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大數(shù)據(jù)助推社會(huì)救助事業(yè)開(kāi)新局

時(shí)間:2022-03-05   瀏覽量:128 次  來(lái)源:中國(guó)社會(huì)報(bào)
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本報(bào)記者 張晶晶

近日,,人民網(wǎng)發(fā)布“2022年全國(guó)兩會(huì)調(diào)查十大熱詞”,“鄉(xiāng)村振興”位列其中,。社會(huì)救助特別是加強(qiáng)低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和常態(tài)化救助幫扶是黨中央、國(guó)務(wù)院賦予民政部門(mén)的一項(xiàng)重大政治任務(wù),是鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果,、有效銜接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作,。

記者了解到,在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興中,,民政部門(mén)以大數(shù)據(jù)為抓手,,全面建立低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和常態(tài)化救助幫扶機(jī)制,從茫茫人海中快速找到困難群眾,,主動(dòng)實(shí)施精準(zhǔn)救助,,實(shí)現(xiàn)了從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變,越來(lái)越多的困難群眾共享到“數(shù)字紅利”,,鞏固拓展了脫貧攻堅(jiān)兜底保障成果,,助推了社會(huì)救助事業(yè)開(kāi)新局。

聚焦“急難愁盼”

設(shè)立兜底保障低收入人口的信號(hào)燈,、預(yù)警器

2021年6月和8月,,民政部分別召開(kāi)全國(guó)低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)信息平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用視頻調(diào)度會(huì)議,督促各地將建好用好全國(guó)低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)信息平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱低收入人口平臺(tái))作為加強(qiáng)低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),、開(kāi)展常態(tài)化救助幫扶的重要舉措和重要抓手予以推進(jìn),。

按照低收入人口平臺(tái)建設(shè)方案“三步走”實(shí)施步驟的時(shí)間節(jié)點(diǎn),統(tǒng)籌推進(jìn),,倒排工期;加強(qiáng)數(shù)據(jù)匯聚和更新完善;強(qiáng)化信息平臺(tái)監(jiān)測(cè)預(yù)警能力……民政部制定《全國(guó)低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)信息平臺(tái)總體建設(shè)方案》,,編寫(xiě)《低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和常態(tài)化救助幫扶工作指南》,舉辦專題培訓(xùn)班,,建立通報(bào)制度并實(shí)行“月監(jiān)測(cè),、季評(píng)價(jià)”,指導(dǎo)督促各地加快建設(shè)低收入人口平臺(tái),,打造低收入人口數(shù)據(jù)庫(kù),。

一年來(lái),全國(guó)民政系統(tǒng)上下協(xié)同發(fā)力,、線上線下一體聯(lián)動(dòng),,已基本建成全國(guó)低收入人口數(shù)據(jù)庫(kù),歸集5800多萬(wàn)低收入人口信息,,實(shí)現(xiàn)對(duì)所有省份和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)低保對(duì)象,、特困人員、低保邊緣家庭,、易返貧致貧人口,、支出型困難人口等低收入人口類型的全覆蓋。以大數(shù)據(jù)為支撐,,民政部進(jìn)一步拓展應(yīng)用社會(huì)救助信息系統(tǒng)和社會(huì)救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)系統(tǒng),,逐步完善低收入人口平臺(tái)的監(jiān)測(cè)預(yù)警功能。

在大數(shù)據(jù)助力下,,因自身能力較弱無(wú)法申請(qǐng)救助,、低保邊緣家庭面臨各種實(shí)際困難,、因救助資源分散無(wú)法形成有效合力等涉及困難群眾切身利益的“急難愁盼”問(wèn)題逐步得以解決。低收入人口平臺(tái)正在成為兜底保障低收入困難群眾的信號(hào)燈,、預(yù)警器和安全網(wǎng),。

運(yùn)用“鐵腳板+大數(shù)據(jù)”

全面掌握低收入人口底數(shù)

居住在重慶市沙坪壩區(qū)石井坡街道中心灣社區(qū)的于大爺,單獨(dú)居住,。平日里,,出來(lái)買(mǎi)東西時(shí),他會(huì)在附近的涼亭里歇歇腳,。社區(qū)志愿者看到于大爺,,都會(huì)和他聊上幾句。

不久前,,社區(qū)志愿者沒(méi)有看到于大爺,,怕他出事,就去家里探望,。敲門(mén)無(wú)人回應(yīng),,社區(qū)志愿者通過(guò)窗戶看到于大爺躺在地上。志愿者立即請(qǐng)民警開(kāi)門(mén)將其送往醫(yī)院,,及時(shí)告知社區(qū)工作者,。因送醫(yī)及時(shí),老人很快就康復(fù)出院了,??紤]到于大爺年事已高、不適合單獨(dú)居住,,街道向沙坪壩區(qū)民政局申請(qǐng)了養(yǎng)老床位,,讓老人住進(jìn)了福利院。

