從“養(yǎng)老”到“頤養(yǎng)”的實力進階

本報記者劉婷婷通訊員凌平

“入住中心的老人早上起床后，吃個早飯，可以去檢測室做健康評估，也可以到康復室去鍛煉。困了、累了，還可以洗個全程不用動手的科技助浴。”陜西省西安市雁塔區(qū)民政局工作人員介紹道。

為了全面開啟雁塔區(qū)養(yǎng)老服務事業(yè)從“養(yǎng)老”到“頤養(yǎng)”的跨越式發(fā)展，前不久，大型養(yǎng)老服務綜合體——雁塔區(qū)養(yǎng)老服務發(fā)展指導中心暨雁塔區(qū)第一養(yǎng)老院揭牌運行。中心致力于滿足老年人多樣化、多層次養(yǎng)老服務需求，設有科技、文化、健康三大養(yǎng)老版塊，融合宣傳、培訓、孵化、智能、服務、監(jiān)管、康養(yǎng)、照護、檢測九大功能。打破空間分界，以專業(yè)化、市場化的運營管理方式，打通全生命周期服務鏈，為老年群體提供便捷、專業(yè)、舒適、定制化的“一站式”養(yǎng)老服務。

科技養(yǎng)老提升老年人生活品質(zhì)

智慧養(yǎng)老服務平臺設立在區(qū)養(yǎng)老服務發(fā)展指導中心一層，是面向全區(qū)老年群體、政府監(jiān)管部門和社會化養(yǎng)老服務機構(gòu)建設和運營的養(yǎng)老服務云平臺，以實現(xiàn)資源的集約化和供需有序銜接，有效解決養(yǎng)老服務“最后一公里”難題。平臺以養(yǎng)老服務為核心，依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)手段，由區(qū)政府、街道綜合養(yǎng)老服務中心、社區(qū)居家養(yǎng)老服務站、社會化養(yǎng)老主體多方支持，收集匯總?cè)闼^(qū)乃至整個城市的涉老行業(yè)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析運用、落地服務支撐、養(yǎng)老一網(wǎng)覆蓋，賦能養(yǎng)老服務體系使其健全化、智能化，使雁塔區(qū)老年人足不出戶就能享受到高品質(zhì)的一站式服務。

在科技助老輔具展示區(qū)內(nèi)，設有智能拐杖、智能按摩沙發(fā)、緊急報警器等千余種科技養(yǎng)老器材。“5G+”智慧適老化樣板間內(nèi)集合了智能控制面板，可用語音控制電動窗簾、電動晾衣架、臺燈、智能馬桶等，床上加裝了移動餐桌、健康數(shù)據(jù)監(jiān)測，還配有恒溫花灑、折疊淋浴椅、助便凳，全方位展示了無障礙智慧居家養(yǎng)老場景。在“當你老了”體驗區(qū)，利用穿戴設備及場景設置，不同年齡段的人群均可體驗老年人起居、用餐、出行等年老后的身體狀態(tài)，體驗老年人日常生活的不易。

文化養(yǎng)老豐富老年人精神世界

中心內(nèi)設有由雁塔區(qū)老年大學總部、社會工作總站、社會組織孵化培育基地、志愿者服務站、養(yǎng)老人才培訓見習基地等版塊組成統(tǒng)籌型多元化的文化為老服務矩陣。

雁塔區(qū)老年大學聚合28所基層老年大學資源，有10間功能教室，開設21門課程，配備智慧黑板、藍牙音頻調(diào)控臺等教學設備。截至目前，大學已聘請教師30余名、客座教授5名，報名學員達600余人次。老年大學實行有教材、有考核、有學制的教學管理模式，學員學完一門專業(yè)課便頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。養(yǎng)老人才培訓見習基地匯集社會組織、志愿者和相關(guān)專業(yè)教育資源，對養(yǎng)老護理風險管理、養(yǎng)老質(zhì)量與安全管控、養(yǎng)老護理員職業(yè)病防護等方面進行理論和實踐培訓。通過實訓，為全區(qū)培養(yǎng)一批能力強、專業(yè)精、活力足的養(yǎng)老人才隊伍。

健康養(yǎng)老滿足老年人多樣化需求

在中心三層，專門設有雁塔區(qū)第一養(yǎng)老院和陽光助老餐廳，努力為老人的身心健康保駕護航。

雁塔區(qū)第一養(yǎng)老院由陜西省康復醫(yī)院直接管理運營，由專業(yè)醫(yī)院運營養(yǎng)老院的做法讓醫(yī)養(yǎng)結(jié)合有了具體抓手。內(nèi)設康養(yǎng)床位100張，集養(yǎng)老、醫(yī)療、康復、護理、保健、臨終關(guān)懷等多功能于一體。同時，為老年人提供老年綜合評估、慢病診療、老年康復、臨終關(guān)懷、健康管理、生活照料等一站式醫(yī)養(yǎng)服務，并從人員資質(zhì)、技術(shù)力量、設備配備、信息支持等方面加強管理，安排40余名高級職稱人員分專業(yè)、分病種排班坐診。

陽光助老餐廳以全區(qū)居家養(yǎng)老助餐為出發(fā)點，建立雁塔區(qū)老年餐中央廚房，打造專業(yè)化、市場化、規(guī)模化助老餐飲服務。餐廳可容納300人左右，單次配餐量可達到1000余份，有效提升了全區(qū)居家養(yǎng)老服務供給能力。同時，餐廳由專業(yè)餐飲團隊運營管理，營養(yǎng)師精心設計，食譜搭配合理均衡，擬通過“中央廚房+社區(qū)配送+老年人家庭”的運營模式，全面解決全區(qū)老年人“吃飯難”的問題。餐廳還可根據(jù)不同就餐群體的需求，延伸就餐模式，開展工作餐、節(jié)日餐、特色餐等服務。

(來源：中國社會報2021.10.27)

從“養(yǎng)老”到“頤養(yǎng)”的實力進階

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