無(wú)障礙瀏覽
首頁(yè)本報(bào)記者 張 俊
春寒料峭,。盡管疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻，然而浦東新區(qū)大團(tuán)鎮(zhèn)的困難家庭孩子小豪,、小杰在爺爺奶奶照顧下仍在安心地上網(wǎng)課學(xué)習(xí),。雖然他們的媽媽因核酸異常集中隔離，爸爸為密接人員獨(dú)自隔離,，但兄弟倆的生活和學(xué)習(xí)安然無(wú)憂,。這一切，受益于浦東新區(qū)民政局去年針對(duì)困難家庭青少年開(kāi)展的“一米書桌”惠民項(xiàng)目——小小一米的書桌微改造,，讓孩子們有了舒適明亮的學(xué)習(xí)空間,。作為項(xiàng)目參與方，上海樂(lè)群社工服務(wù)社的青少年社工在此次疫情發(fā)生后,，也及時(shí)與小豪,、小杰聯(lián)系，第一時(shí)間了解他們的情況,，不僅提供心理疏導(dǎo),、送去防疫物資，還招募“云陪伴”志愿者線上“云輔導(dǎo)”,，幫助孩子們直面困難,、調(diào)整狀態(tài)。
不只是小豪,、小杰,，在這座城市中，對(duì)于孤兒,、困境兒童、留守兒童,、因疫情導(dǎo)致監(jiān)護(hù)缺失的兒童,，甚至是臨時(shí)遇到困難求助的兒童，上海市,、區(qū)民政部門扎牢未成年人保護(hù)籬笆,，在加強(qiáng)疫情防控的同時(shí)升級(jí)“護(hù)童”服務(wù)，對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)兒童落實(shí)嚴(yán)格封閉管理和周到服務(wù)保障,，對(duì)社區(qū)中的兒童加大走訪關(guān)愛(ài)力度,，疫情期間未成年人保護(hù)盡顯溫暖底色。
兒童福利機(jī)構(gòu)全封閉管理
工作人員“不出不進(jìn)不換”
非常時(shí)期,，機(jī)構(gòu)封閉管理再一次提上日程,。面對(duì)隱秘性極高的這一輪疫情，該如何杜絕交叉感染?
上海市民政局嚴(yán)陣以待，3月以來(lái)數(shù)次下發(fā)疫情防控通知,。3月10日,，全市兒童福利機(jī)構(gòu)實(shí)行封閉管理，機(jī)構(gòu)工作人員不進(jìn)不出,，堅(jiān)守崗位;3月17日,，防控進(jìn)一步升級(jí)為“暫不換班”，要求院內(nèi)人員堅(jiān)持到疫情好轉(zhuǎn)時(shí)再做調(diào)整;3月23日,，防控措施再次調(diào)整,，確需外出人員要市民政局批準(zhǔn)，并進(jìn)一步嚴(yán)格了返院隔離措施;3月25日,，市民政局進(jìn)一步細(xì)化快遞和大宗物品入院規(guī)范,，嚴(yán)格實(shí)行無(wú)接觸交接和消毒流程。
全員在崗,，守護(hù)孤殘兒童,。在市兒童福利院，醫(yī)務(wù),、護(hù)理,、教師、社工等各團(tuán)隊(duì)人員接到通知后積極響應(yīng),，調(diào)動(dòng)各方資源,、力量協(xié)同作戰(zhàn)。醫(yī)務(wù)康復(fù)組臨時(shí)組建核酸采樣小組,，在院內(nèi)開(kāi)展全覆蓋,、多輪次核酸檢測(cè)，再將樣本由院外核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)取走檢驗(yàn),，最大限度確保機(jī)構(gòu)“不進(jìn)不出”;護(hù)理組照顧孩子飲食起居,，將一日三餐送至兒童生活區(qū)，避免兒童集中就餐風(fēng)險(xiǎn);教師組,、社工組陪伴孩子學(xué)習(xí),、開(kāi)展活動(dòng)，制定每日作息表,，讓孩子們勞逸結(jié)合,。
“根據(jù)民政部最新要求，機(jī)構(gòu)防控措施進(jìn)一步升級(jí),，我們對(duì)必須外出就醫(yī)人員及其陪同人員,，規(guī)定返院時(shí)須在院內(nèi)單獨(dú)設(shè)置隔離區(qū)觀察，經(jīng)過(guò)48小時(shí)內(nèi)2次核酸檢測(cè)陰性證明后,，方可進(jìn)入生活區(qū),?！鄙虾Ｊ忻裾謨和＠幪庨L(zhǎng)陶繼民介紹，由于之前也有較長(zhǎng)時(shí)間的封閉,，各兒童福利機(jī)構(gòu)相對(duì)比較有經(jīng)驗(yàn),，這次疫情防控措施更加細(xì)化。
