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首頁本報記者 趙曉明
據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示,，我國老年人口已經(jīng)突破2.5億人,?！笆奈濉蹦?，我國將從輕度老齡化社會邁入中度老齡化社會。如何照料為數(shù)眾多的老年人,，尤其是高齡,、失能,、失智老年人,，成為擺在政府部門和社會公眾面前的一個社會問題,。兩會期間，多位人大代表就養(yǎng)老問題發(fā)聲,，共同呼吁吸引有志青年深耕養(yǎng)老行業(yè),，加強養(yǎng)老服務人才隊伍建設，為老年人提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務,。
在全國人大代表,、江蘇省南通市佰仁堂常青樂齡護理院院長助理李楠楠看來,，隨著老年人口數(shù)量的增加，養(yǎng)老服務需求不斷增長,?！叭缃瘢呀?jīng)有90后甚至95后咨詢父母養(yǎng)老時能提供的服務了,?！崩铋f。
缺人,，已經(jīng)成為養(yǎng)老領域的共識,。民政部養(yǎng)老服務司副司長李邦華表示,，據(jù)不完全統(tǒng)計,，我國現(xiàn)有50余萬名養(yǎng)老護理員，遠不能滿足2.54億老年人和4000多萬失能,、半失能老年人的照護需求,。
“隨著老年人口數(shù)量的不斷增長，對護理人員的需求越來越大,。無論是居家,、社區(qū)還是機構(gòu)養(yǎng)老，護理員不足的情況屢見不鮮,?！比珖舜蟠怼⒑颖笔√粕绞忻裾聵I(yè)服務中心書記,、唐山市截癱療養(yǎng)院院長楊震生告訴記者,。
從一線護理崗位轉(zhuǎn)到管理崗位，李楠楠對全院養(yǎng)老護理員隊伍情況有了更加深入全面的了解,，養(yǎng)老機構(gòu)從業(yè)人員勞動強度大,、工資待遇差、社會地位低,、晉升空間小,，對年輕人缺乏吸引力，而養(yǎng)老機構(gòu)普遍存在招人難,、留人難,、隊伍不穩(wěn)定等難題。
“雪上加霜的是,，很多養(yǎng)老護理員面對較大的工作壓力時選擇了離開,，造成了養(yǎng)老護理員隊伍流動性大、難以留住人才的現(xiàn)狀,?！比珖舜蟠?、廣東省茂名市社會福利院院長李蘭告訴記者，無論是有豐富護理經(jīng)驗的護理員,，還是剛?cè)肼毜酿B(yǎng)老專業(yè)大學生,，均存在一定的流失問題。
李蘭舉例說,，當前茂名市社會福利院內(nèi)有8名社工,，對于地級市的社會福利院而言，8名社工不算少,。但是,，不少社工在院內(nèi)工作兩三年就會跳槽，這給福利院帶來不小的壓力,。
“以茂名為例,，當?shù)厣绻徫灰荒晷剿挥?萬元，收入水平偏低,?！崩钐m調(diào)研發(fā)現(xiàn)，新入職的社工普遍面臨較大生活壓力,，晉升難度也大,。不少社工把福利院當做跳板，在技能提升后便跳槽到民辦大型養(yǎng)老機構(gòu),，尋求更高待遇,。
不少年輕的養(yǎng)老護理員告訴李楠楠，在學校里花四五年學習專業(yè)知識,，當然想有更好的職業(yè)發(fā)展,，去更好的地方會有更好的待遇。
與進入福利院兩三年的社工交流后,，李蘭發(fā)現(xiàn),，社工們的擔憂不僅在待遇方面，更集中在晉升空間狹窄和從業(yè)風險較大這兩方面,。在晉升方面,，年輕人晉升通道不暢，隨著技能水平的提升,，工作找不到持續(xù)發(fā)力點,。在從業(yè)風險方面，福利院大多以項目制的形式購買社工服務,，一旦項目沒有了,，下一年去哪里工作就會成為大家的擔憂。
李蘭認為,，進入老齡化社會后,，養(yǎng)老服務成為一個朝陽產(chǎn)業(yè),，也是一個廣闊的舞臺。在此過程中,，需要高層次的管理人才和專業(yè)技能人才,，這為養(yǎng)老服務人才隊伍建設提供了堅實的現(xiàn)實基礎。
“養(yǎng)老服務的核心是人對人,、有溫度的服務,。”楊震生告訴記者,，要想讓老人過得舒心,、舒適，必須建立一支高素質(zhì)的養(yǎng)老服務人才隊伍,。楊震生建議,，要綜合各種力量，為養(yǎng)老服務人才建立干事創(chuàng)業(yè)的平臺,，為他們提供全方位保障,，讓他們在崗位上找到人生的價值,。
“在民政的服務機構(gòu)里面,，每個服務對象都是獨一無二的，需要精心照料,?！痹诶钐m看來，養(yǎng)老護理專業(yè)的大學生雖然理論知識比較豐富,，但初入養(yǎng)老院還未能把理論與實踐相結(jié)合,。在服務老年人的時候，存在“理論雖好但無處應用”的尷尬,，必須要在工作中積累經(jīng)驗,，提升駕馭各種情況的能力。
培養(yǎng)養(yǎng)老服務人才,，在養(yǎng)老行業(yè)中早已提上日程,，帶薪培訓也成為眾多養(yǎng)老機構(gòu)的現(xiàn)實選擇。楊震生,、李蘭,、李楠楠均建議，建立健全養(yǎng)老護理員職業(yè)技能等級認定和培訓制度,，為養(yǎng)老服務人才提供技能支撐,。
“以養(yǎng)老機構(gòu)的社工為例，要加強職業(yè)引導和專業(yè)監(jiān)督,?！崩钐m告訴記者,，新入職的社工剛開始面對服務對象時，往往感覺專業(yè)技能不夠用,。這有點兒類似實習醫(yī)生,，雖然有了資格證書，但依舊需要老醫(yī)生傳幫帶,。社工進入養(yǎng)老機構(gòu),，同樣需要老員工傳幫帶，才能更快,、更好地進入角色,，提高服務能力。
讓更多的優(yōu)秀年輕人留下來,，成為楊震生,、李蘭、李楠楠共同思考的話題,。比如,，李楠楠就強烈建議做好養(yǎng)老護理員的職稱評定工作，打通晉升渠道,。李蘭建議,，一方面，要加大精神鼓勵力度,，通過評選最美社工,、最美養(yǎng)老護理員等方式增強養(yǎng)老人才的職業(yè)榮譽感;另一方面，要給予實實在在的鼓勵,，在薪酬,、晉升等方面向基層養(yǎng)老服務人才傾斜，讓他們沉下心來安心工作,。
全國人大常委會委員,、中國社會保障學會會長、中國人民大學教授鄭功成則認為,，應當將養(yǎng)老服務專業(yè)人才的培養(yǎng)列為職業(yè)教育中的重中之重,，運用財政資金、就業(yè)基金,、失業(yè)保險基金等公共資源推進機構(gòu)培養(yǎng)優(yōu)秀養(yǎng)老服務人才,，將有質(zhì)量的服務送入千家萬戶，最終帶動整個社會的養(yǎng)老服務質(zhì)量提升,。
(來源：中國社會報2021.3.12)
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