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首頁本報記者 閆 潔
未成年人遇到家暴怎么辦?
和家長無法溝通怎么辦?
在學校里沒有朋友怎么辦?
沒人喜歡自己怎么辦?
這些都是未成年人成長過程中會遇到的問題，在困境兒童和留守兒童家庭中則更為凸顯,，如果沒有得到及時引導,，有的孩子會自殘、有的孩子會暴躁,、有的孩子會把自己逼出抽動癥,。為了幫助困境兒童和留守兒童健康成長，2021年4月,，安徽省合肥市廬陽區(qū)民政局制訂廬陽區(qū)兒童關愛服務綜合項目方案,，通過政府購買服務，為他們提供更多心靈撫慰和愛的溫暖,。
廬陽區(qū)安心社會工作服務中心(以下簡稱服務中心)自2021年6月起承接廬陽區(qū)兒童關愛服務綜合項目,，負責為廬陽區(qū)一些孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童等提供心理咨詢,、心理干預等服務,，專業(yè)社工每月走訪孤兒和事實無人撫養(yǎng)的兒童至少一次，每季度走訪困境兒童和留守兒童至少一次,。在近一年的項目運營中,，全區(qū)259名困境兒童(其中孤兒72名)就是服務中心心理咨詢師們最牽掛的人。
“當前,，許多困境兒童因家庭或家長教育方式等原因,，容易產生自卑、敏感等心理小問題,，如果家長不注意,，‘小問題’就可能積累成‘大事件’?！睆]陽區(qū)民政局局長傅長宏認為,，心理咨詢師就要運用專業(yè)知識找到癥結所在，幫助孩子建立自信,，進而才能健康快樂成長,。10歲的小男孩王小樂(化名)就是一個很典型的案例,，他的父母都是盲人，開了一家按摩診所,，社工在入戶調查時發(fā)現(xiàn)這個孩子很自卑,，父母則認為孩子很乖很聽話，就是成績不好,。一番協(xié)商后,，家長接受了服務中心為孩子提供的心理服務幫扶計劃。
在王小樂的自述中,，他學習成績中等,，總是擔心考得不好，覺得自己不如別的同學,，希望爸爸媽媽能好好和自己說話,。服務中心主任、心理咨詢師侯松梅診斷其為一般性兒童發(fā)展問題,，沒有軀體化癥狀,，沒有泛化。后來做沙盤游戲時才了解到,，每次期中期末考試,，媽媽都會對王小樂說：“如果你考不好，我們就不帶你回老家過年,，讓你一個人在合肥,。”“如果你考不好,，就不準你出去和小朋友玩,。”等等,，所以他非常緊張,，總擔心自己沒有達到媽媽的期待被懲罰。
侯松梅于是把重點放在輔導父母如何進行家庭教育上,，比如：如何和孩子溝通,，如何積極正向地表達自己對孩子學習的期待，怎樣鼓勵孩子調動他的學習動力,，如何有效地幫助孩子解決學習中的困難等等,。小樂父母的領悟力非常好，立刻改正對他說話的態(tài)度和方式,，孩子變化也很大，情緒穩(wěn)定了,，考試也不緊張了,，每天和爸媽有聊不完的話題,。在經過18次沙盤游戲治療和訪談后，王小樂自我評價：“覺得自己是有能力搞好成績的,?！焙钏擅氛J為咨詢目標已達成，暫停服務,。
侯松梅說：“我們通過分析個案發(fā)現(xiàn),，兒童表現(xiàn)出的心理問題很大一部分是家庭成長環(huán)境和教養(yǎng)方式造成的，所以做孩子心理干預的同時家長必須調整自身觀念和教養(yǎng)方式,?！苯衲?歲的寶寶(化名)就是因為家庭原因患了抽動癥，由社區(qū)推薦到服務中心進行心理治療,。
寶寶幼年時父母相繼因病去世,，現(xiàn)在由外婆、爺爺奶奶共同撫養(yǎng),，周一至周五在爺爺家,，周末在外婆家。因教養(yǎng)方式和對待孩子學習態(tài)度不一致,，三位老人間矛盾很深,，孩子也無所適從。2021年2月,，寶寶突然出現(xiàn)不受控制的肢體抽動等狀況,，老師的批評和同學的嘲笑讓他很傷心。三位老人一起帶孩子到上海醫(yī)院就診,，診斷結果是抽動癥,，醫(yī)生建議吃藥治療的同時配合心理輔導。
心理咨詢師通過觀察寶寶玩沙盤游戲,，分析出老人不敢放手,，事無巨細地照顧孩子，而孩子有過情感傷害,，渴望外面的世界，想有自主空間,。于是,，心理咨詢師給三位老人建議，隨著孩子長大一定要學會放手,，讓他做這個年齡該做的事,，才能獨立健康成長。同時，爺爺奶奶和外婆之間要求同存異,，一切為了孩子健康成長,。在每周一次的沙盤游戲進行至第20輪時，寶寶的癥狀幾乎消失,，爺爺說：“他現(xiàn)在可以安靜地寫作業(yè)和看書,，上課注意力也集中了，以前考試不及格,，這次語文考了75分,，得到老師的表揚?！苯酉聛?，服務中心會定期回訪，確保孩子有一個健康的生長環(huán)境,。
像王小樂和寶寶一樣遇到成長難題的孩子,，在服務中心的走訪記錄中還有很多。有母親患精神疾病,，自己聽力殘疾渴望朋友的阿韻(化名);有父母都在服刑,，會說“別人都有爸爸媽媽，就我沒有”的小伊(化名);有除夕夜向心理咨詢師傾訴“都喜歡哥哥,，沒人喜歡我”的張小小(化名);還有經常被單親媽媽打罵的小強(化名)……侯松梅說：“為了這些深陷困境的孩子能健康成長,，服務中心所有人都在共同努力，把他們當自己的孩子一樣對待,?！卑㈨嵉男睦碜稍儙熒祥T走訪時，有時帶自己女兒,，有時帶剛高考完的大姐姐,，就為了讓他有個同齡人做伴。今年春節(jié),，社工朱業(yè)翠邀請小焦(化名)到自己家過年,，小焦說：“從父母離世之后就沒有家的感覺了，這種一家人在一起說說笑笑,、拿著長輩給的壓歲錢感覺真好,。”
傅長宏表示,，下一步,，廬陽區(qū)民政局將加大資金投入，同時動員組織全社會廣泛參與,，建立健全廬陽區(qū)困境兒童保障工作體系和加強廬陽區(qū)社會心理服務體系建設,，形成家庭盡責,、政府主導、社會參與,、分類保障的困境兒童關愛保障工作格局,。
(來源：中國社會報2022年2月23日)
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