為了讓更多像于大爺這樣真正需要救助的人得到及時(shí)救助,,沙坪壩區(qū)民政局探索建立“你在哪里”社會(huì)救助對(duì)象“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)”工作機(jī)制,,發(fā)動(dòng)社區(qū)工作者和社區(qū)志愿者常態(tài)化開(kāi)展“掃樓”。去年,,沙坪壩區(qū)民政局還整合高校志愿資源,,組織開(kāi)展為期兩周的入戶走訪及信息建檔工作,實(shí)時(shí)更新困難群眾信息數(shù)據(jù)庫(kù),,全面了解困難群眾的救助需求,。

2021年,民政部印發(fā)《“解憂暖心傳黨恩”行動(dòng)實(shí)施方案》,,動(dòng)員基層救助干部,、協(xié)理員、社會(huì)工作者等,,用“鐵腳板”走村入戶,,將低收入人口底數(shù)摸排出來(lái),面對(duì)面摸清他們的救助需求,。各級(jí)民政部門(mén)全年累計(jì)走訪慰問(wèn)困難群眾1185萬(wàn)人次,,發(fā)放資金19.5億元,累計(jì)解決困難群眾“急難愁盼”個(gè)案問(wèn)題14.5萬(wàn)個(gè),。

民政部還鼓勵(lì)各地運(yùn)用微信,、APP小程序、手機(jī)短信等智能化手段,,推進(jìn)社會(huì)救助全流程線上辦理,,通過(guò)“掌上辦”“指尖辦”,方便困難群眾查詢辦理社會(huì)救助,。

除了通過(guò)入戶走訪,、困難群眾自主申報(bào)外,民政部還指導(dǎo)各級(jí)民政部門(mén)與教育,、醫(yī)療保障,、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、公安,、鄉(xiāng)村振興等部門(mén)開(kāi)展信息比對(duì)共享,,全面了解掌握低收入人口相關(guān)數(shù)據(jù)信息。

在全部已脫貧人口中,,共有1817.1萬(wàn)人納入低?;蛱乩Ь戎B(yǎng)等兜底救助范圍;脫貧不穩(wěn)定人口、邊緣易致貧人口,、突發(fā)嚴(yán)重困難戶中,,共有240.25萬(wàn)人納入救助范圍,占三類重點(diǎn)人群總數(shù)的46%……這組數(shù)據(jù)來(lái)自民政部會(huì)同有關(guān)部門(mén)開(kāi)展的鞏固社會(huì)救助兜底脫貧成果“回頭看”,。通過(guò)定期開(kāi)展比對(duì),,指導(dǎo)地方做好摸排核實(shí)工作,重點(diǎn)摸清了脫貧人口相關(guān)情況,,及時(shí)將符合條件的易返貧致貧人口納入救助范圍,,牢牢兜住了不發(fā)生規(guī)模性返貧的底線。

優(yōu)化工作機(jī)制

強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)預(yù)警功能

去年7月,,山東省昌邑市卜莊鎮(zhèn)于家扶寧村村民于某拿到了低保,,臉上露出了久違的笑容。

于某育有兩女,,2017年辦理離婚,。離婚后大女兒由他撫養(yǎng),小女兒歸前妻撫養(yǎng),。于某平日外出務(wù)工,,生活過(guò)得還算寬裕,。去年初,于某因患病住院治療,,先后花費(fèi)7萬(wàn)余元,,無(wú)法工作,大女兒還要上大學(xué),,再加上后續(xù)治療費(fèi)用,,家庭生活陷入困境。

在山東省社會(huì)救助數(shù)字平臺(tái)上,,卜莊鎮(zhèn)民政辦工作人員張建娣通過(guò)數(shù)據(jù)分析比對(duì)和部門(mén)間數(shù)據(jù)共享,,發(fā)現(xiàn)了于某家存在致貧風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)預(yù)警信息,,工作人員迅速入戶調(diào)查核實(shí),。針對(duì)于某家的困難,于2021年7月幫助于某及其女兒辦理了低保,。同時(shí),,根據(jù)于某住院花費(fèi)實(shí)際情況,給予于某臨時(shí)救助,,發(fā)放救助資金5537元,。

“監(jiān)測(cè)—預(yù)警—核實(shí)—處置”,當(dāng)?shù)孛裾块T(mén)對(duì)于某一家的發(fā)現(xiàn)與救助,,清晰顯示了大數(shù)據(jù)全流程助力困難群眾發(fā)現(xiàn)與救助的運(yùn)行機(jī)制,。

