家口賽區(qū)在招募城市志愿者，蘇超莉跟家人吐露了自己要報(bào)名的想法，得到了全家的大力支持。“城市志愿者非常重要，他們能夠?yàn)檎麄€(gè)城市注入志愿服務(wù)的血液。我也想借這次機(jī)會(huì)，看看自己的經(jīng)驗(yàn)、想法能不能派上用場(chǎng)，為張家口市志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。”

抵達(dá)張家口后，張家口非注冊(cè)VIP新聞媒體中心為駐地志愿者們組織了崗前集中培訓(xùn)。在這期培訓(xùn)會(huì)上，蘇超莉在和其他志愿者一起學(xué)習(xí)志愿服務(wù)禮儀知識(shí)、服務(wù)外媒注意事項(xiàng)等課程的同時(shí)，也作為講師以《志愿服務(wù)與志愿精神》為題，為大家講述了志愿服務(wù)的相關(guān)知識(shí)和歷史溯源，深入解析了“志愿精神是什么”這一問(wèn)題。

據(jù)了解，張家口非注冊(cè)VIP新聞媒體中心共有41名志愿者，每一名志愿者都有自己的故事。“有一位退役大學(xué)生志愿者，前兩年保家衛(wèi)國(guó)、沒(méi)回家過(guò)春節(jié)，今年老家近在咫尺，也沒(méi)來(lái)得及回家看看，第一時(shí)間全情投入到冬奧城市志愿服務(wù)中;還有一位志愿者，自己奮戰(zhàn)在奧運(yùn)保障一線，妻子奮戰(zhàn)在抗疫一線……志愿者們?cè)陂e暇談心時(shí)，從彼此的故事中獲得了溫暖和力量。”蘇超莉說(shuō)。

為了進(jìn)一步增強(qiáng)志愿團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，蘇超莉主動(dòng)提議布置“志愿者之家”。紅燈籠、福字、照片墻、心語(yǔ)墻，一件件暖心、貼心的小物件，讓不能回家過(guò)年的志愿者感受到了溫暖。“‘志愿者之家’標(biāo)識(shí)上的幾個(gè)大字，我們選擇了五個(gè)顏色，是按照奧運(yùn)五環(huán)的顏色來(lái)設(shè)計(jì)的。志愿者們都是從外地過(guò)來(lái)共同為奧運(yùn)服務(wù)的，它象征著大家手拉著手、心連著心。”蘇超莉說(shuō)。

志愿者不只講奉獻(xiàn)，還要在奉獻(xiàn)的同時(shí)把志愿精神弘揚(yáng)和傳承下去，讓它持續(xù)發(fā)光發(fā)熱。這一點(diǎn)，蘇超莉銘記于心也深有體會(huì)。2月4日，北京冬奧會(huì)倒計(jì)時(shí)從1變成0，蘇超莉和其他幾名志愿者來(lái)到張家口市民廣場(chǎng)倒計(jì)時(shí)牌子前記錄下這一難忘的時(shí)刻。在場(chǎng)的市民看到他們身著天藍(lán)色志愿服裝后，紛紛對(duì)他們表達(dá)謝意，排著隊(duì)和他們合影留念。“叔叔阿姨們，將來(lái)我也想當(dāng)一名志愿者。”一名小學(xué)生的話語(yǔ)，讓在場(chǎng)的志愿者們感動(dòng)得熱淚盈眶。

此次張家口志愿之行，讓蘇超莉最為惦念的是僅7個(gè)月大的女兒。孩子人生中的第一個(gè)春節(jié)，自己卻沒(méi)陪在身邊。“2008年到2022年，是光陰似箭的14年，不變的是從事志愿服務(wù)的初心。我相信，等我的孩子長(zhǎng)大之后，知道她的媽媽曾經(jīng)以志愿者的身份服務(wù)過(guò)兩屆奧運(yùn)會(huì)，她一定會(huì)感到驕傲和自豪。未來(lái)，我也希望女兒能成為志愿者，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。”蘇超莉說(shuō)。

(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2022年2月18日)

見(jiàn)證榮耀綻放 詮釋志愿精神

分享到：