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首頁本報(bào)記者 王 銘
1月14日,，家住湖南省長沙市雨花區(qū)跳馬鎮(zhèn)跳馬村的倪淑清老人,，迎來了自己101歲的生日。兒子楊志明前一晚告訴她,，會(huì)有民政干部到家里跟她一起過生日,。知道這個(gè)消息后，老人很開心,，一早起床后還認(rèn)真打扮了一番,，等待客人的到來。
“奶奶,，知道您今天生日,，我們特意過來沾沾您的福氣,。”雨花區(qū)民政局的工作人員袁琳說完這句話后,，就被老人拉住了手,，“你們不嫌我老，還記得我的生日啊,?！币煌瑏淼挠昊▍^(qū)為老服務(wù)信息平臺(tái)的工作人員羅倩和侯靜,，也一起說：“奶奶既是家里的寶貝,，也是我們的寶貝?！?/p>
幾句熱乎話,，讓倪淑清老人開心得像個(gè)孩子，趕緊要兒子招呼客人進(jìn)堂屋坐,。楊志明說：“老母親身子骨還算硬朗,，但隨著年齡增大，最怕的就是孤獨(dú),。今天你們來為她慶祝生日,，她肯定能高興好一陣?！?/p>
擺上生日蛋糕,、點(diǎn)燃蠟燭，大家一起唱起了生日快樂歌,。倪淑清老人可愛地閉上眼睛,，說要許一個(gè)心愿。大家吹滅蠟燭后問她：“奶奶,，您剛剛許了一個(gè)什么愿望啊?”倪淑清老人呵呵一笑說：“我希望大家都好,，大家都好?！?/p>
雨花區(qū)民政局在走訪慰問中及時(shí)回應(yīng)老人的“急迫需求”,，最近就完成了50多個(gè)。家住侯家塘街道活力社區(qū)的裴奶奶因病臥床,，生活無法自理,，平時(shí)靠60多歲的兒子照顧。前不久,，助老員趙大姐陪老人聊天時(shí),，得知老人很需要一個(gè)坐便椅，便暗暗記了下來,，并把老人這個(gè)心愿向?yàn)槔戏?wù)信息平臺(tái)進(jìn)行了反饋,。沒多久,，坐便椅便送到了家。
據(jù)了解,，為了給老人提供更加周全的服務(wù),，雨花區(qū)近年來通過區(qū)為老服務(wù)信息平臺(tái)，常態(tài)化為裴奶奶這樣的高齡,、獨(dú)居等老年群體提供生活照料,、緊急救助、家政服務(wù)等專業(yè)化服務(wù),，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)接收,、轉(zhuǎn)介、處理老年人需求信息和緊急呼叫,。裴奶奶為這樣的服務(wù)豎起大拇指,，并直夸助老員的服務(wù)用心貼心，不僅經(jīng)常來家里打掃衛(wèi)生,，還為她助浴,、理發(fā)、修剪指甲,，讓她的晚年生活更幸福了,。
“盡管在我們看來是平常不過的東西，或只是一場簡單的生日會(huì),，又或是一個(gè)坐便椅,，但在老人那里，卻是藏在心底已久的愿望,?！庇昊▍^(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人說，為了實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)幫困,、高效幫扶,，該區(qū)通過為老信息服務(wù)平臺(tái)收集、篩選,、梳理了轄區(qū)內(nèi)的困難老人心愿,，集中資源讓走訪慰問“送溫暖”變成“常保暖”，力求將解難事,、辦實(shí)事做到老人的心坎上,。
(來源：中國社會(huì)報(bào)2022年1月28日)
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