對(duì)于納入動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)的低收入人口,民政部指導(dǎo)各地民政部門(mén)與相關(guān)部門(mén)密切聯(lián)動(dòng),,形成實(shí)時(shí)低收入人口數(shù)據(jù)信息;當(dāng)?shù)褪杖肴丝谠庥鲋卮蠹膊≈С龃箢~醫(yī)療費(fèi)用,,以及交通事故、火災(zāi)等意外事件時(shí),,將觸發(fā)自動(dòng)預(yù)警,,低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)將預(yù)警信息及時(shí)推送至基層工作人員;接到預(yù)警信息后,基層社會(huì)救助工作人員及時(shí)入戶走訪核實(shí),,了解相關(guān)信息,,及時(shí)在信息系統(tǒng)反饋;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)救助經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或縣級(jí)民政部門(mén)開(kāi)展綜合評(píng)估,對(duì)符合相關(guān)條件的,,主動(dòng)給予相應(yīng)救助,。依托大數(shù)據(jù),監(jiān)測(cè),、預(yù)警,、核實(shí)、處置環(huán)環(huán)相扣,力求社會(huì)救助兜底保障“不漏一戶,、不落一人”,。

健全社會(huì)救助體系

分層分類實(shí)施救助幫扶

家住江蘇省南京市棲霞區(qū)堯石二村的孫啟萍,60多歲,,因患糖尿病等多種疾病,,無(wú)法正常行走,,與兩個(gè)患有智力障礙的兒子僅靠她微薄的退休金維持日常生活和治療,。針對(duì)他們家的特殊困難,社區(qū)為她兩個(gè)兒子辦理了低保,。為了補(bǔ)貼家用,,孫啟萍自制手工棉鞋,社區(qū)志愿者網(wǎng)上幫她“帶貨”,,孫啟萍因行動(dòng)不便,,社區(qū)救助小管家、社會(huì)組織工作人員,、社區(qū)志愿者經(jīng)常幫她跑腿買(mǎi)藥,、打掃衛(wèi)生,提供精準(zhǔn)的救助服務(wù),。通過(guò)一系列的幫扶救助,,孫啟萍一家三口漸漸走出生活的困境。

孫啟萍一家走出困境,,得益于棲霞區(qū)建立分層分類社會(huì)救助體系,、創(chuàng)新開(kāi)展分群分級(jí)服務(wù)類救助的探索。作為全國(guó)“服務(wù)類社會(huì)救助”改革創(chuàng)新試點(diǎn)單位,,棲霞區(qū)在做好困難群眾兜底保障的基礎(chǔ)上,,突出“服務(wù)+”,將服務(wù)對(duì)象分群鎖定,,將服務(wù)需求分級(jí)響應(yīng),,調(diào)動(dòng)社會(huì)各方力量積極參與,創(chuàng)新打造服務(wù)類救助“云超市”,,困難群眾在線預(yù)約,、掌上下單,服務(wù)類救助一鍵抵達(dá),、高效便捷,。

圍繞黨建+社會(huì)救助、服務(wù)類社會(huì)救助,、困難家庭救助幫扶綜合評(píng)估等課題,,南京市棲霞區(qū)民政局開(kāi)展的“分群分級(jí)”推進(jìn)服務(wù)類救助等15個(gè)創(chuàng)新實(shí)踐案例被列入了民政部“2021年度社會(huì)救助領(lǐng)域創(chuàng)新實(shí)踐優(yōu)秀案例”,為加快健全分層分類的社會(huì)救助體系提供了基層實(shí)踐支撐。

民政部貫徹落實(shí)中辦,、國(guó)辦《關(guān)于改革完善社會(huì)救助制度的意見(jiàn)》,,加快推進(jìn)分層分類的社會(huì)救助體系建設(shè),對(duì)納入低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)的5800多萬(wàn)困難群眾實(shí)施針對(duì)性救助幫扶,。其中,,約4700萬(wàn)低保對(duì)象、特困人員正在獲得常態(tài)化救助幫扶,。約400萬(wàn)剛性支出家庭的困難人口曾經(jīng)獲得過(guò)臨時(shí)救助,。約700萬(wàn)暫不符合救助條件的低收入人口納入日常監(jiān)測(cè),符合專項(xiàng)救助條件的,,由相關(guān)部門(mén)根據(jù)實(shí)際困難程度和困難類型,,給予相應(yīng)的醫(yī)療、住房,、教育或就業(yè)等專項(xiàng)救助;對(duì)遭遇突發(fā)事件,、意外傷害、重大疾病或其他特殊原因?qū)е禄旧顣簳r(shí)陷入困境的,,給予急難社會(huì)救助,。

一年來(lái),民政部門(mén)從最困難的群眾入手,、從最突出的問(wèn)題抓起,,建立健全低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和常態(tài)化救助幫扶機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了對(duì)低收入人口的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),、實(shí)時(shí)預(yù)警,、主動(dòng)救助和綜合救助幫扶,兜牢了基本民生保障底線,,實(shí)現(xiàn)了鞏固拓展民政領(lǐng)域脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興的有效銜接,。

(來(lái)源:中國(guó)社會(huì)報(bào)2022年3月5日)

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