黃國祥 金嘉驪
兩年來,浙江省紹興市越城區(qū)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,以全國社區(qū)治理和服務創(chuàng)新實驗區(qū)創(chuàng)建為契機,緊貼“契約化運行機制+五鄰社平臺體系+基層社會治理共同體”核心要義,圍繞“社群聯(lián)起來、契約凝起來、自治實起來”三大目標,配套500萬元專項經(jīng)費、600萬元社區(qū)公益基金、4000萬元基礎設施改造經(jīng)費,形成10多項工作推動機制,在全區(qū)108個社區(qū)推動多方主體參與的基層社會治理創(chuàng)新。
強化黨建契約覆蓋力
發(fā)揮黨建契約、社區(qū)公約、人人契約紐帶作用,固化“五約流程”,探索“共建項目拍賣”“紅色業(yè)委會和紅色物業(yè)”“黨員干部五個雙向管理”“五鄰社黨建共建契約聯(lián)盟”“微心愿”“鋒領承諾”等推動機制,強化契約化功能在社區(qū)治理與服務體系中的統(tǒng)領作用。
截至目前,全區(qū)2356家單位與社區(qū)和五鄰社簽訂共建協(xié)議,3.2萬名黨員干部和居民群眾成為社區(qū)志愿者,5萬余名黨員干部簽訂承諾書,2.9萬名黨員到村(社)履約,推動1100多個共建項目和159個政府重點工作落地,服務居民18萬人次,來自困難人群的7774個微心愿得到認領,推動構(gòu)建以黨建契約為縱向統(tǒng)領、社區(qū)公約為橫向聯(lián)合、人人契約為末端延伸的社區(qū)治理服務體系,形成了共建共治的強大合力。
壯大社會組織集聚力
以社區(qū)五鄰社為基礎,發(fā)揮街道社工站優(yōu)勢,成立區(qū)級五鄰社總會,構(gòu)建完善三級五鄰社組織架構(gòu),全方位鏈接社會資源,以普法、慈善、救助、教學、文明實踐、社區(qū)微公益創(chuàng)投等項目實施為抓手,服務社區(qū)居民,孵化社會組織,壯大社會工作者和志愿服務者隊伍,提升社區(qū)治理組織化水平,推動形成共建共治共享格局。
截至目前,各行業(yè)、各群體通過聯(lián)盟組建起1824支備案社會組織,區(qū)、街道、社區(qū)三級五鄰社組織共承接政府項目資金2000多萬元、募集社會資金800多萬元、開展活動1萬多場次,有效鏈接盤活了社會資源,打通了政、企、社跨界合作的網(wǎng)絡渠道,全面提高了社區(qū)組織化程度。
凝聚社會協(xié)同善治力
線上搭建“益起來愛心商城”“越城有約”志愿者服務與積分兌換平臺,線下探索“星級”評定機制,有效整合社會資源,重塑志愿服務精神。開設青少年托管、中年職業(yè)教學、老年興趣班,組建沒有“圍墻”的五鄰社區(qū)大學,重構(gòu)鄰里之間的關系。以“五鄰之聲”為載體,多渠道收集社情民意、開展民主協(xié)商,有效化解社會矛盾。實施“百千萬”助力工程,發(fā)動百家企業(yè)、千名社工、萬名志愿者結(jié)對幫扶特殊困難老人,開展個性化服務,構(gòu)建起社會協(xié)同的愛心服務模式。
截至目前,越城區(qū)共與2219名特殊困難老年人進行結(jié)對幫扶,實行個性化服務,經(jīng)常性地開展經(jīng)濟幫扶、精神慰藉和安全守護。共收到61家企業(yè)、1730名個人愛心捐贈,募集了38萬元愛心基金和50多萬元的物質(zhì)與慰問金,兌現(xiàn)了54個微心愿。
挖掘商業(yè)公益潛在力
細化社區(qū)治理服務清單,對接市場與政府潛在資源與需求,通過挖掘五鄰社組織潛在的人財物資源,根據(jù)社區(qū)居民對健康、養(yǎng)老、育幼、家政等生活服務的需求,培育新型社區(qū)商業(yè)模式,推動社區(qū)服務向高品質(zhì)和精準化升級,滿足社區(qū)居民差異化的生活需要。同時,通過五鄰社組織,在治理結(jié)構(gòu)、資金使用等方面探索新機制,使商業(yè)模式呈現(xiàn)公益性。
截至目前,由五鄰社組織探索開設的小靈童幼托、五鄰社區(qū)食堂、五鄰愛心超市及自管物業(yè)等公益實體,通過募集公益基金、實施公益服務,推動社區(qū)商業(yè)服務轉(zhuǎn)型升級,有效提升了社會組織自我運轉(zhuǎn)和自我“造血”功能。
(作者單位為浙江省紹興市越城區(qū)民政局)
(來源:中國社區(qū)報2021年11月9日)