此外,，記者了解到,，對(duì)于一些沒(méi)有戶籍的困境兒童，市民政局還通過(guò)市聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制協(xié)調(diào),，采用臨時(shí)身份編號(hào)的方式為這些孩子接種疫苗,，做到應(yīng)接盡接。在市第二社會(huì)福利院,，工作人員嚴(yán)守“不進(jìn)不出不換”的原則,，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化防控方案，做好服務(wù)對(duì)象康復(fù)護(hù)理,，為大齡孤兒,、成年孤殘人員筑起健康屏障。
街(鎮(zhèn))未保站線下服務(wù)暫停
線上關(guān)愛(ài)不斷檔
3月以來(lái),，受疫情影響,，上海按下了未保站線下服務(wù)的“暫停鍵”，與此同時(shí),，50多家街(鎮(zhèn))未保工作站積極開(kāi)展線上服務(wù),。
“我在學(xué)校看見(jiàn)‘大白’了,?！薄皠e害怕，孩子,，他們是來(lái)保護(hù)我們的,。”面對(duì)突發(fā)情況,，徐匯區(qū)未保辦委托明匯兒童發(fā)展中心開(kāi)展困境兒童線上關(guān)愛(ài)服務(wù),，兒童社工通過(guò)電話連線、視頻訪問(wèn),，為困境兒童提供“一對(duì)一”線上心理疏導(dǎo)服務(wù)，將專業(yè)應(yīng)對(duì)技巧傳輸給孩子和家長(zhǎng),。他們教孩子們面臨隔離管控,、封控等情況時(shí)如何放松心態(tài)、積極應(yīng)對(duì),，如何通過(guò)深呼吸,、放空自我,、積極暗示等方式調(diào)解情緒。
3月12日起,，上海中小學(xué)全部調(diào)整為線上教學(xué),。一時(shí)間，“孩子在家上網(wǎng)課家長(zhǎng)如何緩解焦慮”“孩子居家上網(wǎng)課沉迷游戲怎么辦”等問(wèn)題備受未成年人及其家庭關(guān)注,。普陀區(qū)未保辦充分發(fā)揮街(鎮(zhèn))未保站對(duì)社區(qū)未成年人的關(guān)愛(ài)樞紐功能,，通過(guò)“未愛(ài)小屋”服務(wù)項(xiàng)目上線各類家庭教育課程視頻，同時(shí)開(kāi)發(fā)家庭教育指導(dǎo),、育兒焦慮輔導(dǎo)等在線預(yù)約服務(wù),，由兒童福利社工專業(yè)介入，指導(dǎo)家長(zhǎng)調(diào)整教育策略,、幫助孩子合理規(guī)劃時(shí)間,。
此外，對(duì)于需要幫助的特殊對(duì)象,，線下走訪關(guān)愛(ài)也在繼續(xù),。“疫情期間,，上海建立了社區(qū)特殊兒童每日聯(lián)系和長(zhǎng)效關(guān)愛(ài)制度,，對(duì)社區(qū)特殊兒童全面走訪，了解兒童及其家庭的疫情防控情況,，并由專人聯(lián)系,，實(shí)行一人一檔、一日一問(wèn),、一日一報(bào)管理,。同時(shí)，街(鎮(zhèn))兒童督導(dǎo)員,、村(居)兒童主任加強(qiáng)日常巡查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)居家照護(hù)缺失或?qū)W習(xí)有困難的未成年人，加強(qiáng)與學(xué)校,、家長(zhǎng)的聯(lián)動(dòng),。”陶繼民表示,。
長(zhǎng)寧區(qū)天山路街道為五年級(jí)小學(xué)生朵朵解決了難題,。“我家里電腦比較舊,、網(wǎng)絡(luò)也不好,，上網(wǎng)課很卡，有時(shí)會(huì)錯(cuò)過(guò)上課內(nèi)容,，所以上網(wǎng)課前一天我就試著和街道兒童督導(dǎo)員聯(lián)系,，沒(méi)想到很快就收到了回復(fù),。”朵朵說(shuō),，街道將社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心的“童馨苑”調(diào)整為“臨時(shí)網(wǎng)課教室”,，并提供平板電腦和各類學(xué)習(xí)用品。現(xiàn)在,，朵朵每天早上8點(diǎn)左右,，來(lái)到離家不到5分鐘路程的街道社區(qū)事務(wù)受理中心，在入口處完成測(cè)溫,、登記后,，即可在“童馨苑”安心地上網(wǎng)課了。
(來(lái)源：中國(guó)社會(huì)報(bào)2022年3月29日)
京公網(wǎng)安備11040102700079號(